今年度的「天下國際大師論壇」邀請來了 Alex Osterwalder 在台北國際會議中心面對三千位觀眾開了大規模的工作坊,Osterwalder 最著名的成就是發明商業模式畫布(Business Model Canvas),並且與其他作者一起寫了《獲利世代:自己動手,畫出你的商業模式》和《價值主張年代:設計思考 X 顧客不可或缺的需求=成功商業模式的獲利核心》兩本暢銷商業書籍。 創新很重要,但是只創新的企業活不下去 Osterwalder 一開始就提到了,根據統計資料,有 74% 的企業 CEO 害怕新進的競爭者會破壞現有的商業模式,而只有 6% 的 CEO 滿意自己企業的創新。另外,有 72% 的產品最終會失敗,換句話說十個在市場推出的產品只有三個能存活下來。三個數字,精準的點出了創新對企業的重要性。 Osterwalder 認為這是一個快速變動的時代,市場的領導者可能瞬間就被新的挑戰者取代,黑莓機的失敗速度就快得令人驚訝,這顯示了一件很重要的事情:只創新是不夠的。我們可以看到很多創新卻失敗的例子,例如柯達發明了數位攝影,但是卻因為底片市場太大而止步,同時又不知道如何透過數位攝影技術來獲利,最後死在自己所發明的創新。任天堂的 Wii 也是相當創新的設計,但是卻沒有持續的創新,只能是曇花一現。Osterwalder 形容,商業模式和價值主張就像冰箱裡的優格,其實是很快就會過期的。