Cómo vender más en MercadoLibre
MercadoLibre es una de las plataformas más usadas para vender todo tipo de artículos; lo que antes era un sistema en que la gente podía vender cosas usadas, hoy en día alberga empresas y marcas que tienen sus eShops dentro de la página. Como usuarios podemos aumentar nuestro éxito en ventas teniendo en cuenta algunos puntos claves que poca gente toma en consideración.
La categoría ante todo
Uno de los primeros pasos que nos exige la plataforma es seleccionar dentro de qué categoría se encuentra nuestro producto. Este punto es fundamental ya que será la forma en que las personas encuentren lo que ofrecemos ya sea navegando o en el buscador. Las categorías ya están predefinidas, y funcionan en forma de raíces, expandiéndose hasta llegar a la categoría más detallada, por lo que podemos empezar en la rama de celulares, marcas, y modelo.
Tener una idea previa de valor y competencia
Antes de vender un artículo es fundamental hacer una pequeña investigación de mercado. Primero a nivel local, para tener en cuenta si hay otras personas ofreciendo lo mismo que nosotros y a qué precio, para poder sacar ventaja y ofrecer el producto a un costo más tentador para el posible cliente.
Otra de las ventajas de buscar previamente si ya existe lo que estamos vendiendo es poder diferenciarnos con el título del mismo. Si ya existen publicaciones que digan “iPhone X nuevo” podemos ser más creativos y usar “iPhone X cerrado de fábrica + envío”. De esta forma podemos destacar cuando alguien busca de forma general.
El interés entra por los ojos
Uno de los errores más común de los vendedores en MercadoLibre es que no le ponen cariño a la fotografía que acompaña la publicación, muchas veces usando fotos de banco de imágenes o sacadas directamente de catálogos. Una buena foto no sólo retrata a la perfección nuestro producto (ahorrandonos en preguntas innecesarias) sino que suma puntos con el posible comprador. No es necesario tener un estudio fotográfico para sacar una buena foto, simplemente usando unas hojas blancas como base y otras como fondo, y ya tenemos nuestro set para colocar el producto y fotografiarlo con el celular aprovechando la luz natural para tener un mejor resultado.
Otra herramienta que brinda MercadoLibre es poder subir un enlace a un video de YouTube. Podemos utilizar esto si vendemos un videojuego (podemos subir el tráiler) o un video presentación de determinado teléfono, cámara o producto tecnológico.
Más información, menos consultas
Una de las cosas que desmotiva a los vendedores es responder preguntas obvias o tener que investigar cuando no conocen la respuesta. Por eso es ideal tener toda la información disponible de primera, y para eso debemos hacer un poco de profundización sobre lo que estamos vendiendo. Si estamos vendiendo una cámara fotográfica, idealmente podemos sacar la información técnica en la página oficial de la misma, teniendo detalles únicos que destacan del resto. Si se trata de un objeto usado, poner porqué se vende es importante para generar confianza y dar razones válidas sobre la venta.
En la próxima nota, seguiremos viendo los detalles que nos ayudarán a mejorar nuestras ventas e interacción con los posibles compradores.
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