«I used to always believe in customer / user first. But putting customer convenience first is killing the Earth. We must put the earth first in digital design.» – Gerry McGovern Om det er én ting jeg har fått innprentet etter å ha jobbet med kundeopplevelse i Netlife i seks…

NHST og Morgenbladet har mange unike fortrinn som ser ut til å ha blitt glemt i en endringsprosess som i verste fall kan føre til Morgenbladets undergang. Illustrasjon fra Klassekampen 21. september: Anders N. Kvammen. Konflikten som nå utspiller seg i Morgenbladet er urovekkende. Redaksjonen har mistet tilliten til redaktør…

Denne teksten stod på trykk i Dagsavisen en gang i 2017. I låta ‘I Mårgo Har Eg Fri’ av Hellbillies møter vi en fyr som jobber som sjauer på et sagbruk. Han er yngstemann på arbeidsplassen og «sliter med plank og bord». Det tegnes et bilde av at det hele…

Det varsles stadig om underskudd på såkalte «digitale hoder». Mangel på denne kompetansen bremser digitaliseringsprosesser. Samtidig snakkes det gjerne varmt om mangfold og samfunnsansvar, men når stillingsannonsen skal skrives er det gjerne bare én type bakgrunn som ønskes velkommen. …

Nylig hadde vi teammøte i Netlife Bergen hvor vi kom til å snakke om fremtiden. «Så hva vil dere helst jobbe med?» spurte noen. «– Rutete ingeniører som redder verden med noe med havet!» var ett av svarene. Vi vil at vår brukervennlige designprosess skal gi gode digitale og analoge…