Criando o seu primeiro MVP
Entenda como criar seu MVP para validar sua ideia de forma eficaz.
Se você leu o meu post anterior já deve estar se perguntando: Como crio o MVP para validar minha ideia? Por onde começo? Nesse post vou tentar responder todas as suas perguntas!
O MVP (Minimum Value Product) ou Produto Mínimo Viável nada mais é do que um protótipo da sua solução. Ele tem como objetivo validar sua ideia e principalmente, encontrar o product market fit (quando seu produto satisfaz uma forte demanda do mercado). Eu recomendo muito a leitura do livro The Lean Startup ( A Startup Enxuta) do Erick Ries. É um livro fundamental para quem quer criar uma startup e exemplifica muito a criação do MVP e o aprimoramento dele.
Não é porque chama-se Produto Mínimo Viável que seu MVP deve ser horrível e com falta de recursos. Tenha cuidado com os detalhes, mas não demore a lançar!
Quando falamos de MVP logo as pessoas acham que precisam de um programador, um designer, etc para criar um. Claro, caso sua equipe já tenha esses profissionais, sua vida será muito mais simples, mas não significa que você não pode criar seu MVP. Existem alguns tipos de MVP. Veja abaixo alguns tipos.
Tipos de MVP
Alguns tipos de MVP não exigem programar uma linha de código sequer, mas em todos os tipos você precisa ter mapeado claramente o que pretende entregar ao seu cliente. Caso seu MVP não resolva o problema do cliente, ele não irá usá-lo, lembre-se sempre disso!
- Mágico de Óz
É um tipo de MVP em que você executa parte das funções da plataforma/sistema de forma manual, sem que o cliente saiba, claro. É bem comum. É recomendado para reduzir custos na criação do MVP, mas exige tempo para se dedicar à sua execução.
Exemplo: A EasyTaxi nasceu assim. Havia um formulário em que a pessoa preenchia o destino da corrida, onde estava e como estava vestida. A equipe recebia e-mails com esses dados e através do Google Maps procurava pontos de taxi próximos ao local. Em seguida, mandava SMS para o solicitante informando os dados do taxi que estava a caminho. - Concierge MVPs
O MVP concierge (recepcionista) é um tipo de MVP em que você praticamente não usa sistema para rodar. Geralmente usa-se uma landing page ofertando o serviço e tudo é feito por pessoas. Utiliza-se pessoas para simular o processo enquanto o produto não está pronto para escalar.
Exemplo: Serviço de reserva de mesa em restaurantes (Food On The Table) ou um serviço de entregas (Rappi/iFood). Neste dois exemplos, uma landing page descreve o serviço e indica um telefone/whatspp ou e-mail para onde o cliente deve enviar sua solicitação. Neste caso o cliente tem total ciência de que não existe um sistema envolvido ainda. - Lista de Email
Canal de fácil uso/criação e muito poderoso. Você apresenta sua ideia e colhe feedback do público. Com esse feedback você pode aprimorar sua ideia. - Landing Pages
Uma landing page (página única, simples que apresenta seu produto/serviço) é uma poderosa ferramenta para divulgar sua ideia e capturar potenciais clientes para seu negócio. Pode-se por exemplo direcioná-los para uma lista de espera, ou um formulário para assinar um serviço.
#dica 1: a landing page acaba sempre sendo mesclada com os outros tipos de MVP.
#dica 2: recomendo muito que seja feito o uso de testes A/B, onde você cria mais de um tipo de Landing Page com textos, fotos, botões diferentes, permitindo assim que você valide qual modelo converteu mais. As vezes um botão com cor diferente converte MUITO melhor! - Campanha de Anúncios
Uma forma simples de validar a aceitação de uma ideia é criar um MVP baseado em campanhas de anúncios nas redes sociais e no Google. Geralmente criam-se os anúncios redirecionado as pessoas para uma landing page. Tanto o Google como o Facebook/Instagram geram dados demográficos valiosos a respeito de seus anúncios, isso pode lhe indicar por exemplo qual região mais aceitou, qual sexo, faixa de idade, etc.
Isso é muito bom para direcionar seu esforço de validação complementar. Por exemplo, se o público que aceitou bem seu anúncio é composto 80% por mulheres, não faz sentido focar esforços na validação inicial com homens (pelo menos no ínicio!) - Financiamento Coletivo (Crowdfunding)
Muito usado por pessoas que desejam criar produtos físicos (ex.: relógios, brinquedos, etc) Existem diversas plataformas (ex.: Catarse, Kickante)onde você pode criar sua campanha e ofertar recompensas para aqueles que apoiarem. Você pode conferir alguns cases aqui. - Blogs
Se você deseja gerar um engajamento forte do público com sua ideia um blog é um excelente começo. Atualmente bons conteúdos geram muito engajamento. O blog pode mostar sua autoridade no assunto e consequentemente, gera confiança nas pessoas quando verem que está vendendo algo à elas. Exemplo: criar um blog sobre decoração para posteriormente passar a vender serviços online de arquitetura e/ou decoração de interiores.
Conclusão
O tipo de MVP a ser criado depende muito da sua ideia. Ideias que exijam um processo complexo desde o 1o dia (ex.: plataforma SaaS para gestão financeira), recomendo sim a criação de um sistema próprio, desenvolvido “dentro de casa”, mas lembre-se sempre de ir crescendo seu MVP conforme for identificando novas dores dos seus clientes. Identifique previamente as features primordiais e atue nelas. Somente adicione novas features em seu MVP se entender que elas estão realmente fazendo falta à seus usuários.
Para aquelas ideias um pouco mais simples (geralmente startups O2O — Online To Offline) recomendo fortemente utilizar os tipos Mágico de Oz e Concierge. Com eles você consegue colocar seu MVP na rua rapidamente e validar facilmente suas hipóteses.
Bom, por hoje é isso! No próximo post vou dar dicas de ferramentas para criar cada um desses tipos de MVP!