問卷個人基本資料設計,看這篇就夠了!

Asker
3 min readMay 21, 2020

問卷中受訪者的基本資料部分無論你將它安排在最前或最後的位置,它都是問卷調查中必不可少的部分。縱使每份問卷主題都不一樣,個人基本資料的題目卻是不盡相同。在我們觀察的眾多問卷中,我們發現90%的基本資料題目都有固定的架構和形式,只要知道這些就能有效地加快設計問卷的速度喔!

1.性別

以往大部分是分為「男」和「女」,但在性別意識抬頭的現今,可以把不同的性別氣質考慮進去喔!如「生理男心理女」「生理女心理男」,至少至少至少可以在性別題中留一個其他欄讓受訪者自由填寫,讓人們不必陷在男女二分法的框架中。

2.年齡

在民法上20歲以上為完全行為能力人,在刑法上18歲以上為完全責任能力人,因此18歲和20歲是問卷年齡分組中很常見的分界。原則上,和數字有關的選擇題級距應盡量相同,年齡組別級距通常是5歲或10歲。

例一:18歲以下、18–25歲、26–35歲、36–45歲、46–55歲、56–65歲、65歲以上
例二:20歲以下、21–30歲、31–40歲、41–50歲、51–60歲、61–70歲、70歲以上

3.職業

延伸閱讀:三百六十行:淺談問卷職業類別如何設計?

職業題大概是差異性最大的題目,依據不同的問卷主題要求,可以設計出截然不同的選項分組。但是只要在設計時兼顧「完備性」及「差異性」兩個原則,你也可以設計出適合的職業選項喔!

常見的選項包括:學生、軍公教、醫務人員、金融保險業、服務業、資訊業、電子業、營造業、商業、大眾傳播、製造業、自由業、待業、家管、農林漁牧業……等等。

4.教育程度

常見的教育程度選項包括:國中(含)以下、高中職、大學、研究所(含)以上。原則上,前列已能包含所有可能,但還是要先預想你的問卷受眾是什麼樣的族群,再做出最適合的搭配。

5.居住地

根據國家發展委員會的都市及區域發展統計彙編,台灣各縣市及其附屬島嶼,大致可以分成北、中、南、東這四區。
北:臺北市、新北市、基隆市、新竹市、桃園市、新竹縣及宜蘭縣
中:臺中市、苗栗縣、彰化縣、南投縣及雲林縣
南:高雄市、臺南市、嘉義市、嘉義縣、屏東縣及澎湖縣
東:花蓮縣及臺東縣

然而實際上的分區可以自己視需求作調整,只要能讓受訪者有適當的選項可選擇即可。若是以縣市範圍為母體作研究,選項則可向下細分至鄉鎮區,以此類推。

6.收入

收入的題目相對來說比較少見,在購買類的問卷中有機會能夠見到,設計上難度也比較高,在著手開始設計前,需要綜合考量填寫的受眾年齡、職業、教育程度、居住地,讓收入的範圍和級距可以適當的套用在這群人身上。

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