淺談相關國際PM證照的異同之處 — PMP, NPDP, Agile/Scrum (知識篇)

Mr.T
Mr.T • 塵思產品人
10 min readSep 21, 2018

上篇聊到考證照的動機(請點此),這篇就讓我們開始深度之旅,會把知道的社群、部落格、參考書單分享給大家,微薄之力希望能把目前所知分享,也希望懂更多的人也可以分享,除了讓自己更成長,也可以讓想接觸的人花少點力氣去判斷該如何學習。

論求職價值

PMP, Project Management Professional,專案經理人

最耳熟能詳、最普及的莫過於PMP,以國內外的能見度尤其高,很多國內會拿這張證照當作入場券篩選人,尤其是大型公司、或是需要做政府專案的公司。甚至,某些外商公司,把這作為必需條件。當然,隨著越來越多人考證照,也有被表示越來越不值錢,卻又不得不拿的一張紙。

因為證照特性的關係,在某些產業下,有這張證照反而是扣分的,擔心因為有這張照而僵化你的思維(原因是求快考照造就很多Paper PMP的因素)。

NPDP,New Product Development Professional,產品經理人

很多朋友先考過PMP,再考NPDP,原因是把「相關證照」補好補滿,真正在台灣的求職價值尚不明確,畢竟台灣對很多證照的能見度不夠,所以很多人對考NPDP躊躇不前,或是即使考過後不再Renew資格。另一方面,有人隨著職位的高升,尋求不同的知識體系,而學習NPDP,原因也是這張證照面向的範圍更廣、更高層次。

前陣子聽到令人驚豔的消息,陸續有Amazon、淘寶等大型公司要求要這張證照,甚至中國要在近幾年透過這證照培養數萬產品人,先無論是不是會過度普及,可肯定的是若要去這些公司的職務,或多或少會掀起一陣波瀾。

Agile/Scrum,產品負責人

相關證照不勝枚舉,其中以PMI-ACP在中國軟體業非常吃香,若要在中國相關產業求職,常會被問到你有跑過Scrum嗎?執行Agile的經驗如何?近幾年中國有許多人相繼考照,開始有普遍化的情形。

如果要以求知為主,建議以最便宜的證照開始入手,因為這流程「非常需要實戰」,更何況「每間公司的制度、跑法」都不同。為什麼呢?原因不在知識體系,而是在組織特性,與管理者如何看待知識體系,也因此很多公司大砸錢請專業「敏捷教練」正職坐鎮或是兼職在旁輔導。

Scrum 認證!? 不要再浪費你的錢了!」 — 這篇文章考量自己是不是需要考照,寫的很精辟。

考上證照就是屬於你的,至於如何發揮,依照個人變化。證照帶進門,修看個人

source: https://hottopic.chinatimes.com/20171103002681-260804

論實戰價值

真正的知識,第一需要靠內化,能明確以自己的觀點與邏輯講述,而不只是背誦。第二需要靠不斷練習,透過不同表單工具與圖形化方式將紙本上的知識派上用場。第三需要不斷變化,知識是死的,職場是活的,懂的利用基本理論轉化為可以用的知識。第四則透過交流與互動,從反饋中進步,則能讓知識體系更完整化。

PMP,適用於專案管理,許多事情都可以明確定義為專案,旅遊是、辦活動是、採購專案是、訂單銷售是,而不僅僅侷限於科技業專案管理,實用性看個人、看組織文化

常耳聞「這張證照沒用拉」、「哪間公司還在用這八股流程」、「象徵意義大於實戰意義」。造就種種耳語,常是因為每間公司流程、產業生態、領導者的看法都不同,導致知識無用論。另外因素是隨著證照普及化,許多人只是想要其證照,和非知識本質,或是學員希望快速考照而不思考,導致僵化思維,真正要派上用場時卻毫無用武之地。

「五大流程十大知識領域」牽涉範圍甚廣 — 金三角、採購、溝通、品質等等,在每個產業或是角色使用的深度與廣度各有不同,若專職於工程師,就碰不到採購;若專職於設計師,就碰不到成本管控。但專案管理,是需要完整知識去學習融合的,勿因不甘己事而不學,現今社會更著重於「換位思考」、「跨界思考」的能力。

NPDP,適用於新產品開發的策略思維,如何發想規格與開規格,以及如何符合公司的願景與使命,主管職較適合此知識體系,基層則學習如何站在高處思考

對多數過去學企管商研領域的人,這些知識或許不算什麼,因為有些「名詞」早已而熟能翔;對沒接觸過產品開發的人,是個可以參考的方法論,有哪些流程該注意或可借鏡;對於某些基層的人學習很無感,因為不在其位不謀其事,無法有所改變。對於某些高位者,每天透過實戰早已熟稔相關技巧,或許會不知所以。

而實戰價值在於,可以瞭解身為高階人士該以甚麼「態度」與「高度」看待「產品開發」,而產品開發的通用性流程該是什麼,需要牽涉到哪些工具、哪些思維,這都是在NPDP可以知道的。由於講得很高層次,也希望在很多行業都可被使用,學習過程更建議不要指了解字面上意思,而是多去網路搜尋,瞭解某些工具流程怎麼被使用、實際案例有哪些。

source: http://toprachel.blogspot.com/2014/03/blog-post.html

Agile/Scrum,適用於軟體產業扁平化組織,能夠以迭代循環因應產品特性、市場需求、組織文化,著重於Product Owner、Scrum Master、Developer/Team member三種新角色的相互合作模式

由於每間公司「玩法」很多,應該說「變形」很多,若要以真正敏捷精神實作,可是一場不小的革命呢!沒錯,是革命!實戰方面,若沒機會接觸有跑Agile/Scrum的公司,卻又想增加經驗值怎麼辦呢?還是建議參加各種社群、工作坊、請教一些職場前輩或大大們,翻轉自己的思維,透過操作演練遠勝於紙本的吸收,鑽入後會發現是博大精深的系統呢。

每張證照的價值體系都不是「萬靈丹」,好好思考在你的組織、在你的生活「適不適合」

source: https://carletonnow.carleton.ca/may-2016/carleton-ibm-partnership-tackles-mountains-of-coffee-cups/

論知識性差異

PMP,五大流程十大知識領域,背完這些ITTO(Input, Techniques, Tools, Output)就可以去考試了,不對,是要融會貫通這些看似有順序其實是循亂的流程

除了專案經理人最注重的專案金三角,這些流程與技巧就是這知識體系著重的,尤其「如何管控變更」、「如何與利害關係人相處」。最大優點是,非常有系統的幫助把各個流程拆分,讓人有機可循。

source: https://mymkc.com/article/content/22907

NPDP,產品與組織的願景/使命/價值、產品生命週期開發與管理、產品原型與行銷活動設計等

有些人會說這知識體講得很虛,沒錯,因為他是以很高層次講述該如何發展一個產品策略,很多環節必須自己親身經歷,或是「自行深入研究」,例如六標準差、設計思考、產品調研、消費者洞察等等。很多知識,最難的是事物的本質,相信NPDP不斷希望學習者去思考「產品本質」是什麼,要用什麼「心態面對」,這需要長遠與深層的探索才更能體會。

source: https://www.youtube.com/watch?v=J90sXvxT53s
附上自己整理的心智圖部分截圖

Agile/Scrum,軟體開發流程,組織角色重新定義合作模式

這方面博大精深,簡易說以短週期的開發迭代(1–4周不等)取代傳統的瀑布式開發,但也有可能被更強大的隕石式開發取而代之。詳細這邊就不贅述,可以搜索更多專業文章。

而前面那篇所列一堆證照,基本精神不脫離這些,多數以各組織自己的邏輯重新闡述過,因此深度懷疑是Agile證照的大亂鬥時代。

source: https://ithelp.ithome.com.tw/articles/10192463
source: http://www.devops-master.com/?id=21

不管黑貓白貓,能抓到老鼠的都是好貓。不管哪張證照,能管理好團隊、開發好產品就是好方法

FAQ

Q1:證照怎麼可能那麼實用,就不考試沒差吧

當然,考不考證照看個人,每張證照的「實用」會依據每個人「際遇」有所不同,勿因他人職場順遂就茫然考、也勿因考完證照就以為天下無敵。

Q2:只有這些書單有用嗎,還有沒有其他資源

[書] 窮查理的普通常識 (修訂版) — 身為產品人、終身學習者,非常建議閱讀除了工具類、職業類相關書單 — 心理學、人類學、哲學、使用者經驗等等不勝枚舉,都是大家可以接觸的領域,驀然回首,發現原來這些道理都可以互通有無,就如窮查理希望跨界學習,不同領域綜合運用。

产品经理必读书单(2018史上最全)成为一个pm应该有的书单— 前陣子也發現這書單非常瘋狂,也推薦大家一並參考 ,當然未必需要全部讀完,更重要的是知道原來需要接觸各種不同領域,一點一滴的了解。

考證照絕對不是身為產品人的終點,只是過程,仍需要透過不斷跨界學習精進自己知識、翻轉自己認知

結論

考證照,是件花錢費時的「結果」。求知識,是漫長不斷進化的「過程」。多以實戰代替證照的取得是最實際,當然避免不了終有需要這張時的時機。

這兩篇很精簡的講述個別差異,未來有機會再深入分享。歡迎大家底下留言或寄信彼此交流,未來也可以舉辦相關社群互相討論。

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