Sollen wir gleich mit beiden Beinen in das Thema rein springen? Springen wir! Lassen Sie uns gleich mal die wichtigste Frage aus Weg räumen:

Was ist Kreativität?

Gibt’s da vielleicht eine Definition dazu, mit der alles klar wird? Gar auf Wikipedia? Gibt es natürlich. Aber wenn Sie schon hier sind, lesen Sie doch einfach weiter:

Kreativität ist das Entwickeln einer neuen und passenden Antwort zu einer offenen Fragestellung.

Diese Definition von Kreativität von Teresa Amabile gilt weithin als die beste / brauchbarste Definition, wenn es um kreatives Problemlösen im Arbeitsleben geht (Buchtipp: Social Psychology of Creativity).

Lesen wir noch einmal aufmerksam die Definition…

Wer kennt das nicht: Frisch aus dem Urlaub zurück gekehrt erzählen uns Kollegen und Kolleginnen von ihren spannenden, aufregenden und absolut beeindruckenden Erlebnissen. Die Geschichte hat einen Anfang und irgendwann auch ein Ende und dazwischen sind Details, Detail, Details und…

Wenn es um das Finden neuer Ideen geht, dauert es meist nicht lange lange bis jemand sagt:

“Lasst uns mal ein Brainstorming machen”

… und schon steht einer aus der Gruppe am Flipchart und die anderen rufen ihm mehr oder weniger neue Ideen zu.

Es folgt das obligatorische Clustern, die Bewertung mit Punkten und das Festlegen der nächsten Schritte. Ja, das gute alte Brainstorming ist halt auch ein wenig…

Meh.

Thinking Outside of the Box

Vielleicht wollen Sie ja lieber ein wenig fundierter auf die Suche nach neuen Ideen gehen?

Neue Ideen finden wir meist dann, wenn wir uns strecken und uns aus unserer wohl…

There is no shortage of people telling us to just make it simpler or easier to understand, shorter, more relevant et cetera, et cetera.

It’s good advice but quite often the »how« is left out. How do you make things simple? Because it is easily said but hard to do!

Aber nur wenn sie Spaß machen und etwas weiter geht.

Schön, dass Sie hier sind!

Es geht nämlich um bessere Meetings: Damit meine ich solche, die Spaß machen und in denen auch etwas weiter geht.

Wie laufen denn Ihre Meetings so ab?

Gibt es da oft KollegInnen, die nur noch schnell die eine EMail beantworten, bevor sie dann einen kurzen Blick zur Leinwand werfen? Hören Sie immer ein leises Tastaturklappern, das Sie die ganze Zeit begleitet?

Sind »Spiele« ein passendes Hilfsmittel, um schwierige Business-Probleme zu lösen? Ja!

Schwierig bedeutet im konkreten Fall für jeden von uns natürlich etwas anderes. Trotzdem können wir ein paar Dinge darüber sagen, was Probleme schwierig macht.

Was macht ein Problem schwierig?

Typische Eigenschaften eines schwierigen Problems sind:

  • Komplexität: Systeme mit vielen Bestandteilen, die einander auf unterschiedliche Art und Weise beeinflussen.
  • Einschränkungen: Mögliche Lösungen unterliegen verschiedenen Beschränkungen — typischerweise sind das Zeit, Geld & Ressourcen, aber es können auch banalere Dinge sein — wie zum Beispiel: Das Management will das so.
  • Unterschiedliche Perspektiven und Auffassungen: Je nach Standpunkt, Rolle in der Organisation oder Wissen über das Problem, wird es ganz unterschiedlich gesehen und bewertet

Wie lösen wir schwierige Probleme?

Die meisten schwierigen Probleme…

Kennen Sie das, wenn Sie in Meetings nicht und nicht vom Fleck kommen, weil immer wieder jemand mit dem “eigentlichen” Problem beginnt?

Das “eigentliche” Problem ist…

Was steckt eigentlich hinter dem “eigentlichen” Problem?

Ja, Sie haben Recht: Manchmal sicher auch das Bedürfnis, sich etwas wichtiger als die anderen Meetingteilnehmer zu machen.

Allerdings könnten wir mit dieser Einschätzung auch falsch liegen — denn leider haben wir die Tendenz in sozialen Situationen den sogenannten Attributionsfehler zu machen. Das heißt, wir neigen dazu, uns das Verhalten anderer aus ihren Persönlichkeitseigenschaften erklären ohne dabei die Umstände und den Kontext der handelnden Person audreichend zu berücksichtigen.

Kehren wir zurück zu unserem Problem aus dem Meeting: Wir…

Did you know that Visual Thinking and Serious Games can help you manage your projects better?

You are probably wondering what exactly Visual Thinking is and if playing games will get you fired— even tough they are called “serious”...

Let me explain.

Project management = Problem solving

Managing a project is basically the same thing as solving a really big and complex problem. In most cases it’s not only one problem but more like a continuos stream of smaller problems.

Project planning vs. how things really happen

Some of these problems are clearly visible from the start but others simply appear out of nowhere.

For a any relevant project it is obvious that you can’t do all the problem solving by yourself.

Und was Sie tun können wenn es mal nicht so läuft

Sie kennen das sicher: Manchmal läuft es einfach wie am Schnürchen. Alles passt zusammen, alles geht sich perfekt aus und Sie schaffen auch die engste Deadline. Kunden, Kollegen und Ihr Management sind begeistert.

Großartiges Gefühl, oder?

Aber warum ist das eigentlich so? Was ist da eigentlich anders, wenn’s läuft? Warum geht uns manchmal alles so leicht von der Hand und dann wieder geht gar nichts?

Wieso sind wir manchmal hoch motiviert und voller Elan bei der Sache und an anderen Tagen ist alles zäh wie Honig, endlos mühsam und alle anderen nerven nur?

Teresa Amabile von der Harvard Business School…

Marketing: “Wenn wir mit diesen neuen Features auf den Markt gehen, wird das ein Riesenerfolg!”

Customer Service: “Bist du dir sicher, dass unsere Kunden das überhaupt brauchen? Das macht das Produkt ja nur komplizierter…”

Technik: “Wenn wir das implementieren, müssen wir einige Kernprozesse in den Systemen angreifen. Einfach wird das nicht!”

Wenn Sie solche Meetings und Diskussionen kennen, dann wissen Sie wahrscheinlich auch wie schwierig es ist, in diesen Situationen zu einer gemeinsamen Sichtweise zu kommen.

Was genau sind denn jetzt die neuen Features? Und was haben die Kunden davon? Welche Schwierigkeiten ergibt es in der Umsetzung?

Wie hängt das…

The Thinking Company

Serious Games and Visual Thinking for better collaboration in teams and projects.

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