Proyecto con estudiantes de 10 año de la Especialidad de secretariado.

Descripcion del proyecto

Este es un proyecto que basará su idea de negocio en las necesidades de los como estudiantes ya que muchas veces necesitan impresiones, escanear documentos, realizar pagos entre otros y no hay quien les brinde este servicio en la comunidad y se considera que esto puede ser una buena oportunidad de oficio y también les ayudará a los estudiantes a a reforzar los conocimientos adquiridos en la clase.

Objetivo general:

  • Implementar centro de fotocopiado centrada en la satisfacción del cliente , que cumpla con todas las exigencias que el mercado demanda tanto en producto como en servicio.

Objetivos específicos:

Innovar en la comunidad, con un centro de fotocopiado diferente a las que conoce la población actualmente y ofrezca un servicio de calidad para conservar y aumentar la clientela.

· Contribuir al cliente en general para que tenga un acceso en la comunicación escrita y tramite de documentos.

· Brindar servicio de fotocopiado, digitación de documentos, fax, escaneo, empastado, emplasticado, entre otros.

· Generar una fuente de empleo a creadores del proyecto para generar un ingreso.

METAS

1. Brindar a los clientes y usuarios la posibilidad de acceder a diferentes tipos de servicios en un mismo lugar, por ejemplo; fotocopiado, fax, emplasticado y otros.

2. Ofrecer facilidad de acceso a servicios que ofrecemos para que las personas no salgan de la institución.

3. Facilitarles a los usuarios la elaboración de sus trabajos, ya que muchos hogares carecen de la herramienta de trabajo como el computador y buscan lugares que presten este tipo de servicios.

4. Capacitar a nuestros colaboradores, para crear un ambiente agradable ofreciendo un buen servicio a nuestros clientes internos y externos, dejando una buena impresión en ellos.

5. Crecer cada día aprovechando los nuevos conocimientos, de igual manera satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Pasos a seguir

Hacer un estudio del entorno.

Hacer estudio de mercado para saber que tan aceptado será el proyecto por la comunidad.

Aplicar encuestar para descubrie nuevas necesidades de nuestro publico meta.

Conseguir recurso para la compra del equipo y alquiler del local.

Establecioento de horarios para atención del público.

Y a trabajar se ha dicho.

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