果物配，提供消費者「訂閱制」的水果宅配服務，每週定時宅配客製化水果箱到顧客家中，替顧客挑選有機高品質水果，成功在龐大的水果市場找到自己的客群。
訂閱制：想要你留在我的生活中
訂閱制的概念最早從報紙、雜誌開始，後來轉移到音樂、Youtube 頻道等等不同的內容。訂閱所提供的內容已經越來越廣，從「產品」過渡到「服務」，也從「擁有權」拓展到「使用權」，我們可以明顯感受到訂閱經濟日漸蓬勃發展。
時代轉變，我們身處在資訊爆炸，市場選擇相當多元甚至讓消費者難以負荷的世代，而
訂閱制就宣告著：「如果你找到了我，就不用再去找別人了」。
另一方面，消費者也因為：「想要你繼續留在我的生活中，所以訂閱。」
訂閱制的本質：
訂閱制的本質在於：「減少消費者的搜尋成本，提供消費者真正需要或想要的東西，與顧客培養長期的關係。」
以果物配來說，許多小家庭的家長平日忙於工作，下班時水果店也已經關了，很難買到品質好且價格合理的水果，另一方面，許多上班族，常常因為忙碌而忽略了攝取水果。
而在市面上又有各種不同的水果，每種水果都有不同的挑選方法，對於不是常常選購水果的消費者來說，買水果都是個頭痛的行程，很怕自己買貴了或買差了。
果物配看到水果市場上的這個缺口，希望可以降低消費者在挑選水果上的搜尋成本，提供好品質且價格合理的新鮮水果給顧客，且依照消費者的偏好客製化不同的水果箱，維持與顧客長期的關係。
訂閱制的優點：
消費端
一、降低搜尋成本，獲得更大效益
每個人所擁有的時間與認知能力都是有限的，如果能將生活中一部分工作交給值得信賴的公司，在降低自己所需要搜尋的成本同時，就能使空出來的時間得到更好的運用。訂閱制也可能幫助消費者獲得比自己所選擇更好的結果，創造出更大的效益。
二、去除實體麻煩
多數訂閱制的「產品」都是透過物流宅配的方式送到消費者手中，如：報紙、果物配水果箱子，而訂閱制的「服務」則是透過網路的方式提供，如：影片、音樂。因此訂閱制能有效去除消費者需要花費在實體選購上的麻煩，只需要在家等待廠商所提供的服務即可。
供給端
一、清楚了解消費者需求
訂閱制的廠商在與消費者的互動過程中，可以清楚地接收到顧客的回饋，如：在果物配選擇水果訂閱服務的時候，顧客能夠先選出自己不喜愛的水果。另外，果物配也透過問卷的方式，直接了解消費者更深層的需求。
訂閱制給予公司與顧客間一個對話的管道，讓供給端能提供貼近顧客需求的服務。
二、顧客留存率高
「訂閱制有門檻，其實市場漏斗會收斂到很小，比如說要信用卡，只給選不要什麼水果等等，但優點是如果消費者認為找對人了，我們就會一直為他們服務下去，會延續很久很久。」
訂閱制與消費者建立地是「長期的關係」，所以一個顧客可能會持續使用公司的服務訂閱制在乎消費者留存率（ customer retention）過於獲取新客。
三、庫存管理較有效率
訂閱制讓公司端能夠事先了解每周、每月所需要服務的客戶有多少，雖然仍會有新的用戶或是舊有用戶退訂的狀況，但訂閱制基本上已經給予一個相當準確的數據指標。這樣一來，能有效控管需求的預估，需要叫貨的量，避免出現大量缺貨或是庫存過多的情形。
Darren（果物配創辦人）：「有訂閱制這個蓄水池，基本上就是有需求預估的準確率就有八成起跳。」
訂閱制的難處：
一、使用門檻較高
相較於一般的購物來說，訂閱制常常需要消費者使用信用卡定期扣款，信用卡本身就是一個門檻，並非所有人都有使用信用卡的習慣；另外一方面，信任問題也是一個門檻，要讓顧客願意將信用卡綁在一間公司上定期刷額，也並非所有持卡人都願意做的事情。
二、物流成本高
訂閱制透過宅配物流的方式將產品送到消費者手中，物流成本是營運內佔比最大的部分，尤其在生鮮的產品中，需要以冷鏈運送，成本更是高昂。
什麼東西都適合訂閱制嗎？
若要問什麼產品適合以訂閱模式來運作的，就要試問
這項產品是「消費者希望長期留在他們生活之中的嗎」？
這項產品是否能有效降低消費者的搜尋成本，提供給消費者超乎預期的效益？而此效益也能夠讓公司與顧客建立長期的信任關係，且使公司能克服物流的成本？
果物配，提供有機、無農藥的高品質水果訂閱服務，其提供給消費者的效益讓顧客願意與公司建立其長期的信任關係，成功地服務新世代的客群，為台灣的農業與創業環境持續推動下去。
