ทุกวันนี้ chatbot อยู่ใกล้ตัวเรา มากกว่าที่เราคิด แต่เราอาจจะไม่รู้ตัว เพราะมันตอบสนองได้เหมือนคนมากๆ นักช้อปหลายๆคนอาจจะคุ้นเคยกับการ…