Добрый день. С таких слов начинается почти каждый диалог между заказчиком и исполнителем на сайте kwork.ru. До того как попасть на КворкРу, не пользовался никакими сайтами фриланса, поэтому мне не пришлось адаптироваться. Подход кворк мне нравится тем, что там все действия совершаются по алгоритму. Заказчик должен четко поставить задачу, а исполнитель должен точно понимать, как он сможет ее решить. Исполнитель и заказчик заранее согласуют объем и стоимость работ, точно указываются сроки завершения.
Такой подход мне нравится тем, что у обеих сторон возникает ответственность за свои действия, так как все параметры задачи четко обозначены. Если исполнитель вовремя сдает работу, то заказчику даётся срок, чтобы проверить и принять работу(либо отправить на доработку), далее оплата совершается автоматически.
Как попал на Кворк
Раньше пользовался сайтом как заказчик, для реализации своих проектов. Придя на платформу как исполнитель, создал несколько кворков по начальной стоимости в 500 рублей, выбрал направление “разработка и настройка сайтов”, но у меня было мало опыта общения с заказчиками через биржу фриланс-услуг. Преодолеть эту проблему мне помог kwork.
Преимущество Kwork в том что, платформа устанавливает определенный уровень общения заказчика и исполнителя: культуру общения, культуру заказа и культуру решения задачи. При это гибкий инструмент в руках как покупателя, так и продавца. Не возникает проблемы с оплатой заказа, можно сфокусироваться на выполнении задачи. На сайте разработан определенный алгоритм действий, сначала это непривычно, но со временем адаптируешься и понимаешь, что такая логика повышает эффективность работы.
Также есть и свои недостатки, например, не хватает группировки работ по проектам. Это было бы удобно, если у заказчика несколько проектов и постоянно приходится к ним возвращаться(думаю, данный функционал скоро появится). Система стимулирует выполнять задачу быстрее и эффективнее. Если использовать ее с умом, эффект масштаба не заставит себя ждать.
Разобрался как все работает
Первое время отправлял свои предложения на биржу проектов, расписывал подробно как буду решать задачу, тратил много времени на переписку с покупателями. Затем приучал себя и заказчиков четко и кратко формулировать свои мысли(по ТЗ). Понял, чтобы расти нужно увеличивать количество выполненных заказов, поднимать статус аккаунта. Первый заказ был найден на бирже, нужно было на карте точками по координатам обвести все регионы и добавить в файл, это была кропотливая, занявшая 2 дня, но нужно было ее выполнить чтобы начать. Заказчик оценил результат и впоследствии сделал еще один заказ.
Один из следующих заказов был сайт детских товаров, где нужно было изменить дизайн, добавить мобильную версию и переделать мобильное меню. Заказчик до конца не понимал, каким хочет видеть свой сайт, предложил свой вариант дизайна, покупателю понравилось и он оставил положительный отзыв.
После первых заказов, уже было понятно как работает система и следующие работы были в основном связаны с изменением дизайна, доработкой и настройкой сайтов. Кто-то обращался с нестандартными задачами. Если у меня не было кворка на эту тему, то создавал новый. После этого появлялись новые заказчики уже с новых кворков.
Так как у меня уже был опыт ускорения сайтов (по Google PageSpeed Insights), создал кворк в этом разделе и стал выполнять заказы. Следующим шагом нужно было сделать так, чтобы мои кворки ранжировались выше в поиске на сайте. Качественно оформил свой кворк, расписал порядок выполнения работ и после нескольких выполненных заказов мое предложение стало высоко ранжироваться в поиске по запросу “скорость сайта” (на сайте kwork.ru). Заказы стали поступать регулярно.
Постепенный рост аккаунта
Поступали заказы на доработку кода, настройке сайтов и смежные работы по настройке модулей, настройке форм обратной связи, настройке коллтрекинга и другие. Раньше активно работал с платформой diafan.CMS, поэтому решил добавить такой кворк. Со временем понял, что ускорение сайтов занимает у меня много времени и лучше сфокусироваться на доработке кода сайтов и настройке. К тому же в нише Диафан можно было найти постоянных заказчиков.
За время, которое осваивался на платформе, успел поработать над многими проектами из разных отраслей бизнеса: несколько магазинов детских товаров, магазин электротехники, кейтеринговая компания, магазин одежды в стиле милитари, магазин промышленного инструмента и станков, отделочных материалов и другие, ускорил загрузку нескольких десятков сайтов. Разобрался в новых для себя CMS: Битрикс24, OpenCart, ModX. Практически во всех случаях удавалось доводить работу до конца.
Со временем появились постоянные заказчики. Как видно из статистики аккаунта, больше 40% заказов повторные.
Шаги к успеху (или успешный успех)
Из своего опыта как продавца могу обозначить следующие шаги к успеху на kwork.ru:
- Сделать первый шаг (успешно выполнить первую задачу);
- Понять как работает система (технические моменты: как взаимодействовать с заказчиком и как выполнить все требования сайта);
- Прокачивать аккаунт (работать на увеличение количество выполненных кворков) и делать работу качественно;
- Постоянно добавлять новые кворки (решили новую для себя задачу — создайте кворк);
- Найти незанятую нишу, в которой у Вас получается эффективно работать, и занять ее;
- Постоянно расширять список своих компетенций;
- Найти постоянных заказчиков (эффективнее выполнять различные задачи для одного проекта, чем по одной задаче на проект);
- Проявлять инициативу(покупатели не всегда знают, что им нужно и если предложить им хорошее решение — это будет большим плюсом);
- Найти общий язык с заказчиком (взаимопонимание — один из ключей к положительным отзывам).
Самое главное в моих рекомендациях — это качественно выполнять свою работу и доводить проект до конца.
Дальнейшие шаги по работе на kwork.ru
В планах постепенное добавление кворков в разделе “SEO и трафик”, работа над более крупными заказами по продвижению проектов и плавный переход к комплексному интернет-маркетингу.
источник материала: tastyweb.ru/kwork.shtml
