Jak dobrze zarządzać łańcuchem dostaw

Wraz ze zwiększającą się konkurencją na polskim rynku, przedsiębiorcy powinni postawić na nowoczesne i najbardziej sprawdzone rozwiązania w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Dzięki skutecznej logistyce zaopatrzenia wzrasta sprzedaż, a tym samym dochody firmy. Tylko jak tego dokonać?

Zarządzanie łańcuchem dostaw czy też SCM (ang. Supply Chain Management) dąży do zintegrowania dostawców, producentów, magazynów i sklepów w celu przepływu usług, produktów i informacji. Właściwe planowanie oraz stała kontrola pozwalają obniżyć koszty dystrybucji oraz poprawić jakość obsługi. A to z kolei przynosi zadowolenie klienta. Jednak ten ciągle podnosi poprzeczkę i oczekuje więcej.

Konsumenci są rozpieszczani

Badania przeprowadzone przez Morai Logistics Inc wskazują, że w roku 2014 tylko 35% konsumentów było w stanie poczekać cały tydzień na swoją przesyłkę. Dla porównania dwa lata wcześniej cierpliwych klientów było więcej, bo 50 procent. To oznacza, że w przyszłych latach dłuższy czas oczekiwania na przesyłkę będzie nie do zaakceptowania. Na świecie wielkie firmy takie jak Google, Ebay oraz Amazon proponują same-day delivery, czyli dostawę jeszcze tego samego dnia. Natomiast Ebay i Amazon poszły o krok dalej i zaoferowały dostawę w ciągu jednej godziny!

Rozwiązania, których wprowadzenie opłaci się długofalowo

Pierwsze rozwiązanie ma na „imię” EDI i kryje się pod nim system elektronicznej wymiany danych. Podczas gdy niektórzy stosują tradycyjne dokumenty papierowe, przedsiębiorcy myślący innowacyjnie przesyłają komunikaty elektroniczne. W jakim celu system EDI jest wdrażany i jaki pożytek z tego płynie? Główną korzyścią jest skrócenie i usprawnienie cyklu logistycznego, co prowadzi do obniżenie kosztów. Według danych przygotowanych przez firmę Virtual Logistics Inc, możesz zaoszczędzić nawet 10 minut na jednym dokumencie. Poza tym, to rozwiązanie jest przyjazne środowisku jako, że nie wykorzystujemy papieru.

Kolejnym narzędziem jest system zdalnej identyfikacji radiowej RFID. W tym przypadku fale radiowe są wykorzystywane do śledzenia przepływu towarów na każdym etapie dystrybucji. Umieszczony na obiekcie identyfikator RFID to szczegółowa baza bieżącej wiedzy na temat lokalizacji oraz stanu towarów. Informacje mogą być wielokrotnie dopisywane i, co istotne, dzięki przypisanemu hasłu są całkowicie bezpieczne. Poza tym, identyfikator RFID może zostać odczytany pomimo złych warunków pogodowych czy zabrudzeń, dzięki czemu stanowi dużą konkurencję dla kodów kreskowych.

Jeśli nie słyszałeś jeszcze o wschodniej filozofii Kaizen, warto nadrobić zaległości. Chodzi o dążenie do systematycznego doskonalenia organizacji poprzez wdrażanie systemów i wprowadzanie technologii. Taki sposób myślenia doskonale sprawdza się w logistyce zaopatrzenia. Dzięki filozofii Kaizen firmy zmniejszyły poziom zapasów i skróciły czas wytwarzania.

Z filozofią Kaizen jest powiązany model Just-In-Time, który zakłada zminimalizowanie zapasów i skrócenie cyklu produkcyjnego. Mniejsze magazyny to mniej pracowników, a także niższe koszty. Warunkiem jednak jest precyzyjna wymiana danych pomiędzy partnerami łańcucha dostaw, co jest osiągalne dzięki wcześniej wspomnianym systemom logistyki zaopatrzenia.

Artykuł został napisany we współpracy z firmą XBS Group, która zajmuje się logistyką zaopatrzenia, zarządzaniem materiałami POS i spend management. Dowiedz się więcej tutaj.