Airbnb не идеален!
Всем привет, я - Макс Стоцкий и хочу с вами поделиться своими фейлами и факапами во время путешествий. Начнемс…
Как-то год назад мы с друзьями собрались летом в Барселону, удивительный город. Сразу скажу, я — единственный кто знал английский в нашей компании, и единственный, кто все запланировал и забронировал. Купив все билеты и заблаговременно подыскав жилье через Airbnb, мы отправились в путешествие.
Я, как студент на то время, решил максимально сэкономить и поехал таким маршрутом: Киев-Львов на поезде, после ночевка у кауча. Утром - бегом на автобус до границы, переход границы и автобусом до Жешува (за 2 злотых), где я переночевал у кауча и посмотрел город. Следующим утром (за 6 злотых) поехал во Вроцлав, куда мои друзья, любители комфорта, прилетели на день раньше. С Вроцлава мы вылетали в Жирону, город вблизи Барселоны.
Так вот к чему я рассказал все это, когда я приехал в Жешув, мне приходит уведомление, что хозяин жилья в Барселоне отменил наше бронирование. Моему удивлению не было предела, так как заселение завтра! Я пишу хозяину, и он отвечает, что: “Я не могу предоставлять каких-либо сведений об отмене”, — на мои попытки выяснить причину, был один и тот же ответ. Я — в Жешуве, друзья — во Вроцлаве. Я общаюсь с поддержкой сайта и в то же время с друзьями, так как с помощью их карточки оплачивалось жилье. Пообщавшись с поддержкой мне сказали, что они предоставят мне альтернативное жилье, я успокоился и ждал вечера, когда они пришлют варианты. Угадайте что они присылают!? Хорошее жилье, но далеко от моря, а то что ближе — дороже! Ну я ж думаю — это не моя вина и сайт должен бесплатно предоставить жилье без всяких доплат, хрен там! В ту ночь я проклинал весь Airbnb и того хозяина.
Окей, приехав во Вроцлав и встретившись с друзьями, я продолжил решать вопрос с жильем, но уже по телефону друга, которому я очень благодарен так как звонки в роуминге не дешевое удовольствие. Так вот, я хоть и знаю инглиш но не в совершенстве. Для меня было пыткой общаться с поддержкой на англ. Весь разговор они говорили, якобы они тут не причем, такое бывает, но меня такое не устраивало! За что мы платим комиссию данному сервису, если такое может произойти за день до поездки. Так как жилье за день до поездки выросло в цене до 50% Все закончилось тем, что я нашел подходящие апартаменты и выдавил с этого сервиса 200$ компенсации в виде купона, который я сразу же использовал для новой брони.
Что по итогу: жилье обошлось нам немного дешевле и с лучшим расположением нежели первое, но ушли деньги за роуминг. Потраченые нервы и время, но огромный жизненый опыт в том, что стоит гнуть свою линию и добиваться своих прав. Теперь и вы можете быть готовы к подобному, исходя из моего опыта.
Для того чтобы рубрика продолжалась давайте соберем 400 ❤️
Кстати, есть факапы с которыми ты встретился во время путешествий? Делись с нами и мы их обязательно опубликуем! Пиши @Budgetrip_bot
