Po novém zbarvení vozidel Pražské integrované dopravy se nyní testuje nový celoměstský orientační a navigační systém pro Prahu, druhý projekt v řadě který ukazuje, jak dokáží designéři bez znalosti UX znepříjemnit život uživatelům. — O tom že je UX všude kolem nás, nejen v digitálu, a jak důležité je nad ním přemýšlet v souvislostech, je jednou z prvních věcí, kterou vysvětluji na začátku jakéhokoliv projektu — ať už brandu, webu nebo printu. Grafickým designérům takové přemýšlení často chybí.

In the long run, working without a higher sense is not sustainable. It doesn’t produce happiness, or perseverance. I found mine a couple years ago. — My goal is to solve problems others can’t, or struggle with. To use my experience and be reliable to carry out challenges others need help with. I was always keen on performance and early on I’ve found the closest possible connection between mental and physical effort. For those who know me, I never lacked perseverance. That’s why I always pursued recent biohacking studies, training and self-study — to help me handle massive workloads with outstanding quality…

The problem with a mass-used product, like a social network, is that people get used to outdated user experience, or non-consistent user interface, very easily—with no other option on the table, users use it so often, they just don't mind after some time. What it eventually does is that it cripples public perception of UX. Facebook always did a terrible job at this. Until now. — Facebook users always had plenty of time to get used to a new version.

Příběh je pokračováním prvního dílu seriálu Krátké příběhy o UX (shortuxstories.com). Pokud jej neznáte, přečtěte si na začátek úvod do tématu Proč vyprávět příběhy. Každý příběh je zaměřen na jednu část procesu, který nás dovede k funkčnímu výsledku, ať už v digitálu, či reálném životě. …

Příběh je prvním dílem seriálu Krátké příběhy o UX (shortuxstories.com). Pokud jej neznáte, přečtěte si na začátek úvod do tématu Proč vyprávět příběhy. Každý příběh je zaměřen na jednu část procesu, který nás dovede k funkčnímu výsledku, ať už v digitálu, či reálném životě. …

Podezřele často odpovídám na otázku, co je to user experience. Rychle si uvědomím, že žiju v bublině, ve které by tu otázku položil málokdo. To vážně všichni neví, co je UX? — Odpovědí se snažím, aby druhý pochopil rychle a snadno. Ostatně o tom UX také je. Odpověď mě proto donutí vynechat technické a odborné termíny, příjemná změna ze všech epik, entropií a journeys. Jak to tedy podat co nejjednodušeji, lámal jsem si poprvé hlavu a sáhnul po příběhu.