เคล็ด(ไม่)ลับ การโพสต์ Facebook Page

ในปัจจุบันต้องยอมรับเลยว่าเฟสบุ๊คมีบทบาทสำคัญอย่างมากในชีวิตประจำวัน โดย สถิติการใช้ Facebook ปี 2016 ในประเทศไทยนั้น มีผู้ใช้งานทั้งหมด 42 ล้านคน ซึ่งถือว่าเป็นตัวเลขที่เยอะมากกก!! ทั้งนี้จึงเกิดเพจเฟสบุ๊คมากมาย ที่มี Content ที่แตกต่างกันออกไป มีทั้งเพจที่ประสบความสำเร็จและล้มเหลว

สำหรับแอดมินเพจทั่วไปอาจมองว่าการโพสเพียงบทความ หรือ รูปภาพก็เพียงพอแล้ว จริงหรือ?? ผมจึงอยากแบ่งปันเคล็ด(ไม่)ลับ ง่ายๆของการโพสต์ Facebook Page

เป็นตัวของตัวเอง (Be Yourself) — การสื่อสารที่ดี คนย่อมต้องสื่อสารกับคน ไม่ใช่บริษัท/แบรนด์ที่จะสามารถพูดกับเรา ควรโพสต์และนำเสนอบทความที่มีเนื้อหาหลากหลายและน่าสนใจ เพื่อสร้างความแปลกใหม่ให้ผู้อ่านรู้สึกไม่เบื่อหน่ายหรือจำเจ ดังนั้นแล้วไม่ว่าการเขียนโพสต์รูปแบบใหนก็เเล้วเเต่ จงเขียนอย่างที่ตัวเราชอบเเละเข้าใจ ความหมายจากความคิดความรู้สึกเเละความเป็นตัวของตัวเราเอง นั้นจะเป็นหัวใจของ content ที่มีคุณภาพจากมือเรา

ถูกเวลา (Be Timely) — เราควรที่จะรู้เวลาของผู้ติดตามว่ากลุ่มคนเหล่านี้มีการออนไลน์เมื่อใดเป็นส่วนใหญ่ เพื่อให้ข้อความที่เราโพสต์ไป ถูกอ่านได้มากที่สุด เพื่อเป็นการจัดสรรเวลาให้ดียิ่งขึ้น รวมไปถึงเราสามารถกำหนดเวลาโพสต์ของเราล่วงหน้าแล้ววางแผนกิจกรรมต่างๆได้

ช่วงเวลาที่เหมาะสมมากที่สุดในการโพสต์คือ 
 วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ช่วงเวลา 6.00–8.00 น. และ 14.00–17.00 น.
 ไม่ควรโพสต์ในวันหยุด รวมถึงช่วงเวลาประมาณ 22.00–4.00 น. 
สาเหตุที่ควรโพสต์ในช่วงเช้าเพราะว่าผู้ใช้งาน Facebook เป็นกลุ่มผู้ใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือ โดยส่วนใหญ่มีพฤติกรรมในการเช็ค Status หลังจากตื่นนอน

ข้อความกระชับ ไม่เยิ่นเย้อ (Be Concise) –การโพสต์ข้อความและเนื้อหาที่กระชับ ไม่เยิ่นเย้อ, ชัดเจนและถูกต้อง หลีกเลี่ยงการโพสต์ที่มีความยาวมากเกินไป หรือมีแต่น้ำไม่มีเนื้อนั่นเอง พบว่าหากข้อความที่จะโพสต์มีไม่เกิน 250 ตัวอักษร จะช่วยสร้าง Engagement มากกว่า 60% (ตรงนี้ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมและเนื้อหาของสารที่ต้องการจะสื่อสารมากกว่า)

เห็นภาพชัดเจน (Be Visual) — มีการศึกษาพบว่าการโพสต์โดยใช้รูปภาพเมื่อเปรียบเทียบกับข้อความปกติทั่วไป การโพสต์เป็นอัลบั้มภาพจะสร้าง Engagement ได้มากกว่า 180%, หากโพสต์รูปด้วย สร้างได้มากกว่า 120% และคลิปวิดิโอ มากกว่า 100% ดังนั้นการทำให้ผู้อ่านเห็นภาพที่ชัดเจนจึงเป็นสิ่งสำคัญในการโพสต์ที่ต้องมีความน่าสนใจ

มีคุณค่า (Be Valuable) — หากข้อความนั้นไม่ได้เป็นการแจ้งข่าวสารให้ผู้ติดตามทราบ หรือสิ่งที่น่าสนใจ รวมไปถึงโพสต์ที่ไม่ได้สร้างความบันเทิงให้กับผู้ติดตามนั้น โพสต์เหล่านี้ก็ไม่ต่างจากขยะที่เต็มหน้า feed ดีๆนี้เอง เราต้องเข้าใจกลุ่มของเราก่อนว่าความสนใจนั้นคืออะไร เป็นกลุ่มประเภทไหน หากเข้าใจจุดนี้ได้ โพสต์ที่ตอบโจทย์กับกลุ่มคน คือโพสต์ที่มีคุณค่าอย่างเเท้จริง

อย่ามั่วข้อมูล (Be Relevant) — จงอย่าคิดว่าข้อความ หรือโพสต์ที่เราเขียนไปผู้ติดตามหรือผู้อ่านนั้นจะไม่รู้ เพราะเมื่อเราโพสต์ไปแล้วข้อความนั้นอาจจะไปซ้ำหรือคล้ายคลึงของคนอื่นก็เป็นได้

ฉะนั้นการโพตส์อย่างมีประสิทธิภาพนั้นคือ เราต้องรู้จริงในเรื่องนั้นด้วย หรือเรา research มาแล้วอย่างดี ทำให้โพสต์ของเรามีประสิทธิภาพ การที่เราไม่รู้จริงผลเสียที่ตามมาคือ โพสต์ของเราไม่มีความน่าเชื่อถือ เเละนี้จะเป็นจุดจบของนักโพสต์ที่ดีเเละมีคุณภาพ หากเรา make ข้อมูลขึ้นมา

สำหรับหัวข้อที่กล่าวมาเป็นเคล็ดลับการโพสต์สำหรับผู้ดูแล Facebook Page ที่สามารถนำไปใช้ปรับให้เข้ากับเพจของตัวเองได้

ผมหวังว่าจะเป็นประโยชน์กับทุกคนนะครับ

Show your support

Clapping shows how much you appreciated Sharif Sarayoot’s story.