Após 8 anos de fundação, atendendo dezenas de milhares de usuários satisfeitos, centenas de milhões de reais e milhares de bitcoins transacionados, é com certo pesar que comunicamos o ENCERRAMENTO de nossas atividades, seguindo o cronograma deste comunicado.
POR FAVOR, FIQUE ATENTO AOS PRAZOS ESTIPULADOS.
A Walltime, pioneira no mercado e a queridinha do Brasil, fica por aqui com o sentimento de dever cumprido. Temos orgulho de nossa trajetória, que focou na satisfação de seus clientes e na segurança da plataforma, sem abrir mão dos nossos princípios, tendo feito todo o trabalho com alto padrão ético. Nossa plataforma também encerra sem nenhum incidente que envolvesse perda de fundos de usuários, tendo fechado cerca de 10 milhões de turnos com sucesso desde seu lançamento.
Cumprimos nossa missão proposta:
Buscamos colocar muita criatividade e excelência técnica a serviço de prover infraestrutura sólida para a vanguarda da economia digital.
De fato, a Walltime foi uma das primeiras exchanges de Bitcoin no Brasil e no mundo, quando criptoativos ainda eram novidade, uma grande aposta e muita incerteza. Hoje é clara a importância dessa economia digital para mais soberania, independência e liberdade financeira. Nos próximos anos veremos os Smart Contracts (contratos digitais automatizados descentralizados) florescerem em cima do ecossistema sólido que tem se formado.
Nossa decisão de encerrar as atividades e não passar a operação adiante é porque acreditamos que nosso core business é a CONFIANÇA que vocês usuários nos depositaram, e essa confiança não dá pra terceirizar. Mais uma vez, nós agradecemos de coração toda essa confiança depositada durante essa meia década. Sem o carinho, indicações e feedback de vocês jamais teríamos feito tanto pelo ecossistema da economia digital quanto fizemos. Esperamos ter sido úteis e ter retribuído em forma de um atendimento excelente, com muita dedicação e profissionalismo.
❤️ Obrigado!
Agradecemos aqui também as mais de 30 pessoas que colaboraram de forma direta para o sucesso da Walltime. Sem essas pessoas brilhantes não teríamos alcançado tanta boa reputação no mercado.
❤️ Um abraço especial em cada um de nossos colaboradores.
Horário de atendimento
Até o dia 10/03/2023 nosso horário de atendimento e operação continua em horário comercial (das 9h às 18h em dias úteis). É possível que exista um pequeno atraso na resposta ou nos prazos de retirada devido a alta demanda. Antes de tentar novamente aguarde um pouco para não sobrecarregar nosso atendimento. Agradecemos sua compreensão.
Cronograma & Prazos
08/02/2023 — Data deste comunicado que será publicado 1) na página principal do site da Walltime. 2) neste blog de Comunicados Importantes. 3) início do disparo de emails a todos os usuários que possuem fundos maior ou igual a R$ 0,01 e/ou 0,00000001 BTC. 4) mídia especializada. 5) mídias sociais.
OBS.: SALDOS ABAIXO DO MÍNIMO PERMITIDO PELA PLATAFORMA — A Walltime realizará a retirada de saldo abaixo do mínimo permitido pela plataforma de forma manual mediante o encerramento da conta, desde que esse valor seja maior que as taxas mínimas. No caso de Reais, a taxa fixa mínima é de R$ 5,00 e do Bitcoin fixaremos a taxa mínima para custo de rede (mineração) em 0,0001 BTC. Valores menores que 0,001 deverão ser transferidos via Lightning Network.
Se for o seu caso, entre em contato com o suporte pedindo o encerramento da sua conta e faremos a transferência do valor remanescente, descontando as taxas da Walltime e as taxas de rede.
10/03/2023 — Todas as ordens ativas na plataforma serão CANCELADAS e haverá a suspensão das seguintes atividades: 1) criação de novas contas. 2) criação de novas ordens. 3) depósitos em Reais e Bitcoin. 4) fechamento de turno do livro de ofertas. 5) fechamento do livro de ofertas. O atendimento passará a ser apenas através do email sos@walltime.info e terá prazo de 10 dias úteis para resposta. Retiradas em Reais e Bitcoin passam a ter o prazo de 10 dias úteis bancários.
10/04/2023 — PRAZO FINAL para a retirada de todos os ativos da plataforma, Reais e Bitcoin, com as taxas atuais.
Obs.: Após o prazo final ainda será possível realizar retiradas, que serão processadas manualmente, com as seguintes taxas administrativas que se manterão por pelo menos 6 meses:
- CUSTÓDIA: 0,5% / mês de custódia.
- RETIRADA:
- REAIS: R$ 200,00 + 5%.
- BITCOIN: 0,001 BTC + 5%.
- BCASH: 0,346 XBC + 5%. (detalhes)
ATENÇÃO: Todas as contas que possuírem saldo menor ou igual à taxa mínima no momento do PRAZO FINAL de 6 de abril de 2023 serão ENCERRADAS automaticamente com todos os débitos quitados.
A partir de 10/04/2023 os emails com domínio @walltime.info serão desativados. Dessa forma, se você perder o prazo e tiver dúvidas, deverá enviar um email para clientes.walltime@gmail.com e o prazo de resposta será de 30 dias.
Ofícios judiciais e policiais devem ser encaminhados exclusivamente para: empresa.walltime@gmail.com
Mais uma vez, agradecemos todos vocês e até mais!
- Equipe Walltime.
