Ponto chave: o que faz a Estuda.com ser o que é hoje?

Durante várias conversas as pessoas me perguntam qual é o principal item que fez com que a Estuda.com seja o que ela é hoje? E eu sei o que nos motiva todo dia \o, confira abaixo:

VitorGGA
VitorGGA
Sep 9, 2018 · 3 min read

A Estuda.com (anteriormente EstudaVest) está completando mais de 6 anos de operação. Nos primeiros 4 anos todo o processo se deu praticamente automático, todo o uso da plataforma era totalmente independente por parte dos alunos. Busca de questões, assinaturas, transações… tudo funciona sozinho no B2C (até gosto de dizer que esse sim é um B2C puro, totalmente automático).

Estuda.com B2C para estudantes que estão se preparando para o ENEM e Vestibulares de todo Brasil \o

E a cerca de 2 anos começamos nossa operação fulltime, começando nossa dedicação exclusiva para focarmos no atendimento de escolas e professores. Sem deixar de operar no B2C passamos a formar toda a operação B2B. Já tínhamos grandes passos traçados, e muita coisa precisava ser feita para que essa operação funcionasse como sempre imaginamos. E é a partir desses planos que você poderá conhecer os pontos chaves que nos alinham.

Visão além do alcance

Tivemos nos últimos dias alguns eventos de interação com nossa equipe. E durante esses eventos gostei bastante de ouvir pessoas dizendo que não imaginavam que conseguiram fazer o que estavam fazendo. Sempre que as pessoas falam isso fico muito feliz, porque em todos esses casos percebo que nós acreditamos mais nessas pessoas do que elas mesmas. Acredito tivemos a visão além do alcance, mesmo sem o olho de tandera kkk.

Olho de Tandera — Thundercasts http://dinamo.art.br/coluna/7-coisas-que-voce-nao-viu-em-thundercats/

Mas Vitor, e o ponto chave #keypoint, qual é?

O feedback é o ponto chave!

Não tenho nenhuma dúvida que o feedback é o ponto chave de continuarmos existindo até hoje: pessoas que vieram até a gente, e comentaram o quanto a plataforma foi importante para elas, e a quantidade enorme de e-mails que já recebemos durante esses 6 anos de operação de alunos elogiando e também fazendo pedidos de melhorias para podermos ajudá-los ainda mais \o

Todo dia, na hora que começo a programar, abro o dashboard de acompanhamento da plataforma e começo a olhar o número de usuários online, os mais de 1.3 milhões de alunos cadastrados de todo o Brasil, o número de usuários que fizeram cadastros naquele dia; e pronto, ta aí a maior inspiração para que eu possa dar o máximo na solução de problemas e implementação de novas funcionalidades na plataforma.

Print do número de estudantes hoje, 09/09/2018 11:49 \o

E isso é desde o começo da plataforma, quando nem dedicávamos muito tempo, sempre depois de termos recebidos e-mails de estudantes era esse o fator chave que fazia que marcássemos reuniões para discutir novos ajustes na plataforma. Todos esses alunos que entraram em contato conosco com certeza são as pessoas chave que nós mantiveram sempre motivados em continuar e melhorar o que estávamos fazendo.

É por isso que sempre digo; não importa como você chamar: MVP, protótipo, piloto, POC… o que importa é colocar logo no ar o que você está fazendo, sem se esquecer do botão de contato ou o chat, para que você receba o máximo de feedback dos seus usuários \o


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VitorGGA

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VitorGGA

Vitor Pereira de Freitas / Co-founder e CTO na Estuda.com / Startuper, Empreendedor e Desenvolvedor / https://www.linkedin.com/in/vitorgga/

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