Anders Arbeiten — Kunden begeistern: Programm Social Media Business

Winfried Ebner
Feb 23, 2015 · 3 min read
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A) Programm Social Media Business ist #NewWork Gewinner (Großunternehmen):

https://www.youtube.com/watch?v=SqiZOxSBtfk

B) Unser ganzheitlicher Ansatz

um Anders Arbeiten — Kunden begeistern umzusetzen:

C) Das Programm Social Media Business

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https://tsn.telekom.de/smb (Telekom Intern)

D) Anders Arbeiten mit dem TSN: 3 Komponenten

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1a) Community TD 2018: Strategie-Transformation

Wir gestalten gemeinsam die Zukunft der Telekom Deutschland! Hier finden Sie Infos zu unserer Strategie, unseren Zielen — speziell TD 2018 — und den BIG 6. Stellen Sie in dieser Gruppe Ihre Fragen dazu, teilen Sie Ihre Gedanken und vernetzen Sie sich

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http://tsn.telekom.de/groups/td2018 (Telekom intern)

1b) MagentaEINS Community

Die Home-Base von MagentaEINS im TSN. Kollegen aus den Fachbereichen beantworten die Fragen der MA zum Produkt. Informationen und Aktionen zu MagentaEINS sollen die MA für MagentaEINS begeistern.

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https://tsn.telekom.de/groups/magentaeins (Telekom inten)

2. Die TSN Guides

Die Community der TSN Guides: Hier finden aktive und überzeugte TSN Nutzer einen Ort für den Austausch, aber auch Orientierung für ihre Rolle als TSN Guide zum “Anders Arbeiten” im TSN

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https://tsn.telekom.de/groups/tsn-guides (Telekom intern)

3. TSN Lernen

Willkommen bei “TSN lernen”! Diese Gruppe ist die Heimat der “TSN — So geht’s”-Trainings des Social Media Business Programms und Telekom Training.

Es handelt sich um kostenfreie eClassrooms und Workshops zum TSN, buchbar für alle Mitarbeiter in Deutschland direkt und nur hier in der Gruppe. Einfachst möglicher Buchungsprozess über TSN-Ereignisdokumente.

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https://tsn.telekom.de/groups/tsn-lernen (Telekom intern

E) Exkurs #Telekomwall: Social Business und Social Collaboration sinnvoll miteinander verbinden

Details: https://medium.com/@ArpiGH/7326677c0ea9

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http://www.telekom.de/socialwall

F) CASE ANDERS ARBEITEN

Ein kompletter “Gremienlauf” mit einem lebenden, kollaborativen TSN-Dokument — 89 Versionen, über 2000 Ansichten und 29 Kommentare

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G) Die großen Themenfelder 2016 von #NewWork des Programm Social Media Business

  1. Übergreifende Communities mit dem Fokus Zusammenarbeit etablieren (technisch und nicht-technisch)
  2. TSN Lernen auf “Digitale Zusammenarbeit lernen” ausweiten (z.B. “Führen mit dem TSN”)
  3. Campus-Formate etablieren, die digitale und offline Arbeitswelt verbinden
  4. Differenzierter Support der TSN Guides ausgestalten

H) Danke für Ihre Aufmerksamkeit / Ihre Fragen?

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Extro: Weitere Infos zum Social Media Business Programm

Gewinn #NewWorkAward von https://spielraum.xing.com/

Siegerphoto:

https://twitter.com/winfried_ebner/status/559799195692191744

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