Tanya VolkovaCustomer Success must-havesНедавно меня спросили что самое важное в построении Customer Success в компании. Неужели всего-то нужен специалист, который знает и…Feb 17, 2020Feb 17, 2020
Tanya VolkovaО доверии к людямМожно ли построить команду, не веря людям в ней? И зачем менеджерам нужно доверять своим людям?Dec 24, 2019Dec 24, 2019
Tanya Volkovaintanyatalks8 Правил доверия в командеЧто должен знать каждый менеджерAug 1, 2019Aug 1, 2019
Tanya VolkovaintanyatalksМифы и факты о Customer SuccessВсе что вы хотели знать о Customer Success, Customer Support и Account ManagementJun 13, 2019Jun 13, 2019