Как мы работаем — Часть 1. Предсвадебная суета.

Всем привет!

Сегодня будет не поучительный пост, а скорее презентация того, как мы с женой привыкли работать на наших съемках. Возможно, кому-то будет интересно соотнести свои принципы в съемочном процессе с нашими, а возможно кто-то подскажет, что нам в нем можно улучшить.

Итак, самое главное о чем можно сказать, это то, что все съемки мы стараемся проводить вдвоем и сразу предупреждаем об этом клиента (хотя бы для того, чтобы нас могли уместить двоих в машину при смене локаций и одному не пришлось мчаться в метро). В особенности это касается свадебных торжеств, здесь второй человек любому из нас крайне необходим. На случай, если вы вдруг еще не обзавелись разделяющим ваше занятие фотографией мужем/женой, всегда можно найти напарника по интересам. Это сэкономит Вам много сил и нервов в дальнейшем (муж может унести много сумок, жена может подсказать невестке, в каком ракурсе она наиболее выгодно смотрится).

Начнем с подготовительного этапа.

После того, как нами связался потенциальный клиент, мы сразу стараемся (еще на этапе общения в сети) удостовериться, что мы подходим нашему клиенту как в плане творческого замысла, так и конечно в плане цены за нашу работу. Все же ни к чему тянуть кота за хвост и пытаться давать обещания, которые потом не сможете воплотить в итоговых снимках. Первый принцип — честность в общении с клиентом.

Первый принцип:
ЧЕСТНОСТЬ В ОБЩЕНИИ С КЛИЕНТОМ

Так же мы с Ксюшей убеждены, что каши то особо не сваришь, обсуждая все детали съемки в сети. Очень важно познакомиться с клиентами до непосредственного торжества, зрительный контакт потом позволит молодоженам не так стесняться объективов наших камер, ну и сэкономит время на “печатанье” длинных сообщений в ВК. А поэтому мы стараемся за пару месяцев до свадьбы встретиться хотя бы раз с ребятами и все тщательно обсудить за чашечкой кофе. Второй принцип — живое общение и знакомство.

На встрече мы расспрашиваем ребят, немножко знакомимся и пытаемся определиться с основными вопросами. Узнаем какова стилистика свадьбы, какие локации и помещения мы с ними посетим и т.д. Часто бывает так, что клиенты не знают чего по настоящему хотят, и тут наша задача подсказать варианты, из которых ребятам потом будет легче выбрать. Выбор в любом случае за ними, но направить сомневающегося клиента в правильное русло нам кажется фотограф, конечно, может.

Понятное дело, что кроме творческих вопросов нужно сразу уточнить разные будничные моменты: обменяться телефонами, уточнить кол-во гостей, узнать про время съемки, и во сколько у ребят роспись, какие машины их будут возить, будут ли гости на прогулке (нужны ли будут фото с невестой на ладошке в конце концов!) и т.д.

Второй принцип:
ЖИВОЕ ОБЩЕНИЕ И ЛИЧНОЕ ЗНАКОМСТВО

Можно также подготовить гостей и к тому, что погода может сыграть злую шутку и за пару месяцев до события ее узнать никак не выйдет, а потому всегда советуем забронировать на всякий случай какую-нибудь красивую студию, чтобы не пришлось пачкать в лужах подол и портить под дождем прическу и макияж. Конечно, бывают исключения, но абсолютное большинство людей не представляет свое торжество с грозой и ливнем. Тем более, что бронирование ни к чему не обязывает и за пару дней до съемки, когда прогноз уже будет точнее, смело можно будет отказаться от студии абсолютно бесплатно. Принцип третий — постараться учесть как можно больше деталей.

Третий принцип:
ПОСТАРАТЬСЯ УЧЕСТЬ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ДЕТАЛЕЙ

Иногда мы советуем молодоженам, где можно найти недорогие автомобили на свадьбу, где подобрать декор, или какие локации лучше посетить. Эта помощь дает людям больше удовольствия от предсвадебной суеты и не превращает их предсвадебную жизнь в бесконечный поиск ссылок и сайтов с теми или иными услугами для торжеств. Нет, мы не перетягиваем одеяло со свадебных организаторов, просто делимся личным опытом.

Что еще можно посоветовать? Я бы сказал, что чем гибче будет Ваш свадебный тариф, тем большую аудиторию Вы сможете охватить. Прописная истина казалось бы, но иногда в интернете натыкаешься то и дело на фотографов, чьи расценки это примерно “сниму свадьбу за косарик”. Всегда приятно, когда есть из чего выбрать, так зачем лишать этого своих клиентов?

Для этого мы ввели у себя два основных тарифа, и дополнительно предусмотрели почасовую оплату нашей работы. Так мы позволяем молодоженам заранее понимать, во сколько обойдутся наши услуги. К тому же часто большим плюсом служит именно то, что нас двое и мы оба снимаем, что просто физически позволяет охватить большее кол-во свадебных моментов и ситуаций. Четвертый принцип — две камеры вместо одной.

Четвертый принцип:
ДВЕ КАМЕРЫ ВМЕСТО ОДНОЙ

Также сейчас мы хотим немного разнообразить наше предложение приятными подарками. Стартовый набор начинающего молодожена, можно и так его назвать. Некий комплект вещей и подсказок, который наши клиенты получают, заказав у нас съемку. Думаю совсем скоро мы его анонсируем здесь. Пятый принцип — покажите клиенту, что Вам не все равно, что для Вас это не только бизнес.

Пятый принцип:
ДЛЯ НАС ЭТО НЕ ПРОСТО БИЗНЕС

Какие упущения есть в нашей организации? Ну вот к примеру, мы до сих пор не работаем по предоплате и не заключаем договор. В ближайшее время мы это разумеется исправим. Ведь договор это не только Ваше спокойствие как фотографа, что Вас не обманут и что будут определенный гарантии, это еще и спокойствие Ваших клиентов. У нас ни разу не было критической ситуации и уверен не будет, однако, есть определенная прослойка клиентов, кто хотел бы иметь такую возможность.

А в следующей части поста мы поговорим про непосредственно съемочный процесс и последующие ночи без сна за обработкой снимков.

Спасибо, что дочитали! Хорошего дня!