2차 배송

이번 주 열심히 조립해서 다시 보내드리겠습니다.


안녕하세요? 스위처 입니다.
새로운 한 주가 시작되었고, 저희의 조립과 패키지를 다시 시작하였습니다. 그리고 이번주 배송인원 명단을 준비하였습니다.

이번 주 배송인원은 190명 입니다. 지난 주 보다 줄어든 인원에 의아하실것 같아 현재 상황 설명드리겠습니다.

지난 주 배송을 마치고 주말간 제품 테스트를 하던 중 반드시 해결해야 할 버그를 발견하였습니다.

바로 제품 전원을 켰을 때 뒷면 기어(하얀색 부분)가 나오지 않는 현상입니다.

앞면 버튼을 3초간 눌렀을 시 뒷면의 기어가 작동해야 하지만
3초간 눌러도 뒷면 기어가 작동하지 않는 버그를 발견했습니다

배송일을 맞추기 위해 무작정 제품을 만들기 보단, 확실히 문제를 해결하고 배송하는것이 맞다고 생각해서 지난 주 보단 적은 인원을 선정하였습니다.

이번 주 내로 해당 버그 ‘반드시’ 해결하겠습니다. 그리고 이전보다 더 열심히 생산하여 인사드리도록 하겠습니다 :)

하루 빨리 모든분께 스위처의 편리함을 선보이고 싶은 마음에 아쉬움이 크네요.. 하지만, 옳은 길로 가야함이 맞기에 내린 결론임에 후회는 없습니다. 열심히 하겠습니다. 항상 여러분을 생각하는 스위처가 될 수 있게 노력하겠습니다. 감사합니다!


금일 발생한 이슈를 추가 정리해야 할 것 같습니다.

지난 1차 배송시 저희 실수로 몇몇분께 제품 배송이 누락되었습니다.. 이점 다시 한번 사과드립니다. 2차 배송이 시작 전에 누락된 1차 배송자 분들께 개별 연락 및 제품 배송을 진행하도록 하겠습니다.

혹시라도 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 카카오톡 : http://bit.ly/iokatalk
전화 : 02–6212–9272
로 연락주세요. 성심껏 답변해드리겠습니다 :)

항상 따뜻한 마음과 시선으로 저희를 바라봐주시고 기다려주셔서 감사합니다. 그 감사함 잊지 않고 최선을 다하겠습니다!