История успеха
🔹Расскажите, пожалуйста, о проекте
Проект называется “YourBots” — создание чат-ботов для бизнеса. Суть проекта — помочь бизнесу “добраться” до клиента самым быстрым, коротким, и что немаловажно, бюджетным способом.
Бизнес нужно делать там, где находятся люди. А люди сейчас активно уходят в мессенджеры. И чат-боты для мессенджеров (а мы делаем их для Telegram, Viber, Facebook и VK) как раз и являются связующим звеном между бизнесом и клиентом. Это умная программа, которая позволит автоматизировать как минимум 70% бизнес процессов. Бот не болеет, ему не нужен отпуск. Он работает 24 часа/ 7дней в неделю, без выходных! Это не мобильное приложение, его не нужно закачивать, он уже “живет” в мессенджере!
🔹Чем боты интересны людям и как могут помочь бизнесу развиться?
Чат-боты — это некие “сокращатели” нашего времени. Давайте разберем самую распространенную ситуацию. Предположим, что вам нужно купить билет на самолет из Москвы в Сочи 15 июня. Что вы делаете? Вы открываете компьютер или телефон. Заходите в браузер. Вводите в поиске нужную информацию. Поисковик вам выдает кучу разных сайтов. Вы выбираете нужный вам. Ждете, когда загрузится сайт. Подбираете нужный рейс. Заказываете, наконец-то нужный билет…
Мы так делали всегда, нам это привычно и кажется нормальным, но…
Этот процесс будет для вас нормальным, пока вы не начнете пользоваться ботами. Давайте эту же ситуацию c заказом билета разберем на примере взаимодействия человека и бота.
Вы открываете свой любимый мессенджер, вводите имя бота, запускаете его одним нажатием кнопки. Пишите боту дату вылета, куда и откуда. Бот сразу вам выдаст несколько вариантов, вам останется только нажать нужную кнопку. Быстро? Удобно?
Конечно же Да!
🔹Что уже сделано? И можно ли выделить какие-то этапы?
На сегодняшний момент мы сделали ботов для абсолютно разных ниш. И это говорит о том, что боты востребованы в разных сферах нашей жизни.
Есть отдельный проект — это бот-каталог “Все боты Telegram”, которым пользуются уже больше 15 тысяч человек! Там собраны все ( ну пока не все, но все там будут) боты. Они разложены по категориям и их легко найти. Например, вас интересует тема криптовалюты (а кого она не интересует сейчас), вы заходите в раздел Финансовые/Криптовалюты и выбираете нужный бот, который все расскажет, покажет и поможет даже выгодно купить.
🔹На мой взгляд, растущая популярность к ботам, вообще искусственному разуму сейчас на начальной стадии и основное развитие еще впереди. Как думаете?
Не совсем, конечно, стадия начальная, но вы правы, пик популярности еще впереди. И те бизнесмены, которые уже сейчас внедряют ботов будут иметь явное преимущество!
🔹Когда уже обычным людям можно паковать чемоданы с рабочих мест? Может нас всех скоро заменят боты?
Паковать чемоданы еще рано. Многие ошибочно полагают, что бот сам по себе будет бродить по просторам интернета и искать нужную человеку информацию. Это и так и не так. Все таки ботов делают люди и управляют ими тоже пока люди. Поэтому, бот будет выполнять только те команды, которые ему пропишет человек. Так что пока можно расслабиться.
🔹Для Вас боты это набор алгоритмов и команд или нечто большее?
Будет правильнее сказать, что чат-боты это новый алгоритм развития бизнеса. Это некий скоростной лифт. Экспресс доставка бизнеса до потенциального потребителя. Инструмент, с помощью которого бизнес может близко познакомиться и надолго подружиться со своим клиентом.
🔹Сейчас модно говорить о миссии. Какая миссия у Вас как предпринимателя?
Честно говоря, я еще и не размышляла так глобально.
Но я буду очень рада, если мои боты помогут предпринимателям вывести свой бизнес на новый уровень! А может и выполнить ИХ миссию?!
🔹Юлия, я от души восхищена Вами. Такие перемены в бизнесе. Какие ощущения? Считаете себя предпринимателем “на всю голову”?
Ощущения? Я снова живу!