VinID Talk #4: Tự tay chuẩn bị bữa ăn cho các thực khách trên YouTube

VinID
VinID
Sep 3, 2018 · 6 min read

Quảng cáo 30 giây (30s) là dài hay ngắn?
Với những khách hàng đã biết và yêu thích sản phẩm, 30s chẳng bao giờ là đủ. Tuy nhiên, với những khách hàng mới hay khách hàng “có nghe sơ sơ đâu đó", thì 30s chắc là vô tận quá!


Với các nhóm thực khách khác nhau và có sở thích cũng khác nhau, quảng cáo cần tạo ra các mồi câu phù hợp tại thời điểm xem để níu họ lại một chút, suy nghĩ về “cái quái gì mình vừa xem vậy" và bắt đầu kiếm tìm thêm thông tin.

Trong buổi trò chuyện với nhóm diễn giả tới từ Google Việt Nam, anh Chung, chị Hồng Anh và anh Hùng, việc tạo ra chiến lược các video quảng cáo được ví như việc lên thực đơn các món ăn vậy. Chủ nhà hàng sẽ cần nắm được các thực khách của mình thích ăn gì tại thời điểm nào, qua đó thiết kế nên một menu đồ ăn phù hợp.

Bite — Nếm thử miếng nào!

Trước khi chính thức lên một set menu mới, nhà hàng thường tổ chức các buổi nếm đồ, với mục đích thu thập ý kiến của thực khách với món ăn cũng tạo sự mong đợi với thực đơn mới.

Trong Video, việc “nếm” đó sẽ chỉ diễn ra trong 6 giây (6s), và có thể có nhiều các block 6s cho nhiều tập khách hàng với sở thích khác nhau.

Khác với các video quảng cáo với thời lượng dài (90s) với nhiều chi tiết và nội dung, mỗi block video ngắn 6s sẽ chỉ có duy nhất một thông điệp được đưa ra, hay còn gọi là single-minded message.

Điện máy xanh là một nhãn hàng rất thành công trong việc đưa ra hình thức nhiều bite 6s cho người dùng, với mỗi một bite là 1 thông điệp duy nhất, ví dụ: “Bạn muốn mua Tivi? Đến điện máy xanh”, “Mua máy lạnh trả góp 0% tại Điện máy XANH”, etc.

Vậy, xào nấu các bite 6s như thế nào nhỉ?

Sẽ có nhiều cách để lên nội dung cho các bite 6s, ví dụ như Thông báo một promotion đặc biệt, Nhấn mạnh một tính năng nào đó của sản phẩm, Nhắc lại thông điệp của cả thương hiệu, Giới thiệu nhanh về một sản phẩm (thường sau đó sẽ là một video dài hơi hơn), hay Lời nhắc nhở về một sự kiện nào đó sắp tới.

Điều quan trọng nhất trong việc sử dụng hình thức bite 6s hay khi lên nội dung cho các block đó, người làm quảng cáo chỉ nên đưa vào single-minded message và cần có một tầm nhìn đủ dài để kết nối các block với nhau, và với các hình thức quảng bá video khác như 30s hay 1:30s.


Snack và Meal — Làm sao để “cook” một câu chuyện dài hơi hơn nhưng vẫn hấp dẫn?

Trên YouTube, người xem có nút thần thánh “skip” sau mỗi 5 giây quảng cáo bắt buộc. 5s đầu chính là điểm chết cho một nhãn hàng quảng cáo nếu nó không thu hút người xem.
Vậy, có bí kíp gì giúp marketer có thể chuẩn bị một món ăn hấp dẫn?

Biểu đồ hình mẫu cho mạch nội dung

Các nút thắt nội dung trong các quảng cáo truyền thống thường xuất hiện sau 15s (Passice Story Arc). Điều này sẽ là không phù hợp với những người xem video trên Youtube với sự xuất hiện của nút “skip" chỉ sau 5s. Chính vì thế mà trong biểu đồ nội dung mới của các video quảng cáo thành công, 5s đầu tiên sẽ giành để thể hiện một điểm nhấn (key hook) để đảm bảo rằng sau đó người xem vẫn muốn xem tiếp (Active Story Arc), từ đó các thông điệp quảng cáo hay thương hiệu sản phẩm sẽ được lồng ghép và thể hiện trong mạch truyện quảng cáo.

ABCD — Gia vị không thể thiếu cho mỗi bữa ăn!

Làm video dài hơn từ 30s đến 1:30s sẽ mang lại không gian lớn cho các nhãn hàng lồng ghép các thông điệp vào câu chuyện được kể. Tuy nhiên, đây cũng sẽ tạo nên thách thức rằng làm sao để khán giả không bị phân tán hay quên mất nội dung họ mới được xem. Mỗi marketer khi lên nội dung sẽ buộc phải nắm nằm lòng bảng ghi chú sau: (1) Attract — Lôi cuốn người xem ngay từ những giây đầu tiên; (2) Brand — Lồng ghép thương hiệu và thông điệp một cách tự nhiên và ý nghĩa nhất; (3) Connect—Kết nối với người xem về mặt cảm xúc; (4) Direct — Nhắc nhớ cần làm gì sau khi xem xong quảng cáo.


Kết hợp các món ăn để có một thực đơn hoàn thiện!

Để sử dụng được quảng cáo video trên Youtube hiệu quả, các nhãn hàng sẽ cần phải có một chiến lược dài hơi, trong đó các dạng video được sử dụng linh hoạt theo từng giai đoạn.

Các video dài trên 1 phút (Meal) sẽ thường được sử dụng mở đầu cho các Hero Campaign để nắm được sự chú ý và khiến người xem luôn phải theo dõi, chờ đợi điều gì sẽ đến tiếp theo và duy trì tình yêu của họ với thương hiệu. Thông thường, một năm sẽ có 2–3 Hero Campaign để tránh sự nhàm chán nhưng vẫn tối ưu được ngân sách Marketing.

Tổng hợp giới thiệu các tính năng của loa Sonos: Âm thanh lớn, rõ, có thể kết nối với nhiều thiết bị khác nhau hay có tính năng thông minh lọc thông báo/ tạp âm.

Sau đó, sẽ chạy song song là các Hub contentHygiene content với các block thời gian 6s (Bite) hay 30s (Snack), với vai trò kích thích trì tò mò (teaser), bổ trợ nội dung (như nói thêm về tính năng) và nhắc nhớ (theo tính thời gian như mùa lễ hội, tết sẽ có gì, làm gì).

Nhắc nhớ về tính năng thông minh loại bỏ thông báo hay tạp âm

Chi phí thực hiện các video dạng Bite và Snack sẽ không lớn như một chiến lược anh hùng, mà đảm bảo chức năng kết nối các chiến dịch với nhau và tạo keo dính cho chiến lược một năm của các nhãn hàng.


Trong phần 2 tới đây, mình sẽ chia sẻ thêm về công cụ trên YouTube có thể hỗ trợ các marketers tận dụng được hiệu quả hơn các dạng Bite, Snack và Meal trong một chiến dịch nội dung video dài hơi nhé.

Stay tune!

VinID

Written by

VinID

We encourage our members to be real entrepreneurs: being determined and ambitious, learning fast from failures and pivoting when needed.

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade