การใช้chatbot ในกลุ่มผู้ค้าปลีกกำลังเป็นที่นิยมเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากมีอยู่ทั่วไปบนแอพส่งข้อความ. มีแบรนด์ค้าปลีกใช้ platformsนี้…