[Workshop] Cốc Cốc — Tối ưu QC

Báo cáo

  • KH tìm kiếm trên máy tính 81%, smartphone 30% (Customer Barometer 2016)
  • Vài tiếng trước khi mua 49% ; Vài ngày trước khi mua 19%; Vài tuần trước khi mua 14%.

Các bước tạo QC

  • Targeting
  • Xác lập các chỉ số -> để đo lường hiệu quả
  • Thông điệp phù hợp KH
  • Chiến lược kênh
  • Landing page

Thành tố quan trọng của QC

  • Key visual (hình ảnh đại diện chính của QC)
  • Câu thông điệp
  • Thương hiệu (logo)
  • Kêu gọi hành động

Thông điệp: dựa vào USP

  • Tôi được gì?
  • Có gì khác biệt?
  • Làm sao để tôi tin?

Ex: Cáp quang FPT 270K/tháng, miễn phí lắp đặt — tặng kèm modem, hoàn cước khi mạng chậm.

Chỉ số đánh giá QC quan trọng: CTR, CR, CPA.

Tối ưu CTR:

  • Trong 1 chiến dịch nên có nhiều mẫu QC (A/B Testing).
  • Đối với QC Cốc Cốc: Nên để nền trắng (giá sp sẽ nổi bật hơn); đánh vào tâm lý “có bệnh vái tứ phương” của KH -> cảm xúc.
One clap, two clap, three clap, forty?

By clapping more or less, you can signal to us which stories really stand out.