На кой бизнесу нужен маркетолог. Или зачем так заморачиваться?

Сижу на лекции по контекстной рекламе, лектор просит поднять руки тех, кто из присутствующих в зале работает маркетологом. Поднимаю я и еще пара девушек. “Без обид”. — говорит лектор, — “но для нас маркетологи — это теоретики, которые руками ничего делать не могут. У меня жена маркетолог и признается, что не сильна в том, что я рассказываю Вам”. Занавес.
Если для локальных практиков маркетологи — это бесполезный трудовой ресурс, есть риск однажды столкнуться с тем, что они убедят работодателей вовсе отказаться от этой трудовой единицы. «Ну и ладно», — подумают последние, все равно не до конца понимают какую роль выполняет этот человек.
Чтобы это не произошло, нужно и тем и другим глубже разобраться в вопросе.
Начну с первых. Чтобы оценить фронт работы маркетолога, лучше понимать какие задачи этот человек решает на вашем предприятии: лидогенерация, построение стратегии продвижения, выстраивание внутренних коммуникаций, помощь отделу продаж, стимулирование продаж, работа на удержание клиента, анализ удовлетворенности клиента и вообще того, что происходит за пределами компании. И другие функции. Представляете сколько всего! А связывать это в систему.
Теперь маркетеры. Возможно, я еще не слишком разбираюсь в тонкостях этого интересного дела, но мнение таково — дирижировать оркестром дело нужное, однако нотной грамотой желательно владеть всем одинаково.
Еще одна аналогия.
Мне было 22 года, когда впервые узнала, что деньги лучше копить и инвестировать в проекты. Так, без усилий возможно получать проценты. Конечно же первое что я сделала, достала свои честно накопленные 30 000 рублей и запихала их куда? В ПИФ! Конечно же все и потеряла. После, разбираясь в ошибках, я прочла книгу У.Баффета, который подробно рассказывал почему инвестировать важно в те проекты, механизмы которого Вам понятны. В противном случае риск прогореть — 90%.
С тех пор урок усвоила.
Возвращаясь к маркетингу, пришлось столкнуться с той же историей. Только в этот раз я оказалась умнее и инвестировала 5 000 рублей в свою первую третированную рекламу. Вложила собственные деньги, чтобы остро прочувствовать боль утраты от сделанных ошибок. Термин «инвестировала» здесь значит, что деньги пошли в фонд оплаты практического опыта, который в последствии принес гораздо больше. Сперва таргет в одноклассниках, потом интернет-маркетинговое агентство, где я постигла азы аналитики сайтов и все минусы медийной рекламы, после появился инстаграм и фейсбук, где так же появился таргет.
Вложение денег в инструменты продвижения — те же инвестиции. И не знать механизмы, не анализировать результаты, не концентрировать внимание на тех, которые несут выгоду — игра в русскую рулетку. Выстрелит — не выстрелит.

Заслужено возражение: «можно же собрать команду делателей и уволить маркетолога». Да, в случае с владельцем собственного бизнеса, желающим жизнь провести на директорском посту и зимой и летом, чтобы работало под чутким руководством. Или маркетолог, открывающий агентство. Но со специалистом, который (см. предыдущую статью) едет устраиваться в другой город, и ему в компании работать хочется…
Собрать команду, да. И взять компанию на подряд. Ну а контролировать процесс… Надеясь, что подрядчик чистоплотен и честен. Короче, тут много вопросов и возражений, и тухлых помидоров, которые уже летят в мою сторону. Однако, если задуматься, это не трудно, потратить недельку-другую на разбор механизмов инструментов, которыми пользуетесь, или рекомендуете. Или собираетесь пользоваться. В интернете полно информации.
Хотя, в следующей статье соберу подборку тех ресурсов, что помогали или помогают мне.
P.s. для тех, кто любит почитать, я собираю самые интересные, на свой взгляд, и практичные статьи вот здесь и вот здесь
Много интересного про жизнь нашего бренда вот здесь и разумеется вот здесь
Много разной фигни про маркетинг, мотивацию, жизненные ценности ну и прочий треш под собственными фотками вот здесь.
