Конспект лекции Людвига Быстроновского «Интерес и важность»

Целый год я пилил этот конспект — лучше уже точно не перепишу :)
Ниже тезисы, цитаты и вольный пересказ.


Ты сделал всё, чтобы всё было хорошо, а потом пришли люди и сделали всё, чтобы пошло не так.
Ты — один из таких же, благодаря кому, всё идет не так.

На лекции будут фактические ошибки, потому что у меня в голове облако знания, так же как и у всех.


Возьмем ситуацию:
пришли правки от клиента, и я пишу всем 15 участникам проекта «да они пидарасы».
Задаю себе вопрос: «Какая пользя от этого? Что они с этим сделают?».
Но ведь у меня всё горит, мне нужно поделиться этой болью. Похожу 15 минут, перепишу, потом еще раз и еще.
В итоге получается «коллеги в чем-то правы, давайте попробуем».

Разница между первым вариантом и последним — огромная, и вот где Я настоящий? Как себе вообще можно доверять? Что мной управляет? В добавок еще и нет уверенности в том что реально происходит и что нужно делать на самом деле.

Неважно насколько ты классный, если ты открываешь почту и превращаешься в мудака!


С точки зрения дел, мы — это наши состояния.

Когда ты в истерии — не нужно пытаться контролировать всё вокруг. Нужно начинать контролировать себя.

Вы меняете свои состояния и меняете себя.

Вы можете пойти в зал и сделать свою руку крупнее. Это как 45-я минута фильма, где режиссер решает, что этот задрот спасает мир.

Еще пример:

Стою на мосту, приходит смс о том, что нужно будет еще раз защитить фир.стиль перед коллегами клиента в ресторане. 
Во мне всё кипит: только что всё было прекрасно, а теперь весь проект под угрозой — они же все выскажут своё мнение, и начнется.

Пишу своим старшим коллегам, а в ответ смс-ка: «завидую тебе».

Что сейчас произошло? Человек поменял мою точку внимания, показал ситуацию с другой стороны. И правда, всё не так уж плохо. Там же тоже будут адекватные и интересные люди, прекрасная возможность пообщаться и еще раз показать, как круто мы всё сделали.

Всегда, когда нужно переключить состояние человека, нужно управлять его вниманием.

Мы сидим в зале — не знаем сколько ламп у нас за спиной, что за шкаф в том углу и т.д. Мы ооочень мало знаем о фактах, но при этом у нас есть полное ощущение контроля.

Поменяй состояние — внимание будет меняться. Прикрепи внимание к чему-то и состояние поменяется.

Интерес — это актуализированное внимание.

Говоришь человеку: «Делай дела по списку» — и всё, он не может отвлечься, работает над списком.


Нельзя сделать проект, когда нет сил

Есть люди, которые сидят на работе из года в год и считают, что показать нечего. У всех на кого не посмотри: «работа года», лучший дизайн или еще что-то.
Как быть? что поможет? поможет — визуализация прошлого.

Кажется неделя провальная — а потом смотришь дневник, и оказывается было неплохо.

Все таскеры (Бейскемп) будущие дела выделяют жирным и ярким. Только перечеркнул и сразу серенькое, незаметное, как будто и не было.

Портфолио — для тебя, чтобы через полгода ты мог сказать «я крутой».
Неважно, что думает рынок, ты нашел крутое решение, значит ты крутой, положи в портфолио.


Обычно впадаешь в депрессию по чуть-чуть — «лодочка протекает».
Вроде всё было ок, оп! и ты такой уже слушаешь дико депрессивный трек.

Самое важное — туда не попасть.

Система индикаторов, которая поможет понять, что что-то идет не так:

  • стук с которым я стучу по ноутбуку, когда пишу команде
  • музыка, которую слушаю
  • 6 адресатов в письме
  • пунктуация и ошибки в письмах
  • соблюдаю ли я ритуалы (зарядка и т.д)
  • о чем думаю

Пиши сраный дневник!!!

Просто открой и пиши, что происходит, что чувствуешь. Каждый день просыпается новый чувак — это ты.

Ты — банда однодневных ребят, которые просыпаются утром.

Если ты им оставишь что-то на будущее, то им будет легче!

Справился с какой-то ситуацией — запиши, в следующий раз она может тебя догнать спустя годы и ты забудешь, что с этим делать.


Отлично расслабляет самолет. «ребзя, у меня самолет» и всё, про тренировку скажут: «перенеси», а с самолетом всё ок.

Идешь и представляешь себя в аэроэкспрессе или как ты уже пристегнут к креслу.


Про распорядок:

проснулся, поработал часа 2, пока не устал, поспал, а потом уже пошел в офис.

Это ок, когда опенспейс и все что-то обсуждают. Но ничего не может быть хуже, когда это происходит, а ты сосредоточен.

Хреновая привычка — работать, пока есть что работать.
Это значит, что ты не умеешь управлять временем и вниманием.

Нужно давать своему вниманию «поскользить».

Если писать и не смотреть, что получается, то пишется несколько текстов одновременно, абзац про одно, абзац про другое — хорошая штука, чтобы посмотреть как работает твое мышление.

Как делать перерывы и на что отвлекаться, чтобы внимание «поскользило»

  • помидоро — не про работать 25 минут, а заставлять себя отдыхать.
  • важно переключаться
  • спорт, разминки
  • развесить белье
  • помыть пол

Хреновая привычка — любовь бросаться что-то делать. Сел кодить, и тут понимаешь, что нужно добавить это и это, и упарываешься.

Пиши на бумажке: «Я буду делать только то, что написано здесь, ведь я же себя знаю, иначе будет «еще вот это, вот это и вот это».


получаешь СМС «нужно позвонить, а не писать, есть супер-идея».

Это провал, человек будет 40 минут увлеченно рассказывать, не включая критику — пусть пишет письмо, написание кристаллизует мысль, раз-два-десять переформулировал и уже можно обсуждать.


Что помогает:

Ставишь себе задачу «замечать детали, коллекционировать». Можно придумать себе вещь, которую нужно замечать постоянно.

Пример из практики Людвига — вычитывали полосы несколько месяцев подряд.

Смотришь на полосу и говоришь — тут 4 ошибки. и самое страшное, что корректор потом проверяет, и их действительно 4, не 5 — ты их нашел все!

еще 1 прием — найди тренера.

Сумма навыков

Как получается, что ты зеленый новичок, а потом все говорят «оооо это крутой чувак»?

Как это происходит в детских секциях спорта?
Руку немного так, спину так, смотри туда — мы поправили сотню вещей.

В нашей реальности: положи файл сюда, назови так, тут поменяй это, тут это.

Если вы можете разложить работу мастера на составляющие, и научитесь делать каждую из мелочей, то у вас просто не получится сделать хреново.
Нужно научиться делать всё. Просто щелкай навык за навыком.

Интересно — не одноразовый успех, а система, которая позволяет всегда выдавать успех.


Знание → умение → навык

чистое знание
как похудеть? «тратить больше, чем потреблять»

умение — одна попытка, пробуем
села на диету, 3 дня — не получилось, уже не чистое знание, а попробовала.

пример про примерку дизайна в реальном мире, 
— «ну сделай еще один вариант в 2 раза крупнее»
— «не, и так большой»
убеждаешь, что надо
возвращается с примерки и говорит, что нужно еще в 1.5 раза больше, чем тот, который в 2.

навык
научился и может уверенно применять — включать автоматизм. То, что начинает происходить без тебя.

Привычка

Автоматизм полный. не делают ничего, что может помешать
Но эти ребята, уже не могут научить
Спецам неинтересно записывать и фиксировать то, что уже привычка.

Как выработать навык

«нужно больше пить воды» и ведь есть пацаны, которые просто берут и делают. Но есть те, кто не может взять и сделать, и приходится придумывать трюки.

Примеры осознанного включения автоматизма:

Как заставить себя переименовывать файлы? 
Валишь всё в 1 папку, а потом в конце дня по будильнику садишься переименовывать.
на 5 день сразу пишешь раскладываешь как надо.

Вода

— будильник не ок, он звонит, а воды рядом нет
— ок, понял, начинаешь брать с собой
— что-то еще
— потом автоматически заказываешь воду до того, как заказал еду


Примеры приемов.

В линч часто попадают работы с вопросом «нужно ли мне дальше развиваться?» после того, как чувак что-то попробовал сделать.

Просто продолжай, чтобы ни было! так и становятся мастерами.

Пример про летчиков — все летчики делают миллион неправильных действий, но продолжают лететь. Просто продолжай!

Удача статистическая функция — всем везет одинаковое количество раз.
Если вы делаете 100 работ в год, то 3 ок. Если 5 в год — то …

Если вы что-то не умеете делать — отлично. Люди, которые умеют что-то делать никогда не будут это развивать.


Все мы страдаем любовью к постановке целей.

Например супер-идея, которая приходит к каждому: «Учить в неделю несколько иностранных слов».
Поставить цель, настолько легко, что ты даже не задумываешься об этом.

Дальше — попробовал, еще и еще, а что потом? не получилось → чувство вины → след заход через много лет, ведь уже 1 раз провалилось.
Нужно сразу придумывать механизм, как обмануть себя на 8 день, когда ты решишь слиться.

Как делает Людвиг: пишу всё гениальное, что приходит в голову, а потом разбираю. Я не доверяю целям, которые пришли в течение недели.

Сейчас хочется учить испанские слова, ок, сел написал, в воскресенье разобрался.

Лайфхак — начинать неделю в воскресенье. Тогда неделя начинается с себя, а не работы.


Ты ничего не сделаешь, когда нет сил!

Где взять силы и настрой выполнять цели?

Антитеза → танец. Посмотри на танцующих детей. Они танцуют просто так, потому что им нравится.
Не обязательно спрашивать получается или нет. Достаточно, чтобы просто нравилось.
Я не хожу на работу делать дизайн — я танцую дизайн везде.


Важная привычка — жаждать результата.

Нужно сделать классный дизайн, спрашиваем что такое классный дизайн и там начинается булшит.

Концентрируйся на технике, просто делай правильно. Делай равномерно.

Сначала сделаем и придумаем всю систему, как всё хранить, как информацию на проекте разложить, а в конце будем придумывать оформительский дизайн.

Бывает несколько типов людей:

— люди элементов → нарисовать вау-картинки, эффект и т.д. Они подыхают в реальности.

— люди структуры → важно как блоки переходят в блоки, обсудить 400 состояний. Отвечает за процесс. Такого легко узнать: «я вот тут всё настроил и сделал, чтобы всё работало». В финале получается охуенно работающее невзрачное решение.

На проекте нужно комбинировать ↑


Чтобы расти, часто советуют выйти из зоны комфорта.
Хочешь выйти из зоны комфорта — отпили себе ногу.

Лучший способ — немножко увеличь скорость.
Возьми еще 1 проект, сделай обычную работу быстрее.


Где брать приемы?

Укради у всех

Напоминалки не работают. Тело так устроено, что каждый след сигнал будет работать всё меньше.

Нужно искать приемы, которые работают у других, а не тупое решение.

Важно оценивать не «получилось/не получилось», а то, с чем ты оттуда ушел.

Приемы не срабатаывают, когда нет тригера и забываешь применить.

Используй дневник. Смотрю, ага профукал, не сделал.

Если говорить про сумму навыков — навык важно довести до автоматизма, осознанного.

Нужно больше делать.

Осознование важности — то что не позволяет превратиться в моторашку.

В какой-то момент в инструмент начинает превращаться ВСЁ!

Как управлять собой и состояниями? — Осмысление

Важность

Люди выстраивают системы и техники, чеклисты и блабла , а в конце получается пшик. Потому что все отвлекаются на шум, вокруг много шума, который не дает сконцентрироваться.

Важно понимать, что имеет значение, а что не имеет значение. В истории были ребята, которые не реагировали на шум, но они жили недолго. Проблема в том, что сигнал издает всё.

Милдрем — про ментальную моедель, для навигационных дизайнеров.

Важное часто не очевидно. Потому что скрыто за шумом. Первый совет баскетболистам — не смотри на мяч.

Прихожу на встречу, а у клиента есть ТЗ → посчитайте пожалуйста

Думаю: «наверное вы взяли всех спецов, и каждый написал всё, чтобы не забыть и учесть».

Мы начинаем разговаривать с нашим клиентом :
— что в этом ТЗ самое важное?
— всё

Почему эти люди написали всё это?

Например, у них был херовый запуск, но важно просто запустить быстро и хорошо.

Важное практически всегда неочевидно.

Всё меняется: появилась мышь, планшет wacom, карета стала автомобилем, … — не меняется человек. В итоге — мы делаем всё для тела.

Тренер делает искажение понимания → не обращай внимание на это, обращай на то.

Пузырь искажения восприятия. Этому можно себя научить. Останавливай себя, и спрашивай, важно ли это? насколько это имеет значение?

Пример с урлом /everything/ → /e/

Что тебе важно в этом проекте?

«я хочу большую анимированную кнопку, где-нибудь заебенить»

То, что важно вам → чаще всего для других людей это будет как детский лепет.

Задавай себе вопрос — «Что для меня важно?»

Формулировать письменно → самое важное случается на 3 день, открываешь и начинаешь переформулировать. Когда начинаешь писать, начинает меняться мышление.


Можно брать неинтересные проекты, чтобы выжить, но люди будут просто увольняться. Нужно придумывать сложные и интересные задачи.


Думаешь, что что-то важно и хочешь это посадить в головах людей — начинай дрессировку с себя, иначе ты рискуешь быть мудаком.


Отличие важного от срочного
— тайм-менеджмент
— кови 7 навыков
— понимать зачем вам вообще это нужно.

Зачем тайм-менеджемнт? Чтобы выделить время для себя.


Как люди передают понимание важного?

Пример с бокалами которые стоят неровно.

Людвиг сидел в кафе, где 5 из 7 бокалов стоят ровно, а 2 неровно. Как сделать, чтобы вазы стояли ровно? Можно сделать чек-лист, потом будет чек-лист чек-листов → хрень. 
А можно брать на работу людей, которыми физически больно пройти мимо и не подвинуть вазы.

Отбивай ритм!

Ритм отбивается почтой, оформлением доксов, на планёрках и т.д
Важно время — постоянно отбивай ритм.

Люди придут или уйдут, что-то поймут и попробуют делать — нужно оказаться рядом.


Ограничивать время, всегда!
— Есть 5 минут?
— Нет, есть одна.

Синонимы к словам «самое важное»:
— что имеет значение?
— на чем бы вы сделали акцент?
— что тут оставить одно?
— какой самый большой приоритет?

В дизайне композиция подчеркивает самое важное.

Когда вы отправляете письмо — вы делаете дизайн письма.


Любое важное отступает, когда приходит интерес. Списки, приоритеты, бла-бла, а потом находишь себя в кровати, смотрящем игру престолов.

Как понять, что интересно?

Ловишь людей, спрашиваешь «ну что как?»
И одни говорят: «да тааааам такааааая штука …», и все ок, можно не смотреть ганта, все будет хорошо, им интересно.

Я работаю человеком, который подумал ясной головой.
Важен правильный ответ, а не немедленный, потом будет быстро.

/*Щедровицкий — про структуры, системы и элементы

Чем отличается важное от интересного?

Важное — связано с контролем внимания.

Интерес — не нужен контроль, человек приковывается сам. Не нужно тратить огромное количество энергии на контроль.

Разница между важным и интересным — родители звонят «ты пообедал?» и не звонят «ты поиграл в энгрибердс?»


Интерес — то, что мы ощущаем сами внутри. Про что-то можно спросить «это красиво?» и нельзя спросить «это интересно?».

Интерес чаще всего вспыхивает с новизной ощущений.

интерес ≠ вау эффект ≠ фишка → потому что нельзя сказать «невауэффектно».

интерес, как индикатор качества

собрались втроем, заперлись и сделали


у интересного нет задач

— интересно, когда возникают посильные трудности. Достаточно ли будет сложно, чтобы он захотел в это ввязаться.

— пример про препода:
группа сделала домашку, препод задает вопрос «А вы можете сделать тоже самое без оператора if?», и дальше сразу видно тех, кому интересно.

— пример про окоп:
Проснулись в окопе, и рядом еще 10к человек и всё грустно.
А вот если вас 300 и маленькое ущелье, и нужно продержаться 2 дня, то уже становится интересно.

Ограничение ресурсов — может сделать интересно.

Иногда появляется инетерес, когда из команды человек выпадает, потому что стало сложнее.


Путешествия (важно ехать туда, где не бывала российская армия). Огромное количество открытий и новизны. Если работа с этим связана — то едьте куда-нибудь.

Главные вопрос проекта с точки зрения инетерса:
— Почему мне будет инетерсно это делать?
— Что я открою новое?

Если нет новых ощущений, нет вызова, всё понятно — будет слив.
Вот так бывает, когда планирование сталкивается с инетересом. Совсем другая история — когда работы на 10 месяцев, а у вас их 5. В этом же проблема многолетних проектов.

Горизонтальные сериалы — в трехсотой серии понятно, что было 150 серий назад.
Вертикальный сериал — каждая серия с новым сюжетом


Зафиксировали список важного и потом отдали — что хочешь, то и твори. «сделай так, чтобы было круто» И тогда ты можешь запустить множество процессов одновременно.

Есть стек задач. Вы берете задачу, которая важна и интересна вам и отдаете дальше, ваши ребята берут что-то себе, а что-то тоже передают, и т.д.

Нужно искать не больше людей, а людей, которые покроют все задачи на проекте и им будет это интересно.


Личный бюджет
Вычитаем все обязательные расходы, потом делим на 4, и ставим задачу прожить, не потеряв в качестве жизни.


Обычно тратится слишком много сил на соц связку

Найдите свои «клубы по интересам» — чувак выдает, какой-то культурный код похожий на вас, и у вас общие интересы.

Вы встречаетесь и сразу к проблеме, чувак, у меня есть проблема и я не знаю как ее решать. А он — тебе. И вы за час сдвигаете горы.

Интересно: познать мир, пошевелить мозгами, понять, что сделал что-то сложное.

Весь секрет — не мешать делать открытия

Рассказываете вы чуваку про задачу: «вот я видел, кажется какой-то крутой склон, потому что резко вниз, и темно и пиздец».
Всё человек уже убежал. В этом же проблема копирования — мы лишаем человека вызова, придумать решение.


Важно следить за тем, как усложняешься ты. Не усложняться — просто.

Люди приходят домой, чтобы испытывать классные ощущения, а оказывается всё классное происходит не дома.

Ошметки времени — появилось время, занялся хуйней неинтересной

Соль

Люди решают задачи, получается какой-то продукт. По ходу теряется соль — единицы смысла, вещи, которые вспыхивают, умозаключения. Если не фиксировать, то оно теряется.

Что и как хранить для себя? То что новое и непонятное

Как организваоть склад? Быстрая запись — софт на телефоне, открыт файл на компе с потоком, диктофон.
Единственное, что важно — должно быть быстро.

Всегда собираем, сортируем потом.

Разбор соли

Специальное время, раз в неделю. Например, в субботу.

Важный этап: ты берешь быструю формулировку и начинаешь ее переформулировать. Сто раз переписал, и получилась хорошая фраза, чем дальше, тем больше и проще у тебя будут формулироваться мысли.

А потом ты начнешь сразу так мыслить


Проектные документы и среды ооочень плохо хранят соль. Все знания, которые наработала команда — остались в головах. Приходит новичок и ему кто-то старый начинает рассказывать, как тут всё хранится.

Сначала новичка учат ментальной модели, по другому прокладывают пути. Молчащий тим лид — беда.

Есть люди, которую задают систему, и сталкиваются с тем, что другие это не понимают. 
Главное развязывать информацию. дробить на кусочки.

Должен быть дежурный, который при этом должен постоянно общаться голосом со всеми остальными, чтобы переводить между ментальными моделями.


Про дизайн

хороший и плохой дизайн — как понять?
Смотрю на хороший дизайн и преисполнен зависти. Главный вопрос — «а че так можно было?»

Тот же вопрос про то, как использовать ресурсы которые есть. Решение может быть элегантным, может быть наглым, но оно будет интересным.

Плохой дизайн, как чувак на свадьбе, в блестящем пиджаке, и лентой, который пьет мозг всю дорогу, и неинтересно шутит. Ты никогда не захочешь с ним оказаться рядом еще хотябы раз.

Хороший дизайн, когда бизнес разделяет ценности людей, (пример с улицей во франции, где все вывески и бренды белые)

Проблема — плохой дизайн может приносить деньги,
Важно научиться высказывать свои ощущения.

Плохой дизайн — не стримится к минимализму, поверхностный, неинтересныйю

Дизайн не только решение задачи, а решение плюс впечатления.

Автомобилисты оставляют денег меньше всех по статистике, пешеходы видят только на определенной высоте, и определенного размера.


Пример хорошего дизайна:

Амстердам, у всех в рамках дома фрамуги одинакового цвета. Просто берут краску и красят поверх, не боятся испортить идеальную фабричную дверь, и всё одинакового цвета и хорошее впечатление.

Осмысление всегда приходит в процессе.

Нужно заставлять человека делать хорошо не свой этап, а следующий этап.

Построй конвейер и систему, которая поможет тебе делать независимо ни от чего.

У всех свои деформации, даже если что-то демотивирует — я могу 3 минуты это поделать

Книги:

— Крис Фрид «мозг и душа»
 — «революция в зрении » — когда ты понимаешь, что твое сознание живет внутри прибора, который тебе всё время лжет.
— Чайлдини 
— Щедровицкий «Оргуправленческое мышление»


полезняшки

Если начать обращать внимание на то, что важно и меньше включать автоматизмы, то получится получать с того же гектара почвы гораздо больше урожая.

Пробуй по приему в неделю. Не нужно всё сразу.

Давайте делать так, что нам важно успеть что-то сделать за 1–2 недели, а потом посмотрим что и как дальше. Не надо супер-большого ТЗ.

Конец.

Конспект этой же лекции от Ани Зенкиной