Você sabe o que é Target?
Se você não sabe o que é target a leitura deste texto é imprescindível e você saberá o porquê.
Target, em inglês, quer dizer alvo.
No dicionário, encontramos estas definições:
s. alvo; objetivo, propósito, meta
v. mirar no alvo, direcionar; intencionar; ter como objetivo
No Marketing, target não necessariamente é o público-alvo, mas os objetivos a que ser quer chegar com as estratégias de comunicação. Entendeu agora por que é importante saber sobre target?
Agora vamos abranger ainda mais este conceito.
Entendendo seu negócio e estabelecendo um objetivo para ele, é necessário estudar como chegar e planejar bem o caminho. Para isso você precisa conhecer para quem você vai comunicar toda essa estratégia estruturada.
Lembre-se que o mercado possui diferentes tipos de clientes, cada um com necessidades específicas. É importante levar em conta questões como idade, sexo, renda, nível de escolaridade, localização, estilo de vida entre outros.
Outro detalhe importante: seu público-alvo nem sempre é o consumidor final, mas aquele que está impactado com a marca e que tem o poder de decisão de compra, chamado de Shopper. Por exemplo, se uma empresa vende produtos infantis a comunicação dela além das crianças tem que ser focada nos pais. Eles são os consumidores e é a eles que a comunicação tem que ser dirigida. Para que se conectem com a marca, entendam o que a empresa produz, por que é importante para a criança tal produto etc.
Por tanto conhecer público alvo e consumidor é essencial para estruturar uma comunicação que agrade aos dois. Isso servirá de base para a criação de estratégias de marketing digital.
Uma estratégia muito utilizada e eficaz para esse propósito é a criação de uma persona. Trata-se de personificar o indivíduo que faz parte como público-alvo de sua marca. As características que vão compor essa persona são definidas por um questionário. Um pouco do que foi falado no começo do texto sobre entender hábitos e desejos de seu cliente.
A diferença entre o target e a persona, é que, no segundo caso, trata-se de um personagem fictício, criado para entender o perfil geral do público. Feito isso você tem um target, um objetivo que foi amplamente planejado e agora pode ser mensurado a partir das estratégias aplicadas.
Quer planejar seu negócio e acompanhar resultados de um modo objetivo e facilitado? Entre em contato pelo site Digital Things