產品經理如何跳脫建構陷阱- 讀書筆記(二)
Feb 3, 2023
產品是價值的載體，要不斷為客戶和使用者提供價值。優化產品已實現價值的公司稱為產品主導型組織。產品主導型的組織特徵是產品驅動成長，並且不斷優化直到達成期望的成果。
要變成產品主導型的組織，需要先清楚角色、策略、流程和組織本身。產品經理是成為產品主導型組織的關鍵角色。
不佳的產品經理類型
1. 迷你CEO
懷著產品經理是迷你CEO的迷思，誕生出非常傲慢的產品經理，這樣的產品經理通常不聽團隊與客戶意見，也不找資料證明與驗證想法，想像自己是賈伯斯一樣的角色。
2. 服務生
找利害關係人、客戶、主管，問他們想要什麼，並把這些列入backlog中，不涉及任何決策制定。最常聽見服務生型的產品經理問：「該如何排順序？」「你想要什麼？」最終，產品會走入 David Bland 所說的產品死亡週期。( 產品死亡週期 The Product Death Cycle 可到這→ David Bland 的 twitter 有提到)
3. 前專案經理
產品經理不是專案經理，雖然做好產品經理需要一點專案管理。產品經理聚焦於原因—為什麼要做這個？能為客戶帶來什麼價值？如何實現企業目標？專案經理則聚焦於時程。
優秀的產品經理
優秀的產品經理需要連結業務、技術、設計部門。並利用他們的整體的知識。
1.不是 UX 設計人員
作者在書中提到，她經常聽到的一個問題是：「UX 設計和產品管理之間有什麼不一樣？」
使用者體驗只是打造出色產品的一部分。而產品管理要照看整個系統，包含需求、功能組成、價值主張、使用者體驗、潛在商業模型、定價和整合，並弄清楚如何為公司產生收益。
2.不是技術專家
產品經理必須具備技術知識，但不需要是技術專家。產品經理必須知道要對工程師問哪些問題，但不需要會寫程式。
3. 不是市場專家
要了解市場，並且與該市場專家學習，運用他們的技能，但不能將市場專家變成產品經理。有些公司會把行銷人員變成產品經理，他們確實會知道如何行銷，但不會建構產品。