Menyelami Dunia Product Manager: Apa Sih Job Desknya?
Pernahkah kamu mendengar istilah “Product Manager”? Atau mungkin kamu penasaran dengan apa yang dilakukan orang-orang dengan jabatan ini? Apa tugas product manager? Di era digital ini, peran Product Manager menjadi semakin penting dalam menentukan arah dan kesuksesan sebuah produk. Karena salah satu jobdesk product manager adalah membuat roadmap jangka Panjang untuk kelangsungan product yang dihandle.
kita akan menyelami lebih dalam tentang apa saja job desk Product Manager, seperti product manager ngapain aja dikantor? Tanggung jawab product manager apa aja?. Jangan khawatir di artikel ini akan kami menjelaskannya kepada kalian
Pengertian product manager
Bisa jadi kebanyakan dari kamu menganggap product manager adalah istilah yang jarang terdengat. Terlepas dari itu, profesi yang satu ini justru bisa dibilang sedang banyak naik daun saat ini. Dalam pengembangan produk, terdapat berbagai macam tahapan yang harus dilakukan. Sebelum melangkah lebih jauh, ada baiknya kita membahas terlebih dahulu definisi product manager
Product Manager adalah sosok penting di balik layar kesuksesan sebuah produk. Mereka ibarat komandan yang memimpin tim lintas fungsi untuk memastikan produk yang dikembangkan dapat memenuhi kebutuhan pengguna (baik User B2B atau User B2C) dan mencapai tujuan bisnis.
Di tahap awal, profesi ini bertugas untuk mengemukakan ide-ide yang brilian yang menggabungkan antara bisnis, konsumen dan keperluan user serta berbeda dalam menciptakan sebuah produk dari kompetitor. Tidak hanya sampai situ, ia juga harus mengamati perkembangan ide tersebut sampai pada akhirnya produk yang diciptakan dapat dinikmati oleh user atau pelanggan.
Secara umum, deskripsi pekerjaan product manager sangat luas, karena secara fungsinya ia berdiri ditengah pilar dasar product management yaitu, tech team, business, dan UX team.
Secara tidak langsung jika ingin pekerjaan product manager ingin ringan maka seorang produk manajer wajib mengetahui tentang tiga pilar itu.
Tugas Product Manager
Seperti yang sudah dibahas diatas seorang product manager memiliki tanggung jawab yang luas, karena pada dasarnya tanggung jawab product manager adalah kapten dari product itu sendiri.
Kepemimpinannya dalam menahkodai kapal product ini bersifat lintas fungsi karena banyak bekerja dengan banyak orang dan divisi. Terutama dengan tim tech, business dan UX team.
Product Manager merupakan profesi yang menantang namun rewarding. Mereka memiliki kesempatan untuk berinovasi dan menciptakan produk yang berdampak positif bagi pengguna dan bisnis.
Jika Anda tertarik dengan dunia teknologi dan ingin berperan dalam menciptakan produk yang luar biasa, Product Manager mungkin adalah karir yang tepat untuk Anda.
Selanjutnya akan pada artikel ini akan dibahas apa saja tugas product manager, diantaranya :
Menjadi Pemimpin Visioner bagi Produk
Bayangkan kamu seperti sedang membangun sebuah rumah. Tugas Product Manager sebagai pemilik projek pembangunan, di mana mereka bertanggung jawab untuk menentukan visi dan arah projek rumahnya ini ingin dibangun seperti apa.
Seorang Product manager dituntuk untuk Bekerja sama dengan tim lintas fungsi seperti desainer, pengembang, insinyur, dan tim marketing untuk mewujudkan produk yang menjawab masalah user atau customer diluar.
Setelahnya tanggung jawab product manager menentukan visi dan misi produk yang selaras dengan tujuan bisnis perusahaan. Lalu Mengembangkan roadmap produk yang menguraikan arah pengembangan produk di masa depan. Serta Menetapkan strategi penetapan harga, peluncuran, dan pemasaran produk.
Semua itu bermula dari melakukan riset pasar dan analisis data untuk memahami kebutuhan, keinginan, dan perilaku pengguna lalu disimplifikasi dengan mengidentifikasi masalah yang dihadapi pengguna dan mencari solusi melalui produk. Lalu Membangun dan menjaga komunikasi dengan pengguna untuk mendapatkan masukan dan umpan balik.
Seperti pengertian product manager diatas, Visi ini haruslah selaras dengan strategi bisnis perusahaan dan menjawab kebutuhan pasar. Kerja Product Manager harus mampu menginterpretasikan tren pasar, memahami perilaku pengguna, dan menerjemahkannya menjadi produk yang inovatif dan bermanfaat. Biasanya dalam perencanaan pembuatan product, seorang product manager melakukan market research secara global dan Customer journey map secara lebih spesifik
baca juga : Yuk, Bikin Customer Journey Map yang Kece Abis!
Merumuskan Strategi Produk yang Jitu
Setelah visi produk ditetapkan, tugas product manager selanjutnya adalah merumuskan strategi untuk mewujudkannya. Di sinilah kemampuan analisis dan problem solving Product Manager diuji.
Mereka harus menganalisis data pasar, memahami target pengguna, dan mengidentifikasi peluang dan tantangan. Berdasarkan analisis ini, Product Manager akan membuat roadmap produk yang berisi rencana pengembangan produk, mulai dari fitur baru, perbaikan, hingga strategi marketing.
Selain analisis dan problem solving, kemampuan seorang product manager dalam menerapkan agile methodology diuji, karena banyak product manager hanya terfokus pada komunikasi eksternal dengan user atau customer namun sangat buruk dalam berkomunikasi dengan internal tim development. Salah satu diantara penerapan agile methodology adalah bagaimana cara pembuatan Product Requirements Document yang rapih
Membangun Tim yang Solid dan Berkolaborasi
Produk yang sukses tidak dibuat oleh satu orang saja, melainkan hasil kerja keras tim yang solid. Tugas Product Manager bertindak sebagai pemimpin tim, di mana mereka harus membangun tim yang terdiri dari berbagai disiplin ilmu, seperti developer, dan UX team.
Kemampuan komunikasi dan kolaborasi menjadi kunci penting dalam mengarahkan tim agar bekerja sama dengan efektif dan mencapai tujuan bersama. Solid atau tidaknya tim sebenarnya bisa dilihat dari bagaimana cara pembuatan Product Requirements Document.
Jika seorang product manager masih asal asalan dalam pembuatan Product Requirements Documentnya, maka bisa dipastikan kepemimpinanya patut dipertanyakan.
Memastikan Kualitas Produk yang Prima
Product Manager tidak hanya fokus pada pengembangan produk, tapi juga bertanggung jawab atas kualitas produk akhir. Mereka harus memastikan produk yang diluncurkan bebas dari bug, user-friendly, dan sesuai dengan ekspektasi pengguna.
Kejelian dari Product manager dalam Menentukan prioritas fitur dan spesifikasi produk berdasarkan kebutuhan pengguna dan strategi bisnis sangat berperan penting maka dari itu tugas product manager salahsatunya adalah Bekerja sama dengan tim pengembang untuk memastikan produk yang dibangun sesuai dengan spesifikasi setelahnya baru Melakukan pengujian dan iterasi produk untuk memastikan kualitas dan kepuasan pengguna.
Untuk itu hendaknya product di launch pada segment terbatas terlebih dahulu pada permulaan untuk memastikan bahwa product yang dikembangkan menjawab masalah yang terjadi dipasar, jika pada segment terbatas tersebut mendapat respon positif setidaknya 65%, maka product tersebut sudah layak di launch ke public secara masal.
Oleh karena itu, Product Manager harus terlibat aktif dalam proses testing dan quality assurance, serta bekerja sama dengan tim QA untuk menyelesaikan masalah yang muncul.
Mengukur dan Melacak Keberhasilan Produk
Bagaimana kita tahu apakah produk yang diluncurkan berhasil? Di sinilah peran metrik dan data. Product Manager harus menentukan metrik yang tepat untuk mengukur keberhasilan produk, seperti jumlah pengguna aktif, tingkat konversi, dan customer satisfaction.
Menyusun strategi peluncuran produk yang efektif untuk menjangkau target pasar kadang tidak selalu menjadi Solusi jitu, product manager juga dituntut untuk memantau metrik dan indikator kinerja utama (KPI) untuk mengukur keberhasilan produk serta melakukan analisis data dan evaluasi untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan peluang untuk pengembangan produk selanjutnya.
Biasanya metric ini menggunakan metode OKR, yang nantinya kita akan membahas lebih lanjut.
Data-data ini kemudian dianalisis untuk melihat performa produk dan product manager dapat melakukan penyesuaian strategi jika diperlukan
Kesimpulan
Menjadi Product Manager adalah pekerjaan yang kompleks, menantang, dan penuh dengan tanggung jawab. Namun, bagi mereka yang memiliki semangat, kreativitas, dan kemampuan problem solving yang mumpuni, pekerjaan ini bisa menjadi sangat rewarding dan membuka peluang karir.
#product #productmanager
