ChatGPT引爆AI新纪元
隨著人工智慧技術的進步，自然語言處理(NLP)成為當前熱門的領域之一。ChatGPT是這個領域中一個重要的技術，廣泛應用於各種場景中，從客戶服務到在線教育，從醫療保健到人機交互。本文旨在深入介紹ChatGPT的應用範圍、技術特點、功能、限制以及未來發展趨勢。
[註解]自然語言處理 (NLP) 運用機器學習技術瞭解文字的結構與意義。有了自然語言處理應用程式，就可以分析文字、擷取人物、地點和事件的相關資訊，進一步瞭解社交媒體訊息的情緒和使用者對話。
ChatGPT是什麼？
自然語言處理是一個廣泛的領域，其中最著名的技術之一是GPT（Generative Pre-trained Transformer）技術。目前，GPT-3已經閱讀了超過570GB的維基百科條目、社群對話、書籍等內容，藉此學習大量文本、練習組織內文與意涵。而OpenAI所提出的這一系列的模型，可以執行非常複雜的任務，如回覆問題、生成文章和程式碼...等，各種天文地理和專業技術性問題都能回答，而且回應方式也更貼近人類。
ChatGPT的功能
人性化的對話：ChatGPT的核心功能是建立人性化對話系統。它可以對自然語言進行理解和生成回應，讓使用者感覺像是在和一個真人對話一樣。
感情豐富：ChatGPT可以識別自然語言中的情感，從而使回應更加人性化和體貼。
翻譯：輸入中文或英文，能要求ChatGPT為你翻譯成另一種語言。
文章重點整理：能閱讀長篇大論的文本，並條列、分類出重點，適合會議記錄使用。
寫詩、故事創作、Rap：給予關鍵字，ChatGPT就能寫出符合主題、字數的詩詞或歌詞等創作。
修正文法錯誤：輸入一大段文字後，能請ChatGPT為你判斷哪些文法出錯，甚至能告訴你原因、如何修正。
ChatGPT的應用場景
1. 客服對話
ChatGPT可以在線上扮演客服代表的角色，與客戶進行對話並解決問題。它可以提供即時且有針對性的回應，因此會大大提高客戶支持的效率和滿意度。
2. 線上教育
ChatGPT可以在線上作為教育應用程式的一部分，幫助學生解答問題，補充知識。也可以作為一種適應性學習工具，通過學習行為和樣式來提供個性化建議和指導。
3. 醫療健康
ChatGPT可以用於提供健康建議，幫助人們診斷疾病，並且可以提供有關藥物和療法的訊息。 ChatGPT可以在健康管理應用程式中使用，為人們提供個性化的營養和健身建議。
4. 人機互動
ChatGPT還可以用於人機互動，例如機器人客服，可以透過對話與使用者進行互動，解決使用者的問題、提高體驗。
ChatGPT的優點和限制
優點
- 自動學習：可以通過大量的對話訓練數據自動學習，從而不斷提升對話質量和準確性。
- 時間和成本節省：可以自動回答問題，減少人工客服的時間和成本。
- 擴充能力：可以將大量的知識和訊息整合到一個平臺上，使得使用者可以輕鬆地獲取所需的訊息和知識。
限制
- 資料收集和處理：需要大量的對話訓練數據，並且需要進行複雜的自然語言處理，才能夠更好地回答問題。
- 知識和語言的局限性：知識和語言是基於訓練數據得出的，因此對於沒有涉及的主題或者詞彙可能無法回答。
- 正確和可用性：雖然ChatGPT的正確性很高，不過對於專業的知識，還是需要進行查證，才可以安心使用。
ChatGPT 的運作原理
台灣大學電機工程學系副教授李宏毅解析了ChatGPT的學習四步驟：
- 透過閱讀大量文本，讓GPT找出人類使用文字的各類方法。
- 藉由人類引導AI，練習人類常使用的文字接龍方向。
- GPT透過人類的標註，讓AI模仿回答問題。
- 以人類回答的資料模型持續「增強式學習」，讓AI更精準模仿人類語言、回答問題。
這四項步驟，讓ChatGPT更靈活地模仿人類回答的方式及邏輯，先避免造成「文不對題」的回應，再提供正確的答覆。
ChatGPT註冊&使用攻略
1. 註冊
點入官網後選擇「Sign up」，接著輸入信箱、密碼、手機等資訊，在到信箱中收驗證信；也可以直接用Google、Microsoft帳號快速註冊，註冊後在回到頁面上按下「Log in」就可登入。
2. 完善你的姓名，機構名稱可不填，點擊下方的 Continue 按鈕。
接著，你會來到驗證手機畫面，這裡我們需要準備一個手機號碼接收驗證碼。
3. 選擇你注冊 OpenAI 的主要用途
在這裡，我們選擇“I’m exploring personal feature” 即可。
註冊完成後，只需點擊頂部的 Try it，就可以開始與 ChatGPT 聊天啦！
小結
在未來，ChatGPT將會持續發展和改進，更多的應用場景將會出現。由於GPT技術本身的發展趨勢，將會更加智慧化，更加貼近人類的表達和思維方式。同時，GPT技術可以從大量的數據中學習，ChatGPT將會擁有更加豐富的知識和經驗，從而更好地使用在各種應用場景。
ChatGPT是一種非常有潛力的技術，可以應用於各種不同的場景，並且能夠不斷進行改進和優化。儘管存在一些限制和挑戰，但是其優勢和應用價值仍然非常顯著。ChatGPT將會在各種不同的領域中發揮越來越重要的作用，成為人工智能技術的重要部分。
接下來會有實際應用範例，要怎麼有效提問，讓chatGPT當你的萬能助理，以及許多意想不到的神奇應用方式，千萬不要錯過!
