В вашем бизнесе может быть 3 типа «фишек»

Базовые вещи (Воспринимается клиентами как что-то само собой разумеющееся: контактный номер телефона, сайт в интернете. Если у вас нету базовых вещей, у клиентов возникает недовольство и возмущение, но если у вас есть базовые вещи, никто вам не скажет вам за них «Спасибо» )

Продвинутые вещи (По этим вещам клиенты сравнивают вас с конкурентами когда принимают решение у кого покупать. Бесплатная доставка, возможность оплаты банковской картой, SMS уведомления, удобный чат-бот на сайте, CRM позволяющая узнавать клиента). …


Всем привет! Это блог команда SmartPortal, мы создаём SaaS сервис, который даст возможность создавать компаниям удобные и красивые базы знаний.

Мы считаем, что если в компании есть внутренняя база знаний, то этот крайне полезный инструмент позитивно влияет на производительность команды, вовлеченность и вообще обучение в целом. А если команда вовлечена и процесс обучения самоорганизован, то такая команда в разы более конкурентноспособна на своём рынке.

+База знаний экономит уйму времени, на внедрение новых сотрудников. Часто знания в компании переходят из уст в уста, что требует гараздо большего кол-ва ресурсов, чем когда есть БЗ :)

В данном блоге мы будем рассказывать о…

SmartPortal — cервис по созданию корп. баз знаний

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store