Una lectura al día
Ayer decidí que hoy empiezo otro intento de blog. Ésta vez quiero leer, y escribir sobre lo que leo.
Trabajo como desarrollador web. En estos días un cliente nos botó la propuesta que le mostramos. La aplicación web en cuestión debe llevar el control de tiempos y recursos para la aperturas de tiendas. Botó el diseño porque básicamente “no está apegado a nuestra marca”, “no es lo que esperábamos”, y la más cómica: “Eso es un powerpoint”. Sobra decir que al parecer nunca vio ni aprobó las propuestas le enviaron, no hubo retroalimentación, ningún comentario sobre estructura y colores.
La semana pasada el equipo tuvo otra reunión con el cliente. Después de mucho blah blah quedamos en trabajar una nueva propuesta visual. No soy diseñador pero quiero aprender sobre esos términos de moda: UI, UX, user personas, mental models, etc.
Sobre esto último habla este post (7 Design lessons for a developer) y acá listo lo que entiendo:
- Los usuarios siempre comenten errores. Un producto debe ser muy simple de usar para el usuario.
- Los usuarios sólo pueden recordar 3 cosas a corto plazo. Simplifica el flujo de la aplicación.
- El feedback siempre es importante. Los usuarios deben saber que provocará cada acción que hagan usando el software.
- Si hay dudas sobre algo preguntar al usuario. En nuestro caso puede ser el cliente y algunos usuarios que prueben la app.
Me queda buscar info sobre mental models porque en el post sugieren que la navegación y las acciones deben ser coherentes con el modelo mental del usuario.