街頭隨處可見的娃娃機為何近年掀起熱潮？其中產業市場概況又是如何？本文用數據揭開娃娃機產業的神秘面紗。
台灣娃娃機店近年如雨後春筍般冒出，街頭巷口時常能見到黃色閃亮又伴隨著俏皮音樂的娃娃機台。然而，娃娃機並非近年來才有的遊樂設施，但為什麼會在近一兩年裡掀起一波夾娃娃熱潮？本文將透過數據解析台灣近四年娃娃機產業趨勢，是否是一波短暫性「蛋塔式風潮」？還是它將成為街頭產業新星？
熱潮有多夯？全台店數四年暴漲16倍
根據財政部統計資料庫，在2013年11月全台娃娃機店數量僅有169家，但到了2017年11月時，娃娃機店數量已高達到2,859家，增長幅度高達16倍之多！細看歷年成長趨勢發現，以2017年相較2016年漲幅為210%，相對於2016年的56%的漲幅，顯示現今全台有超過一半以上的娃娃機店，約1900家是在2017年新開幕的。因此2017可謂是台灣娃娃機元年。
到底多好賺？2017年全台營收上看10 億
原本不起眼的娃娃機店，2017年突然變成營收金雞母，2015年全台娃娃機店整年的總銷售額僅2億8千萬，然而2017整年度年銷售額已經突破10億大關，兩年內總體營收已成長近4倍。可見該產業成長速度之驚人，吸引眾多人紛紛投入，欲分食這塊娃娃大餅。
但為何2017年娃娃機店能展店如此快速呢？在觀察市場概況後，發現娃娃機的爆紅其實不是憑空而來，只是碰到了對的時機點、業主找到方法以及大環境推波助瀾而得來的成果。以下將爆紅因素分為三個面向來說明，分別是「經營方式」、「社群媒體」與「電商平台」。
暴增主因：風險驟減的新商業模式
娃娃機熱潮可以從2016年10月追溯起，在當時娃娃機店的經營方式掀起巨大轉變。在過去，娃娃機店老闆較多以「獨資」的方式經營，儘管能加快決策管理時間，以及不需擔心合夥人意見相左或投入資金不對等時所衍伸的問題，但也意味著老闆要獨自負起店面租金、購買機台、購買貨品、負擔保全管理等資金來源。因此，往往一間娃娃機店開店初期就需要投入大筆資金成本，就算娃娃機店採用無人員常駐管理的方式，不須額外支付人力費用，但若地點選擇失誤，也可能導致血本無歸的窘境。
就在2016年，娃娃機產業引入「場主分租台主」制度的商業模式，吸引了更多想開店創業的人關注。而場主分租台主制度是指，店面的租賃、採購機台、裝潢、保全監視器等初期開銷成本由「場主」負責，而實際的經營與管理則由「台主」負責。
在繳交租金給場主後，台主即獲得獨立經營機台的權力，他們可以只擁有一台，甚至可以是多台娃娃機同時經營，他們自負營虧，需要考慮到自己放在娃娃機台裡的貨品品項是否符合消費者的喜好、機台設定的難度，以及為機台做宣傳。簡單來說，場主就像是百貨公司，而台主就是各個櫃位的品牌主，品牌必須提升自己櫃位的知名度。
如此一來，機台賺錢與否對於場主不太會有太大的影響，就算機台不賺錢，仍有機台的租金可以收取，場主所負擔的風險成本大幅下降。並且對於場主來說，店面的商品取向也因不同台主而多元化，吸引到不分年齡層、各行各業的消費群，讓隱藏消費者數量大增，造成可觀的營收。
據瞭解，目前單一娃娃機台，場主租給台主價位約在一個月5,000台幣上下，也必須簽訂合約，且租金價格為依照約期長短而有不同的折扣，同時多數場主也規定台主需繳交押金。如此一來的操作模式堪比房市租賃模式。
對娃娃機產業有興趣的投資人可以不用在初期花費鉅額成本，透過小額的租金當台主的方式，在各個不同地點的店家租用機台，並針對地域上消費群的差異放置不同品項，倘若個人機台有特色，就能夠帶來可觀的收入。整體來說，不僅能降低進入到此產業的風險成本，也更能從專心經營娃娃機管理來獲利。儘管一台機台的租金直逼郊區小套房，仍是有許多躍躍欲試的新台主看在這樣的商業模式有利可圖，趨之若鶩的想要加入。
風潮推手：網紅熱議+社群口碑
隨著社群媒體的發展，以及網紅經濟的推波助瀾，讓娃娃機已充斥在Facebook、Instagram、YouTube等各社群管道上。像是具有知名度的YouTuber「Bobo TV」在YouTube上分享自己當娃娃機台台主的實際心得。蔡阿嘎的YouTube頻道也以夾娃娃為主題和其他網紅一起製作相關的企劃節目，該集節目發布短短四天，觀看次數已高達50萬次。其他如Joeman也製作節目分享夾娃娃的攻略與心得，使得娃娃機一時之間的討論度倍增，關注度也跟著被帶動起來。
透過Google Trends上針對「娃娃機」關鍵字搜尋的趨勢分析(上圖)也能發現2017年搜尋熱度明顯比往年都還來的熱絡。而在YouTube上搜尋娃娃機也同比增長(下圖)，可見娃娃機不僅在街頭巷口吸引到眾人的目光，也同時在網路及社群媒體上成為主流討論的話題。而娃娃機達人所公布的抓取技巧等攻略，也在網路上盛傳，更進一步的刺激觀看者與粉絲嘗試，碰碰自己的手氣。
電商補貨快，可調整多元供貨內容
淘寶、蝦皮等電商平台的普及，使得台主採購商品的管道多樣化，多樣化的商品內容也吸引到不同的客群。根據媒體報導，最受歡迎的商品是正版公仔，其次是3C產品如藍芽喇叭和大盒公仔，迪士尼系列商品和海賊王商品也很搶手，幾乎是各地機台內擺放物首選，投資報酬率相當高。而這些商品台主僅需透過網路下單，有時因電商平台的優惠，能獲得更低的商品價格，讓台主能以方便又低價的方法取得商品來源，如此一來不但降低進入門檻，還提高了商品利潤，讓更多的人想加入成為台主。
然而，究竟這一波的娃娃機熱潮是否僅是一時的跟風？下篇將針對娃娃機可能潛在的疑慮與未來可以轉型方向進行討論。
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