7 Social-Media-Tipps für Politikerinnen und Politiker
1. Unterhalten Sie
Sie müssen nicht alle scheinbar bedeutenden regionalen bis internationalen Ereignisse auf Social Media kommentieren. Informieren Sie mit Mehrwert, veröffentlichen Sie exklusive Inhalte, verzichten Sie auf geschliffene PR-Texte, zeigen Sie sich persönlich ohne anbiedernd zu sein. Seien Sie spontan, aber so, dass Sie zum Geschriebenen stehen können, falls Ihr Tweet im “Blick am Abend” zitiert würde. Stellen Sie sich die Frage: Wieso folgen mir Frauen und Männer auf Twitter, wieso drücken sie auf “Gefällt mir” bei Facebook? Verbinden Sie Ihre Online-mit Ihren Offline-Aktivitäten.
2. Antworten Sie
Lassen Sie das Telefon einfach klingeln wenn es läutet oder vibriert? Beantworten Sie E-Mail-Anfragen? Also bitte, die Fragestellerinnen und Fragesteller auf Twitter und Facebook haben ebenso ein Recht auf eine (rasche) Antwort. Behandeln Sie Social Media genau so normal wie das Schreiben einer E-Mail. Wenn nicht, löschen Sie Ihre Social-Media-Accounts.
3. Fragen Sie
Soziale Medien sind Dialogmedien. Fragen Sie Ihre Fans und Followers, was sie wissen möchten, erstellen Sie Umfragen. Sie erhalten so unmittelbares Feedback, fast wie am Stammtisch.
4. Denken Sie anders
Folgen Sie auch Andersdenkenden auf Twitter, nicht nur Ihren “Partei-Gspänlis”. Gehen Sie raus aus Ihrer “Blase”, erweitern Sie Ihren Horizont. Kommunizieren Sie mit Andersdenkenden. So verstehen Sie vielleicht die Bürger besser.
5. Bleiben Sie am Ball
Nach dem Spiel ist vor dem Spiel. Oder in der Politiksprache: Nach der Wahl ist vor der Wahl. Betreiben Sie nicht nur Social Media als Wahlkampf, zeigen Sie sich auch nach der Wahl aktiv im Dialog auf Social Media.
6. Haben Sie Social Media im Griff
Facebook, Twitter, YouTube und Instagram? Sie müssen selber kein Social- Media-Manager sein, um in den sozialen Netzwerken tätig zu sein. Sie sollten aber eine Strategie haben, auf welchen Kanälen Sie sich aus welchen Gründen bewegen. Welches ist Ihr Zielpublikum und wo befindet sich dieses? Können oder wollen Sie die sozialen Netzwerke nicht selber bewirtschaften, dann kann dies auch ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin von Ihnen tun. Sie sollten aber wissen, was, wann und wo Ihr Social-Media-Team postet. Zudem sollte für die Öffentlichkeit klar sein, wann die Nachricht von Ihnen persönlich ist oder wann Ihr Team am Werk ist.
7. Haben Sie Spass
Sie haben Spass an der Politik, dann haben Sie auch Spass am Dialog. Social Media ist Dialog, nicht Einwegkommunikation. Werden Sie aktiv. Sei es bei Facebook, Twitter, YouTube, Vine, Google+ und/oder Instagram. Via Social Media können Sie unkompliziert neue Zielgruppen erreichen. Haben Sie keine Angst vor einem Shitstorm, freuen Sie sich auf nette Kommentare und anregende Gespräche. Haben Sie Spass!