騰訊加入戰局,中國智慧音箱進入五強爭霸!

(Source: 騰訊聽聽)

智慧音箱的風潮一路從美國燒到中國,2015 年中國電商京東與科大訊飛合資成立靈隆科技,推出中國本土第一台智慧音箱產品「叮咚」,從 2017 年初小米的「AI 音箱-小愛同學」、年中阿里巴巴「天貓精靈」再到年尾百度的「raven H」,直到 2018 年 5 月騰訊終於推出智慧喇叭「騰訊聽聽」,中國網路四大巨頭 BATJ (百度、阿里巴巴、騰訊、京東)正式湊齊,加上小米可說好不熱鬧,該如何看待中國的智慧音箱市場?晚來的騰訊,還有湯喝嗎?

目前國際品牌推出的智慧音箱在語音辨識基礎上仍以英文為主,面對中國龐大的市場商機卻不得其門而入,在這樣的語言屏障下,即便阿里巴巴、小米等中國後進者到 2017 年、甚至 2018 年才到這一個市場,仍有其優勢。

自騰訊加入戰局後,中國智慧音箱市場五強出爐,包含了百度、阿里巴巴、騰訊、京東和小米,儘管先後進入市場的時間點不同,但卻不表示先進場者就會有絕對優勢,主要決勝點還是在於各自在生態圈佈建是否完善,才能夠在中國市場闖出一片天。

騰訊,擁廣大社群與音樂資源

最晚進入市場的騰訊,相較百度和阿里巴巴,推出智慧音箱的時間就晚了超過半年以上。然其一大優勢就在於擁有豐富的軟體資源,包含大部分的中國人都在使用的微信,以及騰訊音樂旗下的 QQ 音樂、酷狗音樂和酷我音樂,其與200多家進行版權合作,擁有廣大的聽眾,這些廣大的用戶群眾就是騰訊最大的競爭優勢,而這些用戶同樣可以透過智慧音箱來使用這些功能。

過去騰訊曾希望將微信打造成智慧家庭的中控,透過微信硬件平台來讓串起各個家電,但實際上合作的廠商相當少,也表示透過通訊軟體這一個介面難以打入;隨著智慧語音興起,騰訊自身又擁有龐大的資料量可訓練其 AI 語音助理,也讓騰訊有機會在智慧家庭進行反攻,因此騰訊仍然希望透過綁定微信用戶方式來拓展他的智慧家庭影響力,進而成長為智慧家庭的核心。

騰訊的無線設計除了是做產品區隔外,另一大原因在於可攜帶性讓智慧音箱不被侷限於家中擺放的位置,大幅提升用戶的方便性與操控性,利用音樂的資源,讓智慧音箱有一般藍牙音箱的用途,藉此吸引更多用戶使用,甚至外來與車載系統結合,拓展出更多的應用場域。

京東,電商出發強化個人應用服務

(Source: 京東叮咚)

而最早進入智慧音箱的廠商京東,與率先推出智慧音箱產品「Echo」的Amazon 同是電商品牌,在智慧音箱的產品線發展也與 Amazon 雷同,在服務上則能透過智慧音箱來做語音購物,而在生態圈的發展上,目前是定位在個人化助理,因此不斷地強化個人的應用服務。

阿里巴巴,自主 AI 平台第三方接入拓展生態圈

(Source:易微聯/天貓精靈)

阿里巴巴則是另一個切入智慧音箱的電商平台,除了同樣可透過智慧音箱購物外, 阿里巴巴具有自主研發的人工智慧和雲端技術優勢,阿里巴巴結合阿里雲的人工智慧語音技術,並打造 AliGenie 平台提供給第三方接入,讓智慧音箱能和家電產品連結,藉此達到生態圈完整。

小米,結合自家產品實現智慧家庭生態圈

(Source:小米)

小米則是透過智慧音箱展現物聯網的生態鏈,由於小米自身擁有相當多樣化的小型家電產品,包含了電鍋、檯燈、掃地機器人等,在結合線下的場景營銷模式,讓用戶可以親身體驗到小米智慧音箱功能,讓小米智慧音箱定位更加明確。

百度,自主 AI 語音作業系統拓展版圖

(Source:百度)

與小米相反,百度則是以人工智慧拓展在智慧音箱影響力,除了自身發表的 Raven H 外,透過 DuerOS 來與其他廠商合作,像是與小魚科技一同開發的小魚在家、小度在家產品,或是 DOSS 合作的智慧音箱,甚至是直接將 DuerOS 打入各大家電品牌,透過人工智慧拓展智慧家庭生態圈。

五方各擁利基,就看之後中國智慧音箱戰國時代將如何演變。