前言
這半年開始因為快要畢業的關係，很積極地尋找關於 FMCG、外商、品牌行銷相關的資訊來充實自己，而因為神奇的演算法，在某天意外發現了 國際行銷領航員 FiFi 的 YouTube 頻道，也得知此次辦在 4/20 ( 四 ) 的線上講座資訊。
講者 Fifi 畢業於名列巴黎三大高商的 ESSEC 高等經濟商業學院，同時也在美妝產業以及海外就職有很豐富的經歷，因此在報名前也非常期待能夠聽到許多關於外商品牌行銷的工作內容和 Fifi 的職涯故事。
以下將會針對不同產業的行銷核心職位所需能力、近期五大行銷趨勢話題，以及個人的心得進行分享。
講座 Key Takeaway
- FMCG、精品業、時尚業、廣告業在行銷裡有不同的核心職位，可以先想想看自己最想發揮的能力是什麼，再根據自己的專長挑選產業。
- 職涯的規畫如果一開始不順遂沒有關係，以終為始，先進入相關的產業磨練、或是規劃碩士進修，也都是能夠讓自己慢慢到想要去的地方的方法。
- 近期五大行銷趨勢話題：Travel Retailing、行銷數據分析、快閃店等沉浸式體驗、聯名行銷、ChatGPT
FMCG、精品業、時尚業、廣告業的行銷核心職位
- FMCG：通常是 Brand Marketing 作為核心職位，原因是對消費者忠誠度通常比較低，因此需要有非常強大的品牌行銷團隊，進行嚴謹的市場規模估算、市場意見調查、新品開發與測試、包裝設計等等，力求產品能一直維持較高的滲透率，所以數字估算能力、活動細節掌控與執行力、簡報邏輯表達力 ( e.g. 新品上市等報告 )、跨部門合作能力會是關鍵能力。
- 精品業 & 時尚業：主要將產品視為藝術品的生意，目的是要讓消費者產生夢想渴望，才能一直堆疊品牌價值，所以核心職位通常會是代表公司形象、負責對外溝通的公關部門，因此與媒體打交道的能力、文字撰寫能力 ( e.g. 公關稿 ) 等發揮品牌影響力的能力是關鍵。
- 廣告業：屬於乙方，最為強調創造力，通常進入的門檻也比較低，因此除了溝通能力強、想要發揮比較天馬行空創意的人可以考慮之外，若有志往 FMCG 或是精品時尚業發展的人，也可以先挑戰廣告業當作下一步的敲門磚。
對於畢業生來說，如果一開始沒有辦法馬上進入 FMCG 或是精品時尚業，很重要的一步是可以先從行銷的某一個面向切入 ( e.g. 公關、行銷數據分析等等 )，透過在相關性高的職位來打磨自己的行銷能力，除了可以作為進入夢想產業的銜接，也可以為未來的進修之路給出一個符合邏輯的解釋。
近期五大行銷趨勢話題
- Travel Retailing 的潛力：疫情解封之後，出國旅遊比例會呈現較高的成長，此時消費者在機場的免稅店商店或是旅遊勝地會有很高的消費潛力，因此對於機場免稅店、觀光景點周邊商店是行銷人可以注重的關鍵。
- 行銷數據分析相關職位的潛力：行銷數據相關的職位佔行銷領域大約快 50%，因為對於提供消費者客製化體驗、用戶精準分析的需求越來越高，因此針對行銷數據很適合作為進入行銷世界的切入點。
- 快閃店等沉浸式體驗：品牌打造高度沉浸式場景，帶給消費者不同的體驗，因此陸續出現許多主題式的專門店、快閃店，來創造話題、吸引顧客體驗。
- 聯名行銷：跨界品牌透過互相導流各自的粉絲，來達到雙贏甚至三贏以上的結果，著名例子包含 Tiffany 和 Nike 的聯名、LV 和藝術家草間彌生的聯名等。
- ChatGPT：對於行銷人來說是工作生力軍，能夠在文案、EDM、SEO、數據分析提供幫助，提升工作效率。
個人心得
聽完此次的演講，對於在 FMCG 有了更深度的瞭解，包含組織架構、核心職位、所需能力，近期趨勢話題等等，也對於自己要怎麼努力進入 FMCG、要怎麼適應產業的環境和企業文化有認知上的提升，其中有兩點 Fifi 提到的經歷令我印象最為深刻：
- 面試經驗：「我們只錄取前 1/8 的人」這是 Fifi 在面試夢想職位時，面試官透過折成 8 等分的 A4 紙和 Fifi 分享的一句話，背後透漏著要進入這個產業需要付出的極大努力與毅力，但是 Fifi 不因此而受挫，反而積極充實自我能力，透過累積業界經驗，考取 ESSEC MBA，讓自己接受更強大的品牌行銷訓練，最後也成功進入一直想要進入的企業就職，在喜愛的領域繼續挑戰，講座中很能感受到 Fifi 的決心和堅持，而 Fifi 也鼓勵我們，路是人走出來的，只要有方向，努力找尋方法充實自己、鍛鍊自己，總有一天我們也能有機會獲得心中的夢想職位。
- 參訪 Coco Chanel 的家：藝術源自生活，這句話也能完美體現在行銷當中，Fifi 分享了在就讀 MBA 期間，跟隨著系所安排的參訪拜訪了 Coco Chanel 的家，這樣的參訪安排不是單純出遊，而是讓學生更了解品牌創始人的品牌精神，為什麼是某個特定的顏色、為甚麼要是特定的菱形圖案，這些參訪的實際觀察中一一得到解答，這讓我連結到以前曾經聽過的一個說法：如果要了解一個產品，實際到商店、賣場、展場中，用不同面向和角度觀察產品遠比只做在書桌前看書來的更有心得！
以上就是此次關於講作的筆記內容和心得分享！很開心能有這次的機會參與 Fifi 的行銷講座，也期許自己未來能夠保有講座中所學到的知識、心法和觀念，讓自己離夢想中的目標更進一步！
彩蛋後續
以前在學校或是網路上聽講座的時候，都很喜歡跑去跟講師互動，分享自己心得，或是提一些對於講座內容疑問，主要是希望講師知道自己有對台下的聽眾們發揮了影響力 ( 我就是那種看到講師默默收拾東西，沒人理他們時，會覺得很對不起的那種類型 )，所以這次也跑去跟 Fifi 大膽地分享了自己寫的心得，結果就聊起來了！
聊到最後的結果是我找 Fifi 幫忙做一對一的職涯諮詢，又額外收穫了很多怎麼進外商 FMCG、怎麼在國外求職、選哪些學校對海外就職比較有幫助的建議，如果你也想要跟 Fifi 親自互動的話，也可以直接找她做一對一的職涯諮詢，是免費的，不一定要寫心得才可以跟她諮詢 XD
對外商、美妝精品業、海外求職、海外 MBA 有興趣的話，除了追蹤 Fifi 的 Instagram 帳號看行銷乾貨，我個人也最喜歡的是 Fifi 的 YouTube 頻道，可以作筆記做到滿，覺得自己很充實的在為職涯準備。
最後就是祝福大家也都能在規劃職涯路上，一路順順利利！
