Почему UX важен для будущего SEO

Space Factory
Aug 29, 2017 · 3 min read

Перевод статьи David Freeman. Больше интересного у нас на канале: https://t.me/uxidesign.

Поскольку алгоритмы поисковой системы становятся все более сложными, многие считают, что сигналы от пользователей будут играть большую роль в ранжировании поиска. Обозреватель Дэвид Фримен объясняет, что именно это значит для предусмотрительных SEO-профессионалов.

Благодаря машинному обучению, поисковые системы продвигаются в самых быстрых темпах, которые мы видели за многие годы. Оно позволило поисковым системам сосредоточиться на предоставлении наиболее релевантных результатов не только с точки зрения контента, но и с точки зрения пользовательского опыта (UX).

В конце концов, то, что является хорошим для потребителя, является хорошим и для эффективности обычного поиска, особенно если мы учтем то, что машинное обучение становится все более значимым для поисковых алгоритмов и начинает включать такие области, как последовательность поиска, качество контента, структура и сентименты.

Чтобы не отставать, агентства и маркетологи должны расширить свой подход к SEO, сфокусировав больше внимания на UX по всему спектру принадлежащих ему активов. Далее представлены две основные области, которые смогут сделать это реальностью.

1. Набор навыков SEO должен входить в UX

Часть философии Google всегда была сосредоточена на предоставлении лучшего пользовательского опыта. Благодаря последним технологическим достижениям Google и другие поисковые системы теперь ближе, чем когда-либо, к реализации этого видения. Этот фокус будет только усиливаться в ближайшие месяцы и годы.

Однако, для многих команд и агентств UX не всегда был частью SEO. Независимо от того, может ли SEO-практик обсуждать UX или давать значимые рекомендации по UX, очень многое зависит от личного опыта и программ профессионального развития.

Нам нужно переосмыслить SEO, как отрасль, и наборы навыков, необходимые для успеха, поскольку мы быстро переходим в эпоху технологии ранжирования поисковых систем, которая становится все более непрозрачной. В ней доминирует машинное обучение, и лучше, чем когда-либо, интерпретируется поведение потребителей.

Если SEO не сможет повлиять на UX-подход брендов (или быть его основной частью), то тогда один из центральных, перспективных рычагов эффективности SEO будет за пределами нашего контроля. UX должен стоять в приоритете в ваших программах обучения и развития, если еще таким не является.

2. UX должен развиваться за пределами линейного подхода

За последние 10 лет, работая с широким кругом клиентских и агентских команд UX, я часто сталкиваюсь с проблемой: команды UX рассматривают только линейный путь пользователя, который начинается на домашней странице. В реальности, это происходит лишь в 50 процентах случаев. Поэтому линейный подход к UX приводит к негативному опыту у большинства потребителей.

По мере увеличения использования машинного обучения пользовательские сигналы будут в большей степени влиять на ранжирование в поисковых системах. Таким образом, проблемы с UX могут помешать брендам достичь высокого потенциала в результатах поиска и даже сдержать показатели конверсии.

Если не брать во внимание UX на разных стадиях взаимодействия, то потребители могут покинуть сайт и захотеть найти информацию в другом источнике. Вот два наглядных примера:

  • Содержимое вкладок, в котором потребители попадают на страницу, относящуюся к их поиску, но информация, которую они искали, скрыта во вкладке.
  • Бесконечные страницы с прокруткой, в которых несколько находятся несколько подтем с одним URL-адресом, без возможности перехода в раздел, относящийся к поиску.

По определению, UX должен предоставлять потребителю наилучший возможный опыт, не ограничивающийся конкретным путем, начинающимся на домашней странице. Вместо этого он должен управляться данными, принимая во внимание широкий диапазон методов входа на веб-сайт. Таким образом, интерфейс сайта обеспечит успех в поиске, тем самым тесно связывая команды UX и SEO.

Эта перемена необходима, ведь приносит пользу каждому

Благодаря тому, что SEO-команды включают в свою работу навыки UX, а UX -команды применяют более широкий подход, мы можем переосмыслить нынешние способы работы и достигнуть лучших результатов. Продуктивное сотрудничество может осуществляться во всех проектах. Общие знания могут использоваться для понимания проблем и обеспечения оптимальных решений в разработке веб-сайтов. Это, в конечном счете, приведет к значительно лучшему search-to-landing-page-to-conversion опыту.

Адаптация и применение набора навыков UX, будет выгодной как для брендов, так и для потребителей. Это связанно с тем, что у нас будет больше возможностей, чтобы предоставить лучший опыт на протяжении всего пути приобретения, который проходит потребитель.

)
Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade