Disclaimer
Proyek ini merupakan bagian dari program pelatihan UI/UX yang dilaksanakan oleh Skilvul x Kampus Merdeka diselenggarakan oleh Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Republik Indonesia. Amartha adalah Challenge Partner. Saya tidak bekerja untuk atau dikontrak secara profesional oleh Amartha.
Design Proses
metode Design Thinking sebagai pendekatan design process yang kami lakukan. Karena metode Design Thinking ini merupakan metode kolaborasi yang mengumpulkan banyak ide untuk memperoleh sebuah solusi dari permasalahan dan metode ini tidak hanya berfokus dengan apa yang dirasakan oleh user
- Empathize
Empathize adalah tahap pertama dari proses Design Thinking yang kami lakukan. Dalam hal ini yaitu merangkum dan menyaring kritik dan saran yang kami dapatkan dari kolom komentar App Store Amartha dan aplikasi kompetitor untuk mendapatkan pemahaman terhadap masalah yang ada di aplikasi Amartha. Kami juga menjadikan diri kami sebagai user Amartha maka kami mencoba menuangkan pendapat kami mengenai hal yang harus ditingkatkan oleh sebuah aplikasi investasi yang kemudian kami coba tuangkan menjadi pain point berikut:
2. Define
Tahap kedua yaitu define kita mengumpulkan informasi yang telah kita buat dan kumpulkan selama tahap Empathise. Disinilah kita akan menganalisis pengamatan dan mensistesisnya untuk menentukan masalah inti yang telah diidentifikasi. Kita harus berusaha menidentifikasi masalah sebagai pernyataan masalah dengan cara yang berpusat pada manusia. informasi yang kita dapatkan sebagai berikut.
3. Ideate
Di tahap ideate ini, kami membuat How Might We berdasarkan Affinity Diagram yang sudah kami susun sebelumnya.
Dari banyaknya ide dan solusi yang kami kumpulkan melalui How Might We, perlu dilakukan prioritisasi untuk mengerucutkan solusi mana yang sangat perlu dan bisa dikembangkan untuk menjawab permasalahan pengguna supaya lebih tepat sasaran. Maka dari itu, kami membuat skala prioritas dengan empat kuadran berdasarkan kebutuhan pengguna dan effort yang diperlukan.
Setelah mendapatkan apa saja permasalahan yang perlu diselesaikan serta solusi yang ingin kami tawarkan, selanjutnya ialah membuat desain yang sesuai. Dengan crazy 8s, dalam waktu 8 menit kami mensketsa desain yang kami pikirkan untuk dapat dikembangkan selanjutnya.
4. Prototype
Pada tahap prototype ini kami melakukan transformasi dari sketsa ide yang telah kami voting sebelumnya menjadi lebih berwujud. Pada tahapan ini kami tidak hanya melakukan proses visualisasi ide tetapi juga proses pembangunan ide.
User Flow
Pada tahapan ini kami membuat user flow atau kumpulan langkah-langkah yang harus dilakukan user saat menggunakan suatu produk tertentu atau untuk menyelesaikan suatu task tertentu.
Wireframe
Setelah kami menentukan user flow yang akan dilaluin user dalam menyelesaikan task-nya, maka kami masuk ke tahapan membuat wireframe. Tiap anggota kelompok membantu membuat wireframe sesuai dengan user flow yang telah kami buat sebelumnya.
UI Design StyleGuide
Pada tahap ini merupakan tahap mentahan yang sudah kita buat sebelum membuat aplikasi investasi emas antara lain seperti color style, input field, tabbing, navigation bar dan header style. dan hasilnya sebagai berikut.
UI Design
Setelah membuat UI Design. Kami membuat prototipenya yang bisa di test oleh User .
5. Testing
Tahapan terakhir dalam design thinking yaitu test yang dilakukan oleh designer dengan menguji produk yang lengkap dengan ketat menggunakan solusi yang telah diidentifikasi selama fase prototyping. Meski merupakan tahapan akhir dari sebuah design thinking, namun dalam prosesnya yang berulang, hasil akhir yang dihasilkan.
Hasil Masukkan dari Responden pada saat testing terhadap apliaksi tersebut. berikut bebrapa saran dari Responden :
- Menambahkan fitur keamanan berupa PIN yang ada di semua fitur pada apliaksi tersebut
- Grafik naik turunya harga emas pada beberapa fitur
- tampilan awal ditambahkan fitur investasi bukan preview
- menambahkan email pada saat ingin mengirimkan emas
System Usability Scale (SUS)
ini adalah hasil dari validasi user yang sudaj kita wawancarai dan kita testing pada apliaksi tersebut
Iterasi
Kesimpulan
Kesimpulan pada aplikasi ini adalah kita membuat sebuah aplikasi ini sebaik baik kita mengerjakan sesuatu, mohon maaf jika masih ada kekurangahn dari aplikasi kita maka dari itu kita membutuhkan masukan dan saran. Terima kasih.