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Foto: Ingo Joseph

Como implementar os conceitos de UX nos seus negócios e mensurar seu sucesso até a disponibilidade do produto para o usuário final

Há vários benefícios no design da experiência do usuário e listarei abaixo alguns deles. Antes de começar, uma nota rápida: o design da experiência do usuário para mim engloba TUDO, desde o design da interface do usuário até os processos de suporte ao cliente, até o design e a embalagem da loja de varejo. Então, quando falamos de “experiência do usuário”, devemos pensar em qualquer ponto de contato que um usuário possa ter com uma empresa.

Trazendo a discussão para o campo dos produtos digitais, o design da experiência do usuário (UX) se concentra em melhorar a forma como interagimos com estes produtos e serviços, pois essas interações formarão as experiências pelas quais passaremos. …

About

Igor Baliberdin

UX Designer, biker, skater and resident of the jungle of São Paulo. Can you imagine the boy's head? Just like SP, it does not stop.

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