以前都會強迫自己每個月起碼讀五本不同領域的書，以及參加讀書會(很推薦參加阿康的讀書會)，但自從進了某家電商後，實在太忙只好放棄，覺得非常可惜。過去有做讀書筆記的習慣將近五年，但是比較碎片（一堆便條紙貼在書上XD）這次希望藉由一邊看書一邊練習寫作，把書中精華做內化，也期許自己這個習慣能一直持續下去，希望能藉此提升自己寫作程度，不是只有當一個筆記手，而是寫出自己的看法來。
最近在看的書是「華頓商學院最受歡迎的談判課」
這本書也快十年了，非常經典。原本以為這本書會很難消化，但其實不會，有點後悔到今年才買這本書來看。這本書提出原則以及不同的談判工具和大量的情境案例，案例也具參考價值，是一本很不錯的工具書。
為什麼要看這本書？
一講到談判，大家都會想到商業行為，但其實也不然，談判是為了解決問題，但要能發揮到什麼樣的境界，其實還是取決於個人的能力（但是能力是可以透過反覆的練習而提升的）。通常我都運用在工作上的溝通協調與社群上，在這之中，面對不同樣價值觀和背景的人，還是需要溝通上的練習才能從容應付。基於這樣的前提下，開始物色談判課程，在搜集資料過程中，經由推薦，所以在博客來下單了這本書。
本書分為兩大部分
此篇寫的是第一部分，書中第三章提到
有效溝通的根本要件是
（一）持續溝通；（二）傾聽和提問；（三）重視對方，別怪罪對方；（四）常做歸納和摘要；（五）進行角色對調的練習；（六）保持冷靜；（七）闡明目標；（八）堅定立場但不破壞關係；（九）尋找微小的訊號；（十）討論知覺印象的差異；（十一）了解對方如何給承諾；（十二）決定之前，先諮詢；（十三）把焦點放在你能掌控的事情上；(十四)避免爭論誰對誰錯。
以上這十四個要件，其實不用一次用上，先從一兩個開始嘗試，得到效果後再嘗試看看其他的，這部分是我覺得在書的上半部分原則篇，很重要的一塊。其實這本書的內容真的非常豐富，我想我會再看第二遍。從開口開始，去反覆的練習，才能成就一個好的談判，而要能完全在生活上實踐，需要反覆的思考與練習。
看完這本書最大的收穫是站在對方角度著想，也就是上面說的進行角色對調的練習。真誠的為對方著想，對方是感覺得出來的，為對方得到他想要的，對方也會盡力幫助你得到你要的，尤其是在我們這個很講究關係的社會下，其實讓彼此關係更進一步，才能達到雙方共同的目標。
另外一點，我覺得有趣的是，看了這本書之後，也會開始注意觀察到身邊的人在溝通過程中用到很多談判技巧。
下一篇，會寫書中情境篇的部分，個人覺得對我收穫最大的是職場和人際這兩篇。
這是我在medium寫的第一篇，寫得不夠完善盡美，也請大家多多指教與批評，謝謝。
