給自己輔一個系 ep2 ｜TFT RE 全記錄
嗨！我是 TFT 研究追蹤組的志工于晴，過了好久終於有時間更新了，上次跟大家分享面試歷程還有簡述一下志工計畫，今天就要來說說志工培訓課程和組別業務到底在做些什麼，我又從中得到什麼收穫和反思。
有別於上篇著重在面試，這次文章的內容會從零開始聊聊我跟 TFT 的關聯、跨入 TFT 的動機，以及在志工培訓、組別業務和跨組別學習機會，一條龍式的超詳細分享，希望大家可以順利消化，也希望能夠幫助大家更深入認識TFT！
重新回到原點 | 踏入 TFT
回想第一次聽到 TFT 時，是兩年前參加設計思考工作坊，當時引導我們的教練學姊讓我印象非常深刻，除了思考非常縝密，也很會顧及團隊每個人的意見，她說自己一直很喜歡帶著別人一起去共創一些事情，創造一些改變，下學期也即將要投入 TFT 教師計畫的培訓課程，並開始解釋 TFT 的組織….
Be the change you want to see in the world.
那個時候的我其實也不大認識 TFT，但我能體會到這個學姊對她即將投入的事感到非常熱衷，可以看到她很期待自己在 TFT 夠創造的改變，我也深深被這份熱忱給吸引到了。
真正開始認識 TFT 的信念和計畫，是在創創學程聽安婷演講的時候，不知道是不是觸發自己高中在社服社的回憶，聽完覺得很有感觸，回想起當時在成長營隊帶的孩子們的背景，再看看自己的學習歷程，有支持自己的爸媽、有好的老師和資源使用，自己真的非常幸運，也在我內心種下對教育不平等關心的一顆種子。
就決定報名志工了！
後來在一堂課中，我意外開始進行教育議題的專案，更意外的帶入青年迴響計畫實踐行動（真的怎麼想都想不到自己越走越深 XD ），對於我們幾個非教育背景的人，過程中遇到了許多瓶頸，我們看到的問題其實非常多人在嘗試解決，可是總有那麼一些的孩子還是被落下了，我們想著為什麼的同時，因為找不到能夠著手的切入點，也開始對自己能力感到迷茫。
🔍 關於青年迴響計畫這是教育部青年發展署辦的活動，鼓勵大家把心中想法落地，整個計畫有點像是從-1到1的方式，先用設計思考帶你去釐清你想解決什麼問題，之後再鼓勵你實踐行動，是個很不錯的活動!
在那之後的某天，我看到了 TFT 的志工計畫的宣傳文，我想了想自己的狀況，我想更貼近教育現場，想看看孩子的學習與誰有關？TFT 又是如何有結構的剖析這些問題，如何有方法的找到切入點，並且驗證行動成效？
所以，我就火速遞交了我的志工申請，當時填得大多是與執行計畫相關行政志工，第一志願當然就是跟與教育現場分析最相關的研究追蹤組，第二個是可以走入教育現場的培訓發展組。第三志願是招募推廣組的活動志工，這個比較私心，因為我很喜歡辦一些共創、推廣議題的活動 XDD
整個申請過程就如上篇文提到的，其實沒有太著重在硬實力的部分，反而更看種的是你的動機與個人特質，面試官也非常的親切溫暖，但我在不斷被挖深問題時，中間有點腦袋當機，現在想起來也真的蠻好笑的，那個時候還很擔心自己圓的不夠好，不過最後也是順利申請上了！
關於RE日常 👓
TFT 志工計畫的 Loading 大概是 8–12小時，對於同時想專心修課但又想探索的大學生來說非常適合，接下來就一一介紹我參與到的 RE 業務與課程吧！
RE日常之一：訪談稿與分析
老實說，剛進來時以為 RE 會是一個充滿量化研究的世界，我還在擔憂已經八百年沒有用 R 跑統計的我會不會跟不上大家，好險這學期的業務是以質化研究為主，量化分析的部分是用 TIMSS的數據庫去分析台灣偏鄉不平等的現況，並且都能跟 mentor 討論自己的發現。
我非常喜歡做質化研究，因為我們可以貼近議題現場的人事物，一步去挖出現場可能存在的問題。很可惜因為疫情的關係，我們沒辦法隨著 Mentor 去現場做訪談，但參與了訪談稿的部分，訪談的內容主要是圍著 TFT 計畫的老師們，藉由訪談學校裡的同仁，還有孩子、家長及社區的的人們，可以從訪談中歸納出 TFT 老師如何擴散自己的影響力，如同TFT 同心圓理論，從陪伴孩子開始，TFT 老師也走入社區，將學校和社區搭載在一起。
在這過程中，我們能聽到 TFT 兩年計畫帶來的影響，有好的有可以改善的，但讓我最喜歡的部分是老師跟每一個角色互動的故事，最印象深刻的是有一位老師走入社區開始做起樂齡，讓孩子跟社區的長輩們能有深度的交流，學校不再只是孩子們的教學場所，而是每個人的，學習的不再只是學科知識，多了更多不同時代的生活經驗，融合出更多火花。
RE日常之二：了解教育議題！製作大家看得懂的議題包和網站
其實除了兩年計畫，TFT 也希望可以透過提倡教育議題，讓更多人都能意識到台灣教育面對的現況，甚至是投入這個領域。然而，教育議題比我們想的還要複雜，一個教育政策牽涉到的不是只有學校和家長孩子，其實還有更多的要素影響都會影響著目標！那麼如何讓每個人都能知道這些要素跟現況，就是我們要嘗試做的事，我們藉由製作議題包和協助網站 SEO 優化的方式，來讓更多人有機會接觸議題、對議題感興趣。
我們要在看似簡單的議題包要完整介紹一個議題，但又不能用太複雜的方式闡述，其實要考慮的事情非常多，不能有偏誤、誤導的描述，也不能過度枯燥無聊，修修改改也花了我們組三個禮拜，但這過程中我們的 Mentor 也不斷給我們會回饋和修正，我們在這過程中也更加認識 108 課綱的素養議題。
📖 推薦 TFT觀點 🌟 🌟 🌟想看更多教育議題的現況，TFT 其實有整理成一個專欄，很值得大家去看看！
RE日常之三：志工月會，更了解TFT也更認識教育的不同面向
志工月會是我們組內每個月的例行分享會，四個組員輪流合作找到一個與教育或 TFT 有關的問題，並且向大家分享自己的發現。這是我最喜歡這個活動，除了自己可以去挖掘教育的更多面向，也能聽到來自不同背景組員的經驗和對教育的看法！
- TFT 如何運用研究成果作為教師策略參考與改善依據 with 夥伴祈彰
- 教師無力感的關鍵要素與分析 with 夥伴姿妘
- 重新改善偏鄉雙語學習的體驗 with 夥伴孟婷
每一個志工月會我們都會去找相關的人來做訪談，TFT 計畫的老師、後勤夥伴來幫助我們更深入議題。除了議題本身，可以感受到這些受訪者對教育的熱忱，他們知道自己想做的事和信念，即使遇到問題也會一步步去實踐和釐清，是最讓我印象最深刻的地方，每一次的談話都會讓我去反思自己的狀況，以及去規劃自己的下一步。
當然志工月會除了正經的分享，我們也能跟 mentor 隨時提問關於 TFT 的問題，我們也討論過大家對非營利組織的刻板印象、學校生態差異等等的議題，可以無限暢聊，很喜歡這個氛圍！
不只業務！還有更多你想不到的學習
還沒結束還沒結束！還記得上一篇提到的跨組學習機會和志工培訓課程嗎？接下來當然也要一一來分享一下～～
領導力的實踐
領導力一直是 TFT 很提倡的的特質，老實說剛進去的時候我也真的不太知道該如何實踐，但一開始上志工培訓課程就知道了（笑）
我們學了相互學習四大行為：說明想法並好奇提問、對關鍵詞彙建立共識、檢驗假設推論和共同設計下一步。課程中不僅僅有隨機情境演練課，我們也會在每一次的課程和業務中都要去刻意練習，並且反思哪裡做得好，哪裡可以更好。第一次聽到刻意練習時，老實說我還以為這很簡單呢，直到開始反思時才發現自己其實在哪裡忘記要刻意練習了XD 刻意練習加上反思真的會讓人滿滿養成習慣，我很喜歡領導力的概念『從自己出發』，當自己能無意識有這樣的理念之後，帶進團隊裡，讓團隊資訊更透明，有更好的溝通！
📖 關於相互四大學習行為這是TFT的領導力發展出統整出來的，是改編自《打造卓越引導力The Skill Facilitator》，都能對應TFT的領導力喔，讓我們更有方向地去瞭解引導力！
Learning Group！Be the change
Learning Group 是會與不同組別志工組成一個團隊，是領導力實踐的主要場域，並且用設計思考流程來協助解決現場的問題，不同視角一同挖深問題背後的原因，並且嘗試發想行動方案，期末最後一個培訓也會跟所有志工、後勤夥伴和校友分享。
我們一起經歷了領導力的演練課、實體訪談，原本要開始進入 Define 和Ideate 的那堂課程疫情就爆發了，此時就見證到了 TFT 回應問題的敏捷程度，馬上設計出用 google meet 和 miro 完成了一個60人的設計思考工作坊，也是我第一次線上工作坊的初體驗！原本以為互動可能還是不會比實體好，但 TFT 的服務設計師設計了很多流程來讓共創更順，例如 check-in、事先的miro 導覽啊等等，都讓整個體驗變得更好了。
回到正題，我認為 Learning Group 對我來說最大的收穫就是領導力的實踐，也真的很開心遇到一群一棒的組員，不管是分工、開會都很順利！第二個就是聽到了很棒的校友分享他的經驗，讓我認識了教師無力感的關鍵問題，以及如何用系統思維去看待問題，再慢慢去收斂出可行的解方～
跨組學習機會
TFT 的跨組學習機會非常多，從體驗教師計畫的情境演練題、年度企劃共創工作坊、推廣議題遊戲體驗，甚至是參與隔壁的誠致或均一的活動都是有可能的！
我參與的是計畫甄選組的 C8 計畫甄選支援和年度企劃的共創工作坊，在計畫甄選時可以看到 TFT 計畫的實體面試的實際狀況，才發現真的是個不簡單的過程，讓我更佩服能夠通過實體面試參加計畫的老師們！除此之外，我也很喜歡在這個活動後的 Debrief，『每一個活動每一個角色都很重要，看起來很小的任務，只要少了都沒辦法順利完成這個活動』，聽完覺得好溫暖，也意識的確普遍的人都覺得做小任務是無聊的、沒意義的，然而這樣的角色其實是非常重要的，而且過程中其實也會有想不到的收穫！
參加年度企劃工作坊是個很特別的經驗，原本要在七月辦年度的實體活動但因為疫情而取消了，因此 TFT 需要重新釐清企劃的目標，我一直很喜歡共創氛圍，再加上自己未來也很想帶領共創工作坊，因此我馬上光速報名啦！
(再次佩服TFT線上工作坊的主持人的引導能力，毫無乾場真的超佩服！）
還有這些！邀請後勤夥伴聊聊
我自己對服務設計感到非常有興趣，當初聽到 TFT 有服務設計師時覺得這個機會真是太難得了，於是就很大膽地寄了邀請訊息給夥伴，我還很認真的寫訪綱，得到很多很有用的資訊～～
想看看TFT的服務設計師規劃工作坊的心得，可以看看這篇全線上的設計工作坊貼文 ❤️
總結：TFT之於我
打到這篇腦袋已經快燒掉啦，畢竟要反思兩個月前（甚至是更久之前）真的很不容易，不過回想完還是覺得在這裡的收穫收穫實在太多了！
還記得最後一次跟 Mentor 做期末 check-in 時，他說『看來你都已經想好下一步可以怎麼走了，就去試試看吧』。確實是，在 TFT 最大的收穫就是會認真思考自己想要成為什麼樣的人，面對未來的態度也變得沒有那麼慌張，多了更多勇氣，更能在模糊之中去摸索方向。TFT 的很多刻意練習也慢慢成為我的習慣，不管是個人的信念、團隊的合作都能慢慢體現到價值，也希望自己能夠堅守著這些信念，影響更多人。
而教育議題，也期許自己能先將自己的專業實力好好的充實好，有一天也能成為一份力量來回應這個議題！
話說 TFT 110–1的學期志工也要開跑了，大家九月可以關注一下喔 🙋♂️
謝謝你們耐心看完這篇文章，真的太像流水帳 😂，這篇除了是我的個人反思紀錄，也希望這篇文有幫助到對 TFT 志工好奇的人！
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