Phone Screen
大約 40 分鐘內結束。
面試成本其實非常高,但我認為認真選擇「被團隊認可」的人才,這些成本是值得的,所以如何有效的篩選適合的人選,進入下一階段的面試,是很重要的,這時候「Phone Screen」的目的為:
- 快速了解人選的背景與技能
- 驗證其 Resume 是否符合預期
- 驗證人選資訊,提供內部不同QA團隊對於是否面試人選的意願
- 協助人選了解公司,建立良好的面試流程與說明,協助人選得已應對接下來的面試
- 驗證人選是否值得繼續往下一階段面試進行
通常在這階段,有些公司會由 HR 負責執行,有些公司則是用人單位負責,但無論是誰負責,都應該是由用人單位,提供符合團隊特性的「快速應答題目」,這些題目其實都是很死的,可以讓人選快速回答或解釋的,藉此達到快速篩選的目的
舉例:
- 手動測試與自動化測試百分比: 50% vs 50%
- 你希望接下來的工作性質對於自動化與手動測試的比例?
- 能說說經歷過的 Development Process 是什麼嗎? Agile?
- 能說說多久 Release 一次? 2 weeks?
- 若 Backend, Frontend, Android, iOS 熟悉度排序是?
- 自動化測試對於各平台熟悉度排序是?
一旦蒐集完這些資訊,我的經驗是會將這些資訊給予相對應的分數(如下圖)
然後將所有問題,畫出一個輪廓,然後各團隊針對問題的分數給定一個最低標準,就形成一個人選技能輪廓 (如下圖)
多角分類圖的目的是,假設我們有5個QA團隊,而每個團隊要的技能都不同,每個團隊可以根據共通的題目給定自己團隊內的低標分數
當人選的狀態能夠覆蓋團隊的標準或以上,這個人選就值得進入下一關