丁守中的大數據？我讀「小數據騙局」| 傑哥補藥 EP5
本文文長約 2,400 字，閱讀時間約 5 min。這篇主要會從丁守中說單身、獨居者是社會不定時炸彈這個新聞，談《小數據騙局》這本書。這篇也有搭配音頻噢！【傑哥補藥】音頻連結請點這裡：http://pcse.pw/9YFCC
大家都知道這個新聞吧？丁守中 13日在婦幼安全記者會上指出，根據「大數據分析」，社會上挫敗的人，屬於男性、無婚姻、獨居、失業，缺乏親密友人等特質，是社會不定時炸彈。這個言論引起各方的激烈討論，丁守中雖然說這是衛福部的資料、是事實，但最後也鄭重道歉了。
首先我要講一下，這不叫大數據！這就是單純的統計而已。而雖然我不是統計專業，但行銷跟數據、統計是密不可分的，所以今天我就想要藉著這個新聞來聊聊「小數據騙局」這本書。作者是小林直樹、由時報出版社在今年四月出版，所以算是滿新的書。這本由記者所撰寫的「小數據騙局」，就是在告訴你：新聞媒體怎麼用數據來說謊？如果你是工作上需要接觸到數據的行銷人、社群工作者，我相當推薦可以讀一下。
我想從 3 個部分來談談這本書：
- 小數據怎麼騙過你的眼睛？
- 怎麼讀「小數據騙局」這本書？
- 「數據識讀」能力為什麼重要？
小數據是怎麼騙過你的眼睛？
我們常常看到很扯的新聞時，第一個反應是「我才不相信咧，附上數據佐證啊！」但有時候附上數據，反而會讓我們落入小數據的圈套中。怎麼說呢？我想直接舉書中的兩個新聞案例，這樣大家比較好理解：
1. 安於現狀、沉迷網路，日本的年輕人都不愛出國了嗎？依據日本法務省「出入國管理統計」的資料，20多歲年輕人的出國人數從 1996 年的 463萬人一路下滑，到了 2015 年只剩下 253 萬人。而看比例的話，從 90 年代 20多歲年輕人佔了總出國人數的 27% ~ 28%，到了現在卻只剩下 15%。
所以日本一些媒體就說了：年輕人可能是因為安於現狀、沉迷於智慧型手機，所以對出國開拓視野都沒有興趣了，甚至擔憂日本年輕人這樣是心靈上的鎖國。
那麼真相是什麼呢？難道年輕人真的不愛出國了嗎？不是的，會有這樣的數據，其實跟 70 年代前期的第二次嬰兒潮，以及 90 年代的少子化有非常大的關聯。
1996 年為什麼 20 多歲年輕人出國人數多？是因為他們是在 1970 年代嬰兒潮出生的，是相對人數最多的。 而 2015 年 20 多歲的年輕人是在少子化的 1990 年代出生，相對這個世代的年輕人人數就少了，當然出國的人數數字就會比較少。
那要怎麼判斷年輕人是不是真的對出國冷感？並不是要算「20 多歲出國人數占總出國人數的比例」，而是應該計算「在不同年代中，20 多歲出國人數佔總 20 多歲人口的比例」，這樣一計算就會發現，1996 年年輕人有 24% 出國、2015 年則是 20%，其實相去不遠。反而是現在喊著「我們年輕的時候才不會像你們一樣」的中老年人，他們在 1980 年代還是 20 幾歲的時候，出國比例反而超低的，完全打臉啊。
2. 住得越高，有流產經驗的女性比例越高？想生小孩就要避開高樓層嗎？根據日本臨床環境醫學會的數據，33歲以上女性有流產經驗的比例，依照居住樓層有很大的不同。5 樓以下是 22% 左右，到了 10 樓以上這個比例躍升到 66.7%。
那這樣是不是我想生小孩的話，不要去住高樓層？聽起來雖然很不合理，可是數據就是這樣顯示的呀？那麼真相是什麼呢？
原因其實很有可能來自於「不同樓層的價格」。由於日本樓層越高、房價通常越高，所以高樓層往往是高年收入的雙薪家庭。也就是說住高樓層的女性有較高的比例是工作壓力大、職位高的女強人，而不少女強人也是年齡較高時才選擇懷孕，流產的比率就相對提升了。
數據有相關關係，並不表示有因果關係。
同樣的，這次丁守中的大數據事件，就算「單身族群」和「高犯罪危險族群」是在數據上相關性較高，但並不表示這兩個數據之間有「因果關係」。不然依據數據，男性犯罪率較高，是不是要監控所有男性？異性戀的性犯罪機率較高，是不是要監控所有異性戀？如果我們真的想要解決這樣的社會安全問題，就必須深入探究造成這些社會事件背後的真正原因。
怎麼看「小數據騙局」這本書？
這本書以非常完整的架構，用 8 個章節去討論 8 種可能讓你被誤導的數據類型。
「小數據騙局」每個篇章都會先提出一個搭配數據的新聞或是事件，乍看之下資料都有了，應該沒有任何破綻。但接下來它就會帶著你反思：真的是這樣嗎？會不會因為忽略了什麼，而讓我們錯誤解讀了這些數據呢？我覺得最有意思的是，如果我直接跟你講結論：「要確認前後數據的母體是否有變化」或是「一定要考慮到跟過去數據的比較」你肯定會覺得：這不是廢話嗎？我當然知道要注意這些。但當真實的案例擺在你眼前時，真的很有可能你是看不出破綻的。
我自己是數據狂，是一個看到報表會呼呼呼好興奮的人。所以在看這本書的時候，我看前面的案例一定會先自己想想看，試著推敲一下這個數據可能在哪裡出了問題？然後再繼續看下去，看看自己的推理對不對，猜中的時候就會忍不住在心裡吶喊「哼哼哼…我果然好聰明啊」，每一次的數據翻案，都讓我看得相當過癮，不知不覺一兩個晚上就可以看完了。
如果你平常工作、或是學習中較少接觸數據和統計的人，或許每個案例你需要花多一點時間咀嚼、反覆思考，但這本書的寫法相當淺顯易懂，案例通常跟台灣會看到的新聞相當類似，非常貼近生活，所以不至於有對數學不拿手就看不懂這本書的可能性。如果是才剛開始想要接觸數據分析的朋友，我想這也會是一本可以輕鬆入口消化的書。
「數據識讀」能力為什麼重要？
我們常常在說每個人都應該要有「媒體識讀」，要能夠分辨新聞的真偽和優劣。但我覺得「數據識讀」會是一個非常重要的基礎，因為唯有「能正確的解讀出數字中的意義」，你才能更接近事情的真相。尤其如果你是一個行銷或是社群工作者，建議在日常生活中看到任何數據，都要訓練自己多想一下，去培養自己對數字的敏感度，這會是很好的習慣。
比方說，我看到今天賴清德公布從明年1月1日起，每個月的基本工資將由目前的 22,000，調漲為 23,100元，調幅達到 5%。結果下面一堆網友留言「太沒誠意了！怎麼不漲到之前說的平均薪資 4萬8 呢？」我真的很想講：你們傻了啊？如果最低薪資漲到 4萬8，平均薪資就不會是 4萬8 了啊？這種基本的統計常識，其實仍然有滿多人搞不懂的。
不管你是從事什麼樣的工作，都不要甘於做個數字文盲。
抓出數據只是第一步，從數字中看出事情的脈絡，才能不會掉入「小數據騙局」的陷阱。
最後整理一下今天的三個部分：
- 「小數據騙局」這本書就是在告訴你：新聞媒體怎麼用數據來說謊？如果你是工作上需要接觸到數據的行銷人、社群工作者，我會推薦給你。
- 「小數據騙局」總共有 8 個篇章，每個篇章都會先提出搭配數據的新聞或是事件，然後再帶著你找出數據中的破綻。
- 平常就要培養自己的「數據識讀」能力，學習從數字中看出事情的脈絡。
之後我也會不定期在「傑哥補藥」中，談談我讀完後想要推薦給大家的書。如果大家有行銷、社群、或是工作職場相關的書籍想要推薦我看看，歡迎直接私訊 MC 小編 傑哥的粉絲專頁，我會挑我有興趣的書來看噢！
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