Когда у тебя появилась идея электронного устройства или материального объекта, не торопись сразу приступать к созданию прототипа. Сначала тебе нужно сделать небольшое исследование. РУКИ рассказывают, как проанализировать рынок и продукты конкурентов.
Чтобы сделать продуманное устройство, постарайся ответить на следующие вопросы:
- Какие стартапы работают в той же индустрии и с кем из них ты конкурируешь?
- Как устроены похожие продукты?
- Как ты можешь их улучшить?
- Как пользователи взаимодействуют с существующими устройствами? Что им нравится, а чего не хватает?
- Правильное ли сейчас время для старта?
Исследование поможет тебе не только проверить свою идею, но и разработать дизайн продукта и определиться с необходимыми функциями. Мы рекомендуем разбить анализ рынка и конкурентов на несколько шагов:
Найти аналоги
Amazon, Alibaba, Kickstarter, Indiegogo, Google, пресса
Первый шаг — поиск аналогов. Рассматривая заявки, которые приходят в «РУКИ», мы часто видим, что начинающие предприниматели не знают о существовании копий того, что они придумали. Чтобы не делать лишнюю работу и не повторять уже существующие продукты, воспользуйся двумя ресурсами — Amazon и Alibaba.
На Amazon нужно на английском вводить в строку поиска разные версии названия твоего продукта. Скорее всего, ты найдешь аналоги твоей задумки. Проанализируй, как они выглядят, какие у них рейтинги и отзывы и сколько они стоят. Даже простой поиск на Amazon поможет тебе понять плюсы и минусы конкурентов, их цены и популярность среди покупателей.
Интернет-платформа Alibaba — еще один проверенный источник. Если ты найдешь то, что придумала, на Alibaba — это значит, что устройство не только существует, но и хорошо масштабируется. Скорее всего, не нужно браться за прототипирование такой идеи.
Если на Amazon и Alibaba, а также платформах для краудфандинга (там можно искать еще не поступившие в продажу устройства) ничего нет, то тебе удалось придумать действительно необычный продукт. Тем не менее наверняка ученые и исследователи уже работают в интересующей тебя сфере.
Переведи ключевые слова на английский язык и попробуй разные формулировки и варианты поиска (ищи продукты, картинки, ссылки, видео, людей). Используй Google, Product Hunt и сайты технологических институтов (например, MIT или Стэнфорда), чтобы изучить разработки в твоей области. Для поиска научных публикаций удобно подставлять к запросу аббревиатуру pdf. Кроме того, почитай технологические медиа (TechCrunch, The Verge и другие) — редакторы этих сайтов следят за новыми изобретениями и пишут о будущем индустрии. Если ты не можешь найти никаких аналогов, еще раз проанализируй идею — возможно, никто не брался за нее, потому что ее нельзя реализовать из-за отсутствия соответствующих технологий.
Проанализировать продукты конкурентов
YouTube, Reddit, Product Hunt, форумы
Чтобы выделиться на конкурентном рынке, ты должна хорошо понимать, какие плюсы и минусы есть у аналогичных продуктов. Купи похожие устройства и попробуй разобрать их на части — так тебе будет проще понять, из каких структурных элементов они состоят и как их можно усовершенствовать (например, заменить батарейку на более современную версию). Кроме того, изучи приложения существующих устройств, проанализируй интерфейс и версии для разных операционных систем. Возможно, у конкурентов нет приложения для Android — если ты сделаешь его, это будет преимуществом для твоего устройства.
Прочитай как можно больше отзывов на продукты твоих конкурентов. Постарайся по каждому продукту составить таблицу, выписав все минусы и плюсы. Выяви распространенные жалобы. Обрати внимание на форумы, где общаются наиболее активные и увлеченные электроникой люди. Часто там можно найти лайфхаки, к которым прибегают пользователи, чтобы усовершенствовать то или иное устройство.
Нередко люди находят способ продлить жизнь батарейки или не пользуются оригинальным приложением — все эти идеи важны для тебя, потому что они могут натолкнуть на мысль о недостающих функциях для устройства, которое ты разрабатываешь.
Описать путь пользователя
YouTube, Reddit, форумы
Проделав первые два шага, можно переходить к анализу того, как люди пользуются аналогичными продуктами. Представь весь путь устройства: почему его хотят приобрести, где его покупают, как распаковывают, что лежит в коробке, как оформлены инструкции. Подумай, на что покупатель обращает внимание, где сложные моменты.
Чтобы получить всю эту информацию, прочитай и посмотри обзоры на YouTube, в онлайн-магазинах и на форумах — скорее всего, тебе будет несложно найти как статьи и видео о первых впечатлениях, так и тексты, написанные людьми, которые пользуются чем-то продолжительное время. Изучи, почему люди перестают пользоваться устройством. Это тоже очень важно.
Если ты делаешь абсолютно новый продукт, у которого нет аналогов, все равно нужно представить, как люди будут взаимодействовать с ним. Подумай о логике использования продукта, опиши каждый шаг пользовательского «путешествия» и постарайся определить, на каких этапах могут возникнуть проблемы — на них тебе нужно обратить особое внимание.
На этом этапе старайся не думать о дизайне или инженерной составляющей — это будет загонять тебя в рамки. Представляя взаимодействие с продуктом, ты сможешь правильно ставить перед собой задачи и не будешь думать о технологических ограничениях.
Часто дизайнерам и инженерам не приходят в голову правильные решения, потому что они думают о создании продукта исходя из своего представления о том, как нужно делать, но забывают о пользовательском опыте. Например, долгое время разработчики вкладывали инструкции в коробки, пока кто-то не подумал о том, что приборы синхронизируются с телефоном и инструкции можно встроить в приложение. Теперь так делают многие производители.
Анализ рынка
Пресса, блоги, форумы
Изучи не только продукты конкурентов, но и индустрию в целом. Например, если ты делаешь фитнес-трекер, ты должна знать все про то, какие товары существуют для приверженцев здорового образа жизни: какие приложения популярны, кто пользуется авторитетом (блогеры, тренеры, издания) и т. п. Возможно, изучая отзывы, ты наткнешься на необычные способы использования существующих устройств, самодельные вещи или что-то еще — у тех, кто следит за той или иной индустрией, наверняка много идей.
Проанализируй общую ситуацию на рынке: что пользуется популярностью, быстро набирает пользователей и привлекает инвестиции, а что разочаровывает покупателей и профессионалов индустрии. Старайся по возможности выбирать новые области, которые начали развиваться недавно и в которых пока нет монополистов (твоя компания будет развиваться постепенно, поэтому думай про следующие пять-семь лет).
Работая над исследованием, собирай все статьи, скриншоты и записи в одной папке: позже тебе нужно будет оформить и презентовать эти материалы людям, с которыми ты работаешь, чтобы они могли использовать собранную информацию и принимать решения на ее основе.
Очень сложно придумать идею продукта в изоляции: правильные мысли приходят в голову, когда постоянно изучаешь рынок и знаешь о существовании конкурентов. Без предварительного анализа тяжело сделать хороший продукт. Начиная разработку сразу после появления идеи, ты столкнешься со множеством проблем и неожиданностей, и исследование придется проводить в процессе создания прототипа. Подробное и документированное исследование придаст тебе сил для того, чтобы сделать действительно полезный и продуманный продукт.
__
Подписывайся на наши новости:
twitter.com/use_ruki
instagram.com/use_ruki
facebook.com/rukirussia
Подробности на useruki.com