Vanessa Oliveira – Medium

Vanessa Oliveira

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Datas especiais: como fidelizar novos clientes com a ajuda dos chatbots

Explore todo o pontencial dos chatbots. Confira algumas dicas simples para pôr em pratica nas próximas datas especiais.

Mar 12, 2021

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Como eles podem te ajudar a converter mais gastando menos!

Feb 10, 2021

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Como fidelizar clientes através da experiência de relacionamento digital

Atrair leads e conquistar novos clientes é um esforço comum para todas as empresas. De nada adianta ter o melhor produto ou serviço se os…

Feb 4, 2021

Imagem com livros, uma pessoa escrevendo, tablet, fotos impressas e uma xícara de café.

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Como eles podem atuar no funil de vendas

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Design de serviço — Como repensar a experiência do consumidor em 2021

Cada vez mais as empresas buscam na experiência gerada ao cliente um diferencial competitivo. Fidelizar consumidores se tornou um desafio…

Dec 17, 2020

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Os principais erros cometidos na construção dos bots

O uso da Inteligência Artificial nas empresas deixou de ser um diferencial e se tornou um requisito para aqueles que se preocupam em…

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Tendências de atendimento digital para 2021

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Oct 23, 2020

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Como melhorar a experiência do cliente através do WhatsApp

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Com todas as mudanças que ocorreram neste ano, o dia a dia das pessoas foi totalmente transformado; hábitos pessoais, profissionais e de…

Oct 9, 2020

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As novas relações de consumo e a importância do atendimento automatizado no mundo pós pandemia

Enquanto algumas empresas já estavam imersas no universo digital, outras recém davam os primeiros passos; e ainda havia uma terceira…

Sep 17, 2020

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Vanessa Oliveira

Publicitária, Redatora SEO. Apaixonada por criação de conteúdo e tudo que tem o poder de aproximar marcas e pessoas.

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