O método kanban, apesar de ser antigo e utilizado em diferentes segmentos, pode trazer muitos benefícios para a sua agência.

Por meio dele, você poderá organizar todas as tarefas ou ações que devem ser realizadas de forma visualmente amigável.

Se você quer saber mais sobre essa metodologia, como ela surgiu e quais são suas vantagens, continue lendo o nosso post. Nele, você ainda aprenderá a implementá-la na sua agência. Confira!

O que é o método kanban?

O método kanban foi criado por uma empresa mundialmente conhecida, a Toyota, na década de 60 para trazer mais organização para o seu estoque.

Seu principal objetivo era mapear todos…


Para criar textos, principalmente para alimentar seu site, blog ou loja virtual, é importante se atentar em como eles poderão ser achados nos buscadores. Por isso, utilizar o planejador de palavra-chave é muito importante.

A escolha desse termo é uma das partes mais importantes na formulação de qualquer tipo de conteúdo, já que esse é o ponto de partida de qualquer pesquisa feita na internet.

Constantemente e no mundo inteiro, pessoas buscam por todo tipo de assunto e, se o seu conteúdo não tiver uma boa escolha de palavras-chave, não alcançará quem deseja, mesmo que o texto seja único, rico…


De nada adianta sua agência trabalhar pesado para ter conteúdos otimizados para SEO se há lentidão no tempo de carregamento de página.

Ano passado, o Google divulgou uma modificação no seu algoritmo, frisando que considerará sete fatores para analisar a experiência do cliente em sites, sendo que três deles são novos:

  • responsividade,
  • segurança de navegação,
  • HTTPS,
  • cumprimento das diretrizes para anúncios intrusivos,
  • interatividade,
  • estabilidade visual,
  • tempo de carregamento da página.

Dessa forma, a preocupação com a velocidade deve ser uma das principais prioridades da sua agência, uma vez que a lentidão compromete completamente a impressão que o visitante terá do…


Um dos maiores desafios de agências tanto de comunicação, como publicidade e de outros aspectos envolvidos na criação é a quantidade de alterações que os clientes solicitam.

A refação, de fato, está presente em todas as empresas desse ramo, mas é preciso compreender até que ponto essa quantidade de mudanças pode afetar a linha de trabalho dos colaboradores e porque um grande fluxo de modificações está sendo gerado.

Como essa é uma realidade, agências de todo o mundo possuem suas soluções para esse problema: algumas colocam limites de refações, outras não fecham negócio sem um contrato que tenha essas questões…


Muitas agências de marketing e performance criam centenas de estratégias de links patrocinados pelo Google, com objetivos delimitados, verbas específicas e uma expectativa para os resultados. Para isso, usam as métricas de Ads para avaliar os resultados.

No entanto, muitos especialistas e atuantes da área se prendem a métricas específicas e ignoram as outras, que podem ser extremamente úteis para avaliar a eficácia dos seus esforços.

Inclusive, não são poucas as agências que ignoram métricas importantes, que podem trazer insights interessantes e um norteamento específico do que fazer.

Sabendo disso, no artigo de hoje iremos falar sobre as métricas de…


A jornada do cliente é um processo do marketing digital que visa entender qual é o caminho que uma pessoa percorre até realizar uma compra ou fechar um contrato.

Normalmente, só tratamos disso ao falarmos na criação de campanhas pela agência, mas você já pensou em aplicá-la no seu negócio mesmo?

Hoje vamos ensinar você a fazer isso, sempre com exemplos e de forma simplificada.

Continue lendo o nosso post e saiba mais sobre a jornada da cliente e como aplicá-la na sua agência!

O que é jornada do cliente?

Esse termo é muito utilizado no marketing digital, então você com certeza já ouviu falar dele…


A tecnologia não para de trazer novidades ao mercado, oferecendo cada vez mais agilidade e facilidades aos usuários. Saber o que é CMS e conhecer suas potencialidades pode fazer toda a diferença para a sua agência de marketing.

Em todas as áreas percebe-se que ferramentas são desenvolvidas e colocadas à disposição das pessoas para gerar conforto e praticidade na operação de equipamentos, produtos e sistemas.

Na internet essa realidade é ainda mais visível, onde, a partir da utilização do CMS, pessoas que possuem o conhecimento básico de operação da rede mundial e conhecem a lógica no desenvolvimento dos aplicativos podem…


A metodologia six sigma foi criada para analisar e buscar melhorias nos processos industriais, mas, atualmente, ela é utilizada por diferentes segmentos do mercado.

Por meio de cinco etapas, a sua agência conseguirá identificar quais são os processos que podem ser otimizados e, com isso, alcançar mais resultados, encantando o cliente.

Continue lendo o nosso post, saiba mais sobre a metodologia six sigma e aprenda a aplicá-la na sua agência!

No que consiste a metodologia six sigma?

A metodologia six sigma, também chamada de seis sigma, é uma forma de gerenciamento empresarial amplamente aplicada em fábricas, especificamente na linha de produção.

Isso se dá pela sua história…


O gerenciamento de custos em projetos é uma atividade indispensável para qualquer empresa que tenha por objetivo o sucesso.

Trabalhar com orçamento e fazer a gestão financeira implica diretamente na lucratividade ou prejuízo do negócio.

Infelizmente, muitas agências de marketing não desenvolvem essa atividade, o que acaba levando a operação ao déficit, uma vez que o valor cobrado pelos trabalhos realizados não paga os custos, o que significa um resultado negativo.

Independentemente da metodologia adotada, a gestão de custos deve ser realizada tomando por base as seguintes ações:

  • planejamento de como será realizada a gestão,
  • estimativa dos custos para cada…

Você sabe como usar NPS para compreender quem são os seus clientes e qual o nível de fidelização que eles possuem com relação a sua agência?

O sonho de todo empreendedor é possuir clientes fiéis, que jamais trocariam os seus serviços pelo da concorrência.

No entanto, como mensurar essa situação?

A resposta certamente envolve uma pesquisa, na qual se possa obter informações a respeito da satisfação dos clientes com relação aos serviços prestados e o nível de atendimento da sua empresa.

Nem todas as pessoas estão dispostas a parar suas atividades para responder a questionários ou expressar sua opinião, daí…

Umbler

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