Resultados da pesquisa inicial — Hábitos de consumo sobre cultura e arte

Seguindo o cronograma do curso de UX Design da EBAC, desenvolvi uma pesquisa inicial utilizando as seguintes metodologias: atitudinal (questionários) e qualitativa (entrevista de profundidade).

A seguir, apresento os resultados obtidos no questionário, que foi respondido por 41 pessoas.

Abaixo, apresento as respostas obtidas na entrevista de profundidade, realizada com uma pessoa.

• Eu poderia gravar essa entrevista?
  Sim.
• Qual é o seu nome?
  Fernanda Duarte.
• Quantos anos você tem?
  24.
• Onde você mora?
  São Paulo, Pinheiros.
• O que você faz?
  Estudante de Geografia na USP e Captadora de Recursos em uma ONG.
• Você usa as redes sociais? Quais redes?
  Sim, Instagram, WhatsApp, Pinterest e BeReal.
• Você usa as redes sociais para se informar? Seja sobre notícias, atualidades e eventos?
  Sim.
• Você frequenta algum tipo de evento cultural? Como museus, exposições, eventos culturais, shows e etc?
  Sim, frequento.
• O que mais te atrai nesse tipo de evento? Ou seja, o que você mais gosta neles?
  Eu acho que expandir a minha visão, entrar em contato com outras coisas que me fazem bem.
• Com que frequência você vai a esses eventos?
  1 vez a cada duas semanas, mais ou menos.
• O preço cobrado por estes eventos influencia em algo a sua escolha? E se eles fossem gratuitos?
  Sim, influencia e acho que eu frequentaria mais — principalmente se eu soubesse mais deles
• Você gostaria de ter acesso a um tipo de “Newsletter cultural”? Ou seja, uma agenda de eventos que ocorre na sua cidade?
  Sim, com certeza.
• Gostaria de acrescentar algo a mais?
  O grande ponto pra mim seria saber mais sobre esses eventos — eu tento diminuir o meu uso do Instagram mas fico com receio de não saber mais de nada — eu até procurei contas do Instagram que divulgam esse tipo de evento porque as vezes eu sinto que eu só descubro sobre os eventos quando eles já passaram.
• Muito obrigada pela participação. Posso pegar seu email para caso eu tenha alguma dúvida?
  Sim, fernanda******@gmail.com (*ocultado)

A partir das informações colhidas nessa pesquisa, que inclusive reforçam os dados encontrados na desk research inicial, pude perceber qual é o público consumidor de cultura e arte e alguns fatores que podem influenciar na escolha por um evento dessa natureza. Foi notado, também, que para esse público as redes sociais são muito presentes no dia a dia, inclusive na busca de informações (seja sobre cultura e arte ou sobre outros assuntos).