#Magenta Twitter HandsOn (Beginner)

Viele legen sich einen Twitter-Account an und nutzen ihn danach nie wieder. Dieses Klick-File, das wir — das SMB Team — während einerWebEx-HandsOn durchgehen, soll diesen Zustand ändern: Twitter ist für mich mehr als ein Informationsmedium — ich nutze es zum Führen, zum Diskutieren und vor allem dazu, mich schnell mit Menschen & deren Themen zu vernetzen.

Nächste HandsOn Stop: Alexander Luyken am 20.09.17 im Rahmen des „Kommunikations-Manager Workshops“

Ansonsten: Nutzt dieses File, um zu einer eigenen HandsOn einzuladen ;-) oder fragt bei Alex Luyken oder mir an.

Intro:

Twitter is public conversation!

Wolfgang Hünnekens (Der “ICH-Sender”):

“Können Unternehmen denn twittern? Nein. Aber Menschen können twittern und damit schnell zu einem echten ‘Ich-Sendern’ werden.”

Und wie es John Legere so schön sagt:

The truth about Twitter is: “I learn almost everything I need to know to run T-Mobile IN THERE” (14'14'’)

https://youtu.be/8TPfpNgKlSE?t=13m30s bis 14m50s

Wie beginnen?

Der Anfang ist die Hälfte vom Ganzen

Viele TwiCXO (Executive auf Twitter) beginnen mit dem Gedanken aus der klassischen Werbung: ICH BRAUCHE EINE BOTSCHAFT, und das jetzt in 140 Zeichen. Dass dies mitnichten so ist, zeigt Katharina Kulawinski’s “Twitter Dummy 2 Twitter Pro”-Scribble eindrücklich:

Was sind die Kern-Features des Twitter-Clients?

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Live auf http://www.twitter.com/winfried_ebner
  1. Follow | Be Followed (Profile)
  2. Retweet | Fave | Comment
  3. Tweet | Engage | Answer
  4. Recycle (RT owned Content)
  5. Funktionen: Startseite | Mitteilungen | Direktnachrichten | GruppenChats | Suche | Profil & Einstellungen

Was beachten?

Diese Frage bekommt Alexander Luyken oft gestellt: Bin ich jetzt Unternehmenssprecher? — Nein. Bin ich eine Stimme des Unternehmens? — Ja. Wir haben einen Social Media Knigge erstellt, um schnell und einfach den Start der eigenen Social Media Lernkurve auf sicheren Grund zu stellen.

Social Media Knigge

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https://yam.telekom.de/docs/DOC-202993 (Telekom intern)
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https://yam.telekom.de/docs/DOC-202993 (Telekom intern)

Außerdem hilft eine recht generische Content-Guideline am Anfang, den Rahmen abzustecken

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Content Guideline

Nutze #Telekomwall auf www.telekomwall.de

Überblick https://yam.telekom.de/docs/DOC-145438 (Telekom intern)

Nutze #Telekomwall in Deinen Tweets, um auf eine der über 80 Walls zu gelangen, die an magenta Standorten aufgebaut sind.

Fehlt eine Telekomwall an Deinem Standort? Bei Jonas Hellweg anfragen!

Eure/Ihre Fragen?

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Ausblick (Advanced HandsOn WEbEx)

Inhalte unter anderem…

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Spricht gerne mit (Hilfe von) Computern, aber am liebsten mit Menschen ;-) | Leitet Social Media Business Programm bei Telekom | > www.winfried-ebner.de

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