Ensayo del Manual de Oslo

El manual de Oslo es una guía que permite medir el nivel de innovación tecnológica de manera ordenada y concisa, para lo cual define conceptos, criterios y clasificación en el proceso de innovar. Según el manual, la innovación consiste en implementar cambios significativos en el producto, en el proceso, en el marketing y en la organización de las empresas con el fin de mejorar sus resultados. La innovación está sujeta a utilizar y generar nuevos conocimientos las cuales están apoyadas por las siguientes actividades:

1. Actividades innovadoras de I +D ( investigación y desarrollo)

Relacionadas a fomentar la investigación para generar nuevos conocimientos permitiendo mejorar los procesos o el producto en sí. Se hace un análisis antes durante y después de la modificación en base a su viabilidad económica

2. Otras actividades innovadoras que no incluyan I + D

Aquellas actividades que permiten generar un conocimiento a través de:

Las relaciones con el cliente, aplicación de estrategias externas que han tenido resultado, servicio de marketing, análisis de sus competidores, apoyo de consultorías, las contrataciones de los colaboradores altamente calificado con experiencia laboral, inversión en nuevas herramientas o implementación de una gestión o proceso realizado internamente de acuerdo a la necesidad

La innovación es un evento fundamental que permite no solo el crecimiento organizacional sino también el desarrollo económico tanto de las compañías como en la sociedad según Schumpeter, por ello es transcendental innovar pero a cierta medida pues no todos los sectores se aplican al mismo nivel, estos sectores son los siguientes:

a. Los sectores de alta tecnología las cuales están sujetas al I + D las cuales generan nuevos conocimientos a través de la investigación

b. El sector de los servicios las cuales se innova de manera progresiva implementando mejoras de acuerdo a la necesidad

c. Sector de medio o bajo uso tecnológico

d. Las Pymes las cuales necesitan concatenarse con otras empresas para generar innovación a través de la investigación que les permita un adecuado crecimiento y desarrollo debido a que sus actividades son más especializadas

e. Los niveles regionales, las cuales al implementar una innovación influye en las empresas, como las instituciones locales, pero también genera un alto riesgo

f. Nivel globalizado, la cual señala que la innovación es un proceso internacional y que su modificación repercute en otros estados

Tipos de innovación

Innovación de producto: mejorar una característica significativa del producto en sí que le haga único en el mercado

Innovación de proceso: implementación de mejoraras en el proceso de producción, programación, técnicas entre otras

Innovación de Marketing: mejoras en la comercialización y representación de la empresa como cambios en el diseño, publicidad, muestra, envasado entre otras características visibles y que capta la percepción del consumidor

Innovación en la organización: mejoras en el procesamiento de la información y coordinación de la empresa tanto dentro como fuera de ella, ejemplo: relaciones entre áreas y las relaciones que existen con los proveedores

Actividades que participan en la innovación

Son actividades de innovación todas las gestiones científicas, tecnológicas, financieras, organizativas, comerciales e inversión en conocimiento que dan como resultado una innovación. Las cuales son:

1. Actividades relativas a las innovaciones de producto y proceso

1.1 Adquisición de conocimientos en el exterior

1.2 Adquisición de máquinas, equipos y otros bienes de capital

1.3 Otros preparativos destinados a las innovaciones de producto y proceso

1.4 Preparación del mercado para las innovaciones de producto

1.5 Formación

2. Actividades relativas a las innovaciones de mercadotecnia y organización

2.1 preparación destinada a las innovaciones de mercadotecnia

2.2 preparación destinada a las innovaciones de organización

3. Diseño

4. Desarrollo uso de programas y aplicaciones informáticas en actividades de innovación

Estas actividades se realizan no en su totalidad sino de acuerdo a la necesidad que tenga la empresa y cual sea el giro del negocio

Existen barreras como son los factores de costos, de conocimiento, de mercado, institucionales y otras razones de innovar que imposibilita la innovación. Estas barreras son gentadas principalmente por que las empresas no arriesgan y se limitan a solo ofrecer lo mismo, con excepción de algunos casos donde no hay necesidad de innovar debido a la naturaleza del producto o servicio

Esta información realizada a las empresas se hace a través de una herramienta llamada encuesta cuyo finalidad es medir adecuadamente el nivel de innovación que se da en determinada empresa la cual se establece criterios de ponderación para hacerla objetiva